to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT engelsiz tarife internet aboneliğimin adres değişikliği sırasında modemimin de değişmesi gerektiği bildirildi ve... eski modemi anlaşmalı oldukları DHL Kargo ile göndermem istendi. Taşıma öncesi hizmet numaram 1130184589 iken, adres taşıma işleminden sonra hizmet numaram 1130201831 olarak değiş
"Teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğime ait modemi zamanında göndermeme rağmen, ...sadece modem için 4.500 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Modemin teslim e
10 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Eyüp’te bulunan internet hizmetimi Üsküdar a bölgesine nakil ettirdim. Nakil işlemi sır...asında altyapı kaynaklı bir sorun olduğu ve modem değişikliği yapmam gerektiği tarafıma bildirildi. Bu kapsamda bir çalışan evime gelerek mevcut modemimi kendimin iade etmem gerekt
"Sorun kısa sürede çözüldü ve yanlış anlama giderildi. Yardımcı olan ve bilgilendiren çalışanlara teşekkürler"
Kablo Net fiber altyapısına geçiş sırasında eski modemim, yetkili kişi tarafından evimde modem değişikliği yapılırken te...slim alındı ve online olarak işlem gerçekleştirildi. Ancak faturamda, eski modemi iade etmediğime dair 3850 TL’lik bir ceza yansıtıldı. Modem kesinlikle elimde değil, yetkili kişi
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketine yaklaşık 1 ayı aşkın süredir geçiş yaptım. Ancak bu süreçten beri interneti...mde sürekli kopmalar yaşıyorum. Tüm sosyal medya platformlarında bağlantı gidiyor, oyun ve benzeri platformlarda ise doğrudan kopma sorunu oluyor. Ayrıca modemim aşırı derecede ısı
"Şikayetim çözüldü Kablo Net ekibine teşekkür ediyorum"
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için, son bir aydır açıklana...mayan 3850 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Abone numaram: 10913144
1177120685 numaralı kullanıcıyım. Yaklaşık bir ay önce fiber altyapı için modem değişikliği yapıldı. Eski modemimiz alın...dı, gelen teknik ekip yeni modem için ücret olmayacağını belirtti. Yalnız bu ay gelen faturamda 40 TL modem kiralama bedeli yansıtılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda modem kiral
Kablo Net internet müşterisiyim. Adres değişikliği ile 21 kasımda nakil ett...irdiğim hizmetime ait modem ve parçaları 28 kasımda iade etmeme ve 29'unda
TÜRKSAT ile yaşadığım sıkıntıyı yazıyorum. Daha fazlasını yazamadığım için 2 ay önce adres değişikliği sebebiyle modemle...rini MNG aracılığıyla gönderdik. Bugün bir bakıyoruz, faturada ekstra 3 bin TL modem ücreti var, modem bize ulaşmadı. Kargo şirketiyle konuşun diye MNG ile iletişime geçiyoruz, 'Ka
TÜRKSAT 1018256254 hizmet numaralı müşterisiyim. Ev taşıma nedeniyle aboneliğimi yeni adresime taşıttım. Yeni taşındığım... adreste modemim değişti; fiber altyapısı olmadığı için modemimi değiştirdiklerini söylediler fakat yeni modemden verim alamadık. 3+1 dairede hiçbir yerde Wi-Fi çekmiyor. Birkaç ke
TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim ve bir süredir memnun bir şekilde kullanmaktayım, lakin fiber altyapıya geçiş nedeniyle m...odem değişikliği yapıldı ve ne kurulum ekibi tarafından ne de herhangi bir mail/SMS yoluyla bir bilgilendirme yapılmadan eski modem ceza ücreti olarak 3144.10 TL tarafımıza yansıtı
"2 hafta içinde çözüldü, teşekkürler"
"İlgilenip yanlışlığı düzelttiler. Teşekkürler"
Türksat internet kullanmaya başlayalı bir hafta oldu. Kesinlikle verim alamıyorum. 3-4 kez müşteri hizmetlerini aradım, ...arıza kaydı oluşturuldu. Arıza kaydı için gelen ekipler kapıda uğrayıp sadece modemlerin hızını düşürdüklerini söyleyip, yapabilecekleri bir şey olmadığını belirtip gittiler. Modem
TÜRKSAT Kablo Net tarafından fiber hat çekildiği için modem değişikliği yapıldı. Hiçbir ücret alınmayacağı belirtilmişti... ancak bir ay sonra kesilen yeni faturada 602,83 TL tutarında bir fatura geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, eski modemin kablolarının eksik olduğunu ifade ettiler. İtirazımı d
TÜRKSAT internet için taşıma işlemi yaptım. Adres değişikliği ücretlendirilmeyecek denildiği halde 800 TL ücret kesildi ...ayrıca adres değişince modem değişti elimdeki tüm parçaları kutusunda sağlam teslim ettim. 2 adet kablo ve adaptör yok diye arkamdan fatura kesmişler ve haberim de olmadığı için fa
İnternetimizde 3 aydır sıkıntı yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen bizi geçiştirip duruyorlar. 3 ayda sadec...e 1 kez modem değişikliği için geldiler fakat yine bir çözüme ulaşmadı interneti hiçbir şekilde kullanamıyoruz. İnterneti kapatmak istediğimizi söyledik ama 3 aydır kullanmadığımız
"Hızlı çözümlendiği için teşekkürlerimi sunuyorum."
"Teşekkürler"
1091242015 numaralı Türksat Kablo Net kullanıcısıyım. Ayda 289 TL fatura öd...eyorum, ancak interneti kullanamıyorum. İnternet yalnızca modemin bulunduğu
"Teşekkürler"
1032524906 tesisat numaralı Kablo Net şehir değişikliği nedeniyle ve bulund...uğumuz yerde bağlantı olmadığı için iptal edilmiştir. İptal ücreti 900 TL ö
Kablo Net'ten bir yıl kadar internet hizmeti aldım daha sonra fibernet olarak yer değişikliği bildirip modem değişikliği...ne gidildi. Eski modemi bana müşteri hizmetleri herhangi bir Kablo Net mağazasına bırakabileceğimi söyledi. Kabul et mağazasına gidip modemi teslim etmek istediğimi söylediğimde or
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
