to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yakın zamanda taşındığım yeni adreste fiber altyapı bulunmadığı için tarafıma mevcut paket...imle internet hizmeti verilemeyeceği söylendi. Buna rağmen mevcut internet aboneliğimi iptal etmiyorlar; sadece çalışma başlatıldığı ve altyapı tamamlandığında internetimin taşınac
Kablo Net’in yaklaşık 100 Mbps evde internet aboneliğini uzun süredir kullanıyordum. Taşınma sebebiyle şehir değiştirdim... ve taşındığım yeni adreste Kablo Net altyapısı bulunmadığı için 2026 yılı Şubat ayında aboneliğimi iptal etmek istedim. Bu süreçte benden dilekçe yazmam ve altyapı olmadığına dair
Nisan ayında evimi taşıdığım için yeni adresime TÜRKSAT üzerinden internet ...bağlatmak istedim. Yeni eve fiber internet bağlanacağı, bu nedenle mevcut a
TÜRKSAT internet abonesiyim ve 24 Ağustos’tan bu yana, yani yaklaşık 40 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. T...ÜRKSAT tarafından bunun “genel arıza” olduğu söyleniyor ancak aynı binada başka firmalardan internet alan komşularımda hiçbir sorun yok. Bu süreçte çağrı merkezi ve e-posta üzerin
22.09.2026 tarihinde Kablo Net’ten “ilk 6 ay ücretsiz, 12 ay 799 TL” kampanyalı ev interneti paketi için İstanbul Bahçel...ievler’de üyelik başlattım. Ancak interneti kullanmaya başladığım ilk günden bu yana neredeyse hiç verim alamadım. Yaklaşık 10 günlük kullanım süresince her gün bağlantı sorunları
TÜRKSAT Kablo Net’in internet ve televizyon aboneliğini, taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için iptal ettirmek is...tedim; ancak bu süreçte hem yanlış yönlendirildim hem de tamamen tutarsız ve çelişkili bilgilerle mağdur edildim. 11 Eylül’de taşındım ve 12 Eylül’den itibaren defalarca müşteri h
"Gerçekten çok hızlı bir şekilde aksiyon alındı. Tennur Hanıma çok teşekkürler çok hızlı bir şekilde sorunumu çözdü."
"Teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler berçem hanım"
Kablo Net internet aboneliğimle ilgili olarak yaklaşık 1 haftadır hem devir... hem de iptal işlemi için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiç
"Şikayet vara ve beni arayan müşteri temsilcisine çözüm sunduğu için teşekkür ediyorum."
Kablo Net internet aboneliği için taahhüt yaparken taşınma ihtimalimin olduğunu özellikle belirttim. Görüştüğüm temsilci...ler, taşındığım zaman nakil işleminin yapılabileceğini, eğer yeni taşınacağım adreste altyapı olmazsa herhangi bir cayma bedeli alınmayacağını söyleyerek beni bu şekilde taahhüde i
Bursa Mudanya’da Kablo Net abonesiyim. Hattımızı kapattırmak için iki gündür aramamıza rağmen bir türlü işlem yaptıramıy...oruz. Müşteri temsilcileri her aradığımızda sistemde çalışma olduğunu ve hiçbir şeyi görüntüleyemediklerini söyleyip görüşmeyi bu şekilde sonlandırıyorlar. Yeni hesap açmak isterk
TÜRKSAT internet başvurusu yaptım, aynı gün SMS ile gelen e‑kayıtı yaptım. 5 gün sonra bağlamaya gelen görevli e‑kayıt y...ok deyip gitti ve internete erişemedim. O günden sonra iptal yaptım, ancak hâlâ iptal işlemim gerçekleşmedi. Aradığımda bilgi gelecek dedi, bir aydır bekliyorum. Modemi iade etmek
TÜRKSAT/Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimin Gaziantep’ten Hatay/Reyhan...lı’ya taşınması için yaklaşık 18 gün önce müşteri hizmetlerinizle iletişime
"İlginiz için tekrar teşekkür ederim🙏"
20 Eylül tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliği için başvuru yaptım...; üzerinden bir hafta geçmesine rağmen randevu için aranmadım. Başvuru sıra
Yaklaşık 1 haftadır Ankara Mamak Zirvekent bölgesindeki adresimde TÜRKSAT K...ablo Net internet hizmetimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde int
İstanbul Fenerbahçe’de bulunan dairemiz, Kadıköy Belediyesi’nin tespitiyle ...riskli yapı kapsamında kentsel dönüşüme girdiği için binamız tamamen tahliy
"Tennur hanimin ilgi ve alakası için çok tesekkurederim 🙏"
"Nilay Hanım'a anlayışı ve yaklaşımından ötürü teşekkür ederim. Mağduriyetimi gayet iyi anlayıp konu ile alakalı hemen aksiyon alması, gerek konuya hakimiyeti gerek müşteri ilişkisi yönetimi ile sorunu çözmekte gayet başarılı buldum kendisini, keşke 3 ay süresince görüştüğüm tüm müşteri temsilcileri Nilay Hanım gibi anlayışlı ve ilgili davranmış olsalardı. Ayrıca Şikayetvar ailesine de teşekkür ederim 3 ay boyunca uğraştığım çabaladığım, BTK şikayeti dahi oluşturduğum mağduriyetimi bu şekilde yetkili birimlere iletip sorunun bir kısmını çözmüş bulunmaktayım."
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, yaklaşık 10 yılı aşkın süredir... 3 farklı adreste hizmet aldım ve bugüne kadar hiçbir adreste ikametgah ya
Kablo Net’in (MMO) Evde Net kampanyası kapsamında uzun süredir internet abo...nesiyim. Temmuz 2026’dan itibaren adres değişikliği yaptım ve yeni adresimd
Bir hafta kadar önce TÜRKSAT Kablo Net’ten 200 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Abonelik başladığından beri in...terneti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Bağlantı sürekli kopuyor, bir dizi açsam dakikada bir bağlantı gittiği için sinirlenip kapatmak zorunda kalıyorum. Evdeki cihazların yeri, düz
Yaklaşık 1,5 yıl önce yeni adresimde altyapı olmadığı için TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimin iptalini talep ettim. Bu ...süreçte elimde bulunan modemi ve diğer parçaları tarafıma verilen adrese kargolayıp gönderdim ve aboneliğimin iptal olduğunu düşünüyordum. Ancak daha sonra fark ettiğimde, aboneliğ
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo’nun hem internet hem de TV hizmetini kullanıyorum; ancak yaklaşık 6 aydır evimde doğru düzgün... hizmet alamıyorum. İnternet yalnızca salon tarafında çok kısıtlı bir alanda çekiyor, evin diğer odalarında neredeyse hiç kullanamıyorum. TV hizmetinde ise yayın sürekli donuyor, k
"Sağ olun"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
