to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Gün...ün her saatinde, özellikle öğle ve akşam saatlerinde internetim sürekli kopuyor. Bugün sadece bir gün içinde bağlantım 100 kereden fazla koptu ve bu yüzden işimi yapamaz hale geldi
Yaklaşık 6 aydır Kablo Net’ten taahhütlü 100/20 Mbps internet hizmeti alıyorum ve her ay faturamı düzenli olarak ödüyoru...m, ancak bu süre boyunca internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Günün her anında bağlantı sorunu yaşıyorum, hizmeti taahhüt edildiği şekilde alamıyorum. Firma neredeyse her gün
Yaklaşık 9 gündür evimde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti alamıyorum. 28.10.2026 tarihinden itibaren bağlantı... tamamen kesik durumda ve bugün itibarıyla hâlâ internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini her gün en az iki kez aramama rağmen “genel arıza var, ekiplerimize ilettik” bilgisind
"Şikayet var ekibine teşekkür ederim sorunumu çözdüler"
TÜRKSAT Kablo Net ev internet aboneliği için önce eşim Ö*** F**** K******* ...adına 100 Mbps, 15 ay taahhütlü bir paket için ön başvuru yapılmış. Ardında
328136775 BTK şikayet numaralı TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İş yerimde kullandığım aboneliği sonlandırırken adıma kayıt...lı TV Box cihazını kurumunuza eksiksiz olarak kargo ile iade ettim. Kargo teslim fişi ekte yer almaktadır. Buna rağmen sistem hatanız yüzünden faturama haksız cihaz bedeli yansıtıl
Yaklaşık bir aydır TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps internet paketimde sürekli yüksek ping ve bağlantı sorunları yaşıyorum. So...run 09.10.2026 tarihinde başladı ve o günden bu yana hiçbir şekilde düzelmedi; internetimi verimli kullanamıyorum. Kablolu bağlantıda da, Wi‑Fi üzerinden de her iki dakikada bir an
Mevcut Kablo Net aboneliğim kapsamında, çağrı merkeziniz 0850 284 31 18 numaralı hattınız üzerinden tarafıma mevcut abon...eliğimin devamı niteliğinde taahhüt yenileme teklifi sundu ve bugün bu teklifi telefon üzerinden onayladım. Onay sonrasında aboneliğimin yeni adresim olan Ankara Çankaya’daki adres
Uzun süredir kullanıcısı olduğum TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimde ta...ahhüdümün bitmesiyle birlikte faturalara çok yüksek tutarlar yansıtıldığını
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim bulunuyor. Tayin sebebiyle başka bir şehre taşındım ve mevcut aboneliğimin yeni ad...resime naklini talep ettim. Ancak taşındığım bölgede TÜRKSAT altyapısı olmadığı için hattın taşınamayacağı, bu nedenle aboneliğin iptal edilmesi gerektiği tarafıma bildirildi. İpt
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo abonesiyim. Aboneliğimi başka adrese taşıdığımda eski aboneliğime ait aparatları posta yoluyl...a iade ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçtikten sonra, modemi iade etmediğim gerekçesiyle tarafıma 4.500 TL ceza yansıtıldığını öğrendim. Oysa modemi de diğer aparatlarla birlikte k
22.10.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ev internetim tamamen gitti. Ertesi gün gelen saha ekibi, binadaki ana kutudan ka...blonun çıktığını ve kısa sürede şebeke ekibinin gelip sorunu çözeceğini söyledi. Ancak günler geçmesine rağmen hiçbir şebeke ekibi gelmedi, sorunu gidermedi ve internetim hâlâ kull
Kablo Net üzerinden aldığım hem internet hem de TV hizmeti 02.11.2026 tarih...inde yaklaşık saat 18.00’den beri, yani 24 saatten de uzun süredir tamamen
"Teşekkürler"
28.08.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ederek, aboneliğe ...ait modem, TV cihazı ve Smart kartı İstanbul Kadıköy Sahrayıcedit Abone Mer
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğim için yaklaşık 2 aydır evimde internet hizmeti hiç yok. Bu süre boyunca defalarca a...rıza kaydı açtırmama ve durumu ayrıntılı şekilde anlatmama rağmen sorun çözülmedi, bağlantım hâlâ yok. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece “yapabileceğimiz bir şey yok, arı
5 Ekim’de Eskişehir Tepebaşı adresimde bulunan Kablo Net hizmetimi iptal ettirdim. İptal sonrası anten kablom merkezi uy...du sistemine tekrar bağlanmadığı için şu an evimde normal uydu üzerinden televizyon izleyemiyorum. Bu bağlantının yeniden yapılması Kablo Net ekibinin sorumluluğunda olmasına rağm
"İlginiz vs bilgileriniz için benim sorunumu çözdüğünüz için rahatlattığınız için teşekkür ederim iyi çalışmalar"
Uzun süredir abonesi olduğum TÜRKSAT Kablo Net’in modemiyle ilgili yaşadığı...m haksız bir işlem nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Kullandığım
Kablo Net internet hizmetimde uzun süredir ciddi hız problemi yaşıyorum ve buna ek olarak çağrı merkezine ulaşmakta da b...üyük zorluk çekiyorum. Paketimde bana 35 MB hız taahhüt edilmesine rağmen günün her saatinde alabildiğim hız ortalama 10–13 MB arasında kalıyor, 12 MB’in üzerine neredeyse hiç çıkm
Kablo Net aboneliğim kapsamında tarafıma tahsis edilen modemi iade etmek üzere 05.09.2026 tarihinde kargoya verdim. Buna... rağmen faturama modem ücreti yansıtıldı ve bu ücretin neden çıkarıldığı konusunda defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunum bugüne kadar çözüme kavuşturulmadı. Ayrıca
TÜRKSAT Kablo DSL aboneliğimi, oturduğum binada kentsel dönüşüm başladığı ve mecburen taşınmak zorunda kaldığım için Eyl...ül ayında şube üzerinden iptal ettirdim. Zorunlu bir sebeple hizmeti artık kullanma imkanım kalmadığını belirtmeme rağmen tarafıma 2.583,41 TL taahhüt bozma cezası çıkarıldı. Kent
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Yaklaşık iki hafta önce internetimde yaşadığım sorun nedeniyle TÜRKSAT ile ...iletişime geçtim. Adresime gelen teknik ekip, eski kablolarda sorun olduğun
24.10.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden ev interneti ve TV hizmeti aboneliği başlattım. Kısa süre içinde hizmet...ten memnun kalmadığım için 01.11.2026 tarihinde aboneliğimin sonlandırılmasını talep ettim ve bu kapsamda e-Devlet üzerinden de fesih başvurusu yaptım. Ancak e-Devlet üzerinden ya
"Tennur hanım ve ekibine teşekkür ederim çok hızlı ulaşım sağladılar"
Kablo Net’in 50 Mbps sınırsız, aylık yaklaşık 750 TL ödediğim internet abon...eliğimi şehir değiştireceğim için 02.11.2026 tarihinde iptal etmek istedim.
Kablo Net’ten aldığım internet ve TV hizmetini sonlandırdıktan sonra 02.07.2026 tarihinde modem ve cihazları eksiksiz şe...kilde teslim ettim. Teslim esnasında herhangi bir eksik olmadığı söylendi, buna rağmen tarafıma herhangi bir teslim belgesi verilmedi. Cihazları teslim etmeme rağmen sonraki süreç
"Müşteri hizmetlerinden Tennur hanıma teşekkür ederim. Çok ilgiliydi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
