Kablo Net modem değişikliği

İstanbul Üsküdar’da Kablo Net üzerinden 100 Mbps download, 10 Mbps upload paketini Netmaster İnfinity 401 modem ile kullanıyorum. 29 Ocak’tan bu yana özellikle ping değerleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Download ve upload hızlarımda bir problem görünmüyor ancak ping değerlerim olması gereke...

20.01.2026 tarihinde Kablo Net’e ait modemimin güç tuşundaki arızadan dolayı modem değişikliği talebinde bulundum ve modemim değiştirildi. Gelen teknik servisteki görevli, ilk yarım saat ile bir saat arasında kopmalar olabileceğini söyledi ve gerçekten de bu süre içinde kopmalar yaşandı. Ancak bu sü...

TÜRKSAT Kablo Net kadar kötü bir internet kullanmadık. Sürekli kesilme ve arıza veriliyor. Asla ilgilenilmiyor. Ekipler gelecek deniyor sıkıntı çözülmüyor. Fiber bağlayacağız diye modem değişikliği yapıldı ve bize hiç sorulmadı üstüne modem parası çıkarıldı 3.850 TL modemi iade etmemize rağmen hala ...

Yaklaşık iki aydır kullandığım KabloNet hizmetinde, modemde aniden tüm ışıkların sönerek standby durumuna geçmesi sorunu yaşıyorum. Modemi arka açma‑kapama tuşuna basarak tekrar açıyorum, fakat tek sefer basmak yetmeyebiliyor; power ışığı gelene kadar tekrar tekrar basmam gerekebiliyor. İnternet onl...

Yaklaşık iki aylık Kablo Net kullanımı sonrası 2025 yılı Ağustos ayında adres değişikliği sebebiyle nakil talebinde bulundum. Ancak nakil için kimse gelmedi, yaklaşık iki ay boyunca bekletildim ve bu süre içinde evimde hiç internet hizmeti alamadım. Nakil işlemi yapılmayınca defalarca kez müşteri h...

Konya Selçuklu’da kullandığım TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim yaklaşık bir haftadır çalışmıyor. Evde modem ve wi-fi açık olmasına rağmen ağ adı bile görünmüyor, yani tamamen internetsiz kaldım. Arıza için ekipler geldi, modem değişikliği yapıldı ancak kısa süre sonra tekrar aynı sorun yaşanmaya ...

Kablo Net fiber aboneliğimde dün modem değişikliği yapıldıktan sonra evimde zaten zor çeken internet tamamen gitti ve yaklaşık 27 saattir hiç internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Avcılar’da ikamet ediyorum ve bu süreçte evde internet olmadığı için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Abonelik numaram ...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Erzurum Yakutiye’de yeni yaptırdığım 100 Mbps internet aboneliğim 12 Ocak itibarıyla başlamasına rağmen taahhüt edilen hız tarafıma sağlanmamaktadır. 100 Mbps paket kullanmama rağmen hız testlerinde en fazla yaklaşık 2 Mbps hız alabiliyorum ve bağlantım sürekli kopmaktadı...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık üç aydır 100 Mbps internet paketimi neredeyse kullanılamaz hâlde tutan, sürekli tekrar eden kopma sorunları yaşıyorum. Gün içinde belli bir saati olmaksızın, her gün defalarca 10–20 dakikalık internet kesintileri oluyor ve bu durum artık katlanıl...

Kablo Net firmasından kaynaklanan internet kesilmelerini yüzünden teknik destek ekibini aradım. Arıza kaydı açıldı ve internette dalgalanma var ilgileneceğiz dediler. Sorun düzelmeyince birkaç kere daha aramam gerekti. Her seferinde farklı bir bahane ürettiler. Aynı şekilde evet sizin internetinizde...

5 Temmuz 2024 tarihinde Kablo Net internet hizmetim kesildiği için modemi sıfırladım ve bu işlemden sonra internetim tamamen gitti. Bunun üzerine Kablo Net müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve eve teknik ekip yönlendirildi. Gelen teknik ekip, sorunun müşteri kaynaklı olduğunu söy...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 50 Mbps internet hizmetinde yaklaşık bir aydır sürekli yavaşlama problemi yaşıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak, modemimin yerinin ücret karşılığında 1. kattan 2. kata alınmasını talep ettiğimi ve telefon bağlantı noktasının hazır olduğunu özellikle ...

Kablo Net’ten Gaziantep Şahinbey’de 100 Mbps hızında, fiber olarak satılan internet hizmeti alıyorum ancak aylardır 3 Mbps hızı bile görmekte zorlanıyorum. Örneğin en son yaklaşık 10 dakika önce hız testi yaptığımda sadece 2.88 Mbps hız alabildim. Bu sorun 5 aydır aralıksız devam ediyor ve interneti...

Yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve şu anda 200/20 Mbps paket kullanıyorum. Uzun zamandır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Defalarca teknik servis talebi oluşturmama rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı. Önce modem değişikliği istendi, yeni modem aldım ama sorun düzelmedi. Ardından...

TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimde 17.12.2025 tarihinden beri ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum ve 5 GHz banda bağlandığımda modem kendi kendine reset atarak bağlantı tamamen kopuyor. Özellikle 5G’ye geçince modem sürekli yeniden başlatıldığı için interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ank...

Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. 01.12.2025 tarihinde ev içi modem yerimi değiştirmek için talep oluşturmama rağmen bugüne kadar ne teknik servis tarafından arandım ne de eve gelen oldu. Aradan 17 gün geçmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı. Bu süreçte Kablo Net müşteri hizmetlerini 5 de...