İnternet Ve TV Hizmetinde Kesinti, Ücret İadesi Ve Sözleşme İptali Talebi
"Sorunum halledildi teşekkür ederim"
"Sorunum halledildi teşekkür ederim"
Yaklaşık iki yıldır Kablo Net’ten sınırsız internet ve TV hizmeti alıyorum. Ağustos başından beri ise ev internetimi ve ...TV hizmetini neredeyse hiç kullanamıyorum, bağlantı ya tamamen yok ya da çok kısa süreli ve aşırı yavaş bir şekilde geliyor. Bu süreçte 4–5 kere çağrı merkezini aradım, her seferi
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydan fazladır Beşiktaş Gayrettepe Maha...llesi’indeki adresimde sürekli bağlantı kopması ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. İnternet zaman zaman tamamen gidiyor, geri geldiğinde de vaat edilen hızın çok altında çalışıyor.
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Adres değişikliği yaptım ancak taşındığım yeni adreste TÜRKSAT altyapısı bulunmamaktadır. ...Hizmeti teknik olarak veremeyen taraf TÜRKSAT olmasına rağmen, aboneliğimi cayma bedelsiz iptal ettirmek istediğimde benden üzerime kayıtlı fatura ve ikametgah değişikliği gibi zor
TÜRKSAT internet aboneliğim için yaklaşık 15 gün önce müşteri hizmetlerini ...aradım. O görüşmede, normalde 425 TL ödediğim faturamın 800–900 TL bandına

"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
16.07.2026 tarihinde DSL hizmetimin fiber dönüşümü için TÜRKSAT Kablo Net ü...zerinden randevu oluşturdum ancak belirtilen tarihlerde gelen olmadı. Yakla
19 Mayıs 2026 tarihinde, TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin iptali için kablotvbilgi mail adresine, istenen tüm evraklarla b...irlikte abonelik fesih talebimi ilettim. Buna rağmen aboneliğim iptal edilmedi ve hattıma fatura kesilmeye devam edilmektedir. E-Devlet üzerinden fesih işlemi yapmak istediğimde s
TÜRKSAT Kablo Net’te 1960003359 numaralı yeni aboneliğimi kurulum yapılmadığı için iptal etmek istiyorum, ancak bir türl...ü işlem yapılmıyor. Başvuru yapmama rağmen kurulum için herhangi bir randevu verilmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sistemde arıza olduğu söyleniyor ve bu gerekçeyle işlem

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 75 Mbps hızındaki 1018354099 numaralı internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum. An...cak günlerdir bu talebimi gerçekleştiremiyorum. 19, 20 ve 30 Ağustos tarihlerinde toplam 3 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sistem arızası olduğu, bu nedenle iptal
Kablo Net internet aboneliğim bağlandığından beri yaklaşık 2–3 aydır evimde sürekli kopma ve çok zayıf çekim problemi ya...şıyorum. Modem koridorda konumlu olmasına rağmen evin bütün odalarında bağlantı sorunları oluyor, internet ya kopuyor ya da çok zayıf hale geliyor. Bu süreçte aynı sorun için müşt
TÜRKSAT Kablo Net yetkililerine, İzmir genelinde yaşanan internet sorunla...rıyla ilgili olarak sizden neredeyse hiç sağlıklı bilgi alamıyoruz. Sanki s
"Şikayetimi hemen değerlendirip çözdüğünüz için teşekkürler"


"Arayarak iptal işlemi yapıldı ve sorun çözüldü."
TÜRKSAT internet ve Tele Dünya dahil tüm aboneliklerimi taşınma sebebiyle i...ptal ettirmek zorunda kaldım. 04.08.2026 tarihinde iptal işlemi yapıldı ve
Yaklaşık 3 yıldır TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps internet hizmeti alıyorum.... 02.08.2026 tarihinde evimi taşımak zorunda kaldım ve aboneliğimi yeni adre
"Sorunum müşteri hizmetlerinin olumlu ve ciddi yaklaşımları ile insana değer verilecek şekilde ulaşım sağlandı sorunum çözüldü. Yanlış anlaşılma olmuş, kafamdaki sorulara istediğim gibi yanıt aldım."
TÜRKSAT aboneliğimi son 24 saattir e-Devlet üzerinden iptal etmek istiyorum... fakat sistem sürekli hata veriyor. E-Devlet’te ilgili sayfaya girip abonel
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi geçtiğimiz yıl Eylül ayında memnun kalmadığım için iptal ettirdim. Buna rağmen üzerinden u...zun zaman geçmesine karşın hâlâ adıma fatura çıkarılmaya ve borç uyarı SMS’leri gönderilmeye devam ediliyor. İptal sürecinde benden alınan ödemelerin inceleneceği, ses kayıtlarını
"Evet bugün TÜRKSAT müşteri hizmetlerine ulaştım Modemimin iadesi yapıldı görünüyor Biraz zahmetli oldu ama hedefe ulaştık galiba Beni telefonla arayıp bilgi veren ve süreci takip eden Görevliye teşekkür ediyorum Kolay gelsin"
Ankara Sincan’da bulunan TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin iptalini, kızım İst...anbul’a taşındığı için talep ettim ve aboneliğim iptal edildi. Ancak iptald
Yaklaşık 4–5 ay önce TÜRKSAT Kablo üzerinden internet aboneliği başlattım ancak kurulumdan bu yana internetten neredeyse... hiç verim alamıyorum. Bağlantı çoğu zaman tamamen gidiyor, çekse bile yüzde on oranında, çok düşük hızlarda çalışıyor ve sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Yaşadığım bu
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net aboneliğimi yurt dışına taşınacağım için iptal etmek istiyorum. Ancak 3 gündür, gün içinde... farklı saatlerde 5–6 kez aramama rağmen tek aldığım cevap “sistem arızalı, daha sonra arayın” oldu. Yeni abonelik açarken sistemin tıkır tıkır çalışıp, iş abonelik iptaline gelin
17 Ağustos sabahı Kablo Net üzerinden internet aboneliği için başvuru yaptım. Satış öncesinde beni akşam 11’e kadar defa...larca arayan, sonu 0040 ile biten numaradaki temsilci satış tamamlandıktan sonra bir daha telefonlarıma cevap vermedi, sadece WhatsApp üzerinden mesaj atmakla yetindi. Kurulum içi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100