to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net internet aboneliğim için İstanbul Fatih’te bulunan adresimde 8 Eylül 2026 tarihinden beri internet hizmeti ala...mıyorum. Bu tarihten bu yana evimde internet yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. 15 Eylül’de ekipler adresime geldi ve internet hattında arıza olduğunu, konuyu ilgili b
"Emeği geçen herkese teşekkür ederim. Ayrıca, Tennur hanıma ilgi alakası ve nezaketi için teşekkürlerimi sunar, iyi mesailer dilerim."
İstanbul Sultanbeyli’deki adresimizden geçen Türk Telekom’a ait havai inter...net kablosu, 18 Eylül Cuma günü bir kamyonun takılması sonucunda yere sarkm
TÜRKSAT Kablo Net ile yaklaşık 1 ay önce 12 aylık taahhütlü bir internet sözleşmesi yaptım. İnternet hizmetinden memnun ...kalmadığım gibi, sözleşme aşamasında özellikle talep ettiğim TV box cihazı da hiçbir zaman tarafıma sağlanmadı. Görüşme sırasında istediğim her şeyin paketin içinde olduğu söylendi
TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim. Evime yeni Wi-Fi modem takıldığından beri internetim sürekli kopuyor ve hiçbir ...odada doğru düzgün çekmiyor. Modem evin ortasında, eski modemin durduğu aynı yerde olmasına rağmen, modemin yanına gittiğimde bile internet ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf oluyor.
"Berçem hanıma teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 3-4 yıldır kullandığım hizmetten ilk yıllarda memnun olmama rağmen, son yıllarda ...sürekli hale gelen bağlantı kopmaları ve kesintiler nedeniyle internetimi verimli bir şekilde kullanamamaktayım. Özellikle son 2-3 aydır hizmet kalitesi tamamen sıfırlanmış olup, e
"Konu hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net fiber aboneliğimi 03 Ağustos tarihinde iptal ettirdim ve ...şirkete ait modemi de yine iptal sonrasında Sürat Kargo ile tf-100619073879
Yaklaşık bir aydır TÜRKSAT a. Ş. İstanbul Anadolu Yakası İl Müdürlüğü üzerinden aldığım internet hizmetinden yararlanamı...yorum. Modeme hiç ışık gelmiyor, internet tamamen kesik olmasına rağmen her defasında oyalanıyor ve mağdur ediliyorum. Arıza için defalarca kayıt açılmasına rağmen “personel yok,
15.07.2026 tarihinden bu yana TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde yaşadığım sorunlar bir türlü çözülemedi. Adresim Gülbahar M...ahallesi Biberiye Sokak’taki evimde fiber altyapı nedeniyle modem değişimi gerektiği söylendi ancak bu konuyla ilgili yaklaşık 2,5 aydır somut hiçbir adım atılmadı. Evimin hiçbir y
"Hızlı bir şekilde sorunum çözüldü görüşme sağladığım müşteri temsilcisine bizzat teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim (1025043142) devam ederken adres değişikliği y...aptım ve bu süreçte eski modemi iade etmem istendi. Eski modemi 01.09.2026
3 Eylül’de TÜRKSAT internet aboneliğimi iptal ettirdim ve başka bir firma ile anlaşma sağladım. İptal işleminin gerçekle...ştiğine dair TÜRKSAT’tan SMS aldım ve bu süreçte bana modemi iade etmeme gerek olmadığı, modemi teslim etmeyeceğim yönünde bilgi verildi. Ancak bugün TÜRKSAT’tan gelen yeni bir SM
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Eski abone olmam sebebiyle ücretsiz modem hakkım vardı ve modemimi bu şekil...de almıştım. Şu an 50 Mbps hız paketine ücret ödüyor olmama rağmen internet hızım sürekli olarak 7–9 Mbps civarında çıkıyor. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda uzaktan güncelle
Nisan ayında Kablo Net internet hizmeti bağlattık ancak ilk günden beri evimizde sağlıklı bir şekilde internet kullanamı...yoruz. Evimiz küçük olmasına rağmen modemin hemen yanında bile bağlantı sorunu yaşıyoruz. Ne televizyonumuzu ne telefonlarımızı ne de diğer cihazlarımızı internete istikrarlı bir ş
TÜRKSAT üzerinden aldığım internet ve canlı yayın hizmetinde uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. 10.10.2026 tarihinden b...u yana internet bağlantısı sık sık kesildiği için ne canlı yayın izleyebiliyorum ne de film açabiliyorum, hiçbir şekilde düzgün hizmet alamıyorum. Sorun yaşadığım her seferinde mü
Uzun süredir Gaziantep Şehitkamil’de kullandığım TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde, Ağustos ayına ait faturama, bana hiç te...slim edilmeyen Kablo Net kartı için 899 TL kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Evimde televizyon dahi yok, herhangi bir kart teslimi yapılmadı ve bu karta bağlı hiçbir şekilde k
Uzun süredir Kablo Net internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır internetimden verim alamıyorum. Gün aşırı ko...pmalar, ping sürelerinde ciddi uzamalar ve genel olarak verimsiz bir internet bağlantısı yaşıyorum. Online oyun, toplantı veya basit bir internet kullanımında bile bu sorunlar süre
Yaklaşık 10 gündür TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğim üzerinden hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. D...efalarca çağrı merkezini arayıp arıza kaydı oluşturmamıza rağmen, herhangi bir işlem yapılmadan arıza kayıtları kapatıldı ve sorun olduğu gibi devam etti. İnternet kullanılamamasın
Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 3 aydır internet hizmeti alamıyorum. Üstelik bu sorun tek bir dairede değil, aynı bölge...de bulunan 3 apartmanda birden devam ediyor. Buna rağmen sistemlerinde herhangi bir arıza görünmediğini, arızanın giderildiğini söylüyorlar ancak binalarımızda hâlâ internet hizmet
"Berçem hanım bizlerle çok ilgilendi Bercem hanım ve TÜRKSAT ailesine teşekkür ederim"
"Berkem Hanım'a ilgisi ve nazik bilgilendirmesi için teşekkür ederim."
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV aboneliğimi sonlandırmak isti...yorum, ancak yaklaşık 3 aydır ne e-Devlet üzerinden ne de 126 çağrı merkezi
"Şikayet vara teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında internet aboneliğim bulunmaktadır. Bu hattı ailemin kullanımı için açtırmış...tım. Yaklaşık bir hafta önce ailemin taşındığı yeni adrese nakil talebinde bulundum, ancak Erzurum ili Aziziye ilçesi Saltuklu Mahallesi’ndeki yeni adreste TÜRKSAT altyapısının bul
"Şikâyetvar üzerinden iletmiş olduğum şikayet sonrasında hızlı bir şekilde aksiyon alan, süreci yakından takip eden ve benimle iletişime geçerek her konuda detaylı bilgi veren görevliye özellikle teşekkür etmek istiyorum. Kendisi son derece ilgili, samimi, güler yüzlü ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. İletişim sürecinde gösterdiği yakınlık, anlayış ve içtenlik gerçekten çok memnun ediciydi. Şikâyetvar sürecini titizlikle yönetmesi, konuyu sahiplenmesi ve çözüm için elinden gelen gayreti göstermesi takdire şayan. Müşteri olarak kendimi değerli hissetmemi sağlayan bu yaklaşım, kurumunuza olan güvenimi de artırdı. TÜRKSAT bünyesinde Şikâyetvar süreçleriyle ilgilenen ve müşterilere bu denli özen gösteren çalışanların olması çok kıymetli. Kendisine emekleri, ilgisi ve hızlı aksiyonu için gönülden teşekkür ediyor, başarılarının devamını diliyorum. Böyle değerli çalışanların emeklerinin takdir edilmesini temenni ediyorum."
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim sonlandıktan sonra tarafıma verilen cihaz...ı, TÜRKSAT’ın SMS ile gönderdiği iade kodunu kullanarak 11.08.2026 tarihind
"İlgi alakalarınız için teşekkürler"
Kablo Net internet aboneliğimin iptalinin ardından cihaz iadesi için tarafı...ma verilen modem ve ekipmanları 12.08 tarihinde kargo ile gönderdim. Kargo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
