Adres Değişikliği Sonrası Kablo Net Abonelik İptali Ve Modem Tesliminde Yaşanan Sorunlar



Kablo Net TV ve internet paketimi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. İstanbul Küçükçekmece’de yaşıyorum ve müşteri numaram 5883725. Son dört gündür (sa...
3 Ekim’de Kablo Net 50 Mbps internet paketi için başvuru yaptım. 1 hafta içinde ekiplerin geleceği söylendi fakat kimse gelmedi. Geçen hafta cumartesi tekrar aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve yine 1 hafta içinde ekiplerin geleceği belirtildi. Ancak aradan 11 gün geçti, hâlâ arayan ya da gelen olmad...

07 Ekim tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbit/s internet paketi için online başvuru yaptım. Başvurumun ardından tarafıma ulaşılarak evrak imzalamam içi...
Kablo Net TV+İnternet aboneliğimi iptal ettirdim ve yeni bir sözleşmeye geçiş yaptım. Ancak eski aboneliğime ait 1052950511 numaralı müşteri hesabım üzerinden, Pınar Mahallesi’indeki hizmet adresime Ağustos ve Eylül aylarında iki ayrı fatura çıkarıldı. İptal işleminin onaylandığı ve herhangi bir bor...
Kablo Net aboneliğim kapsamında Bursa Yıldırım’daki adresime internet modem kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında, internetin en geç 15 dakika içinde aktif olacağı söylendi. Ancak, aradan 3 gün geçmesine rağmen internet hizmeti hiç sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen e...

TÜRKSAT’tan İstanbul Silivri adresimde “Taahhütlü Fiber Net Kampanyası” kapsamında internet hizmeti aldım. Kurulum yapıldığı andan itibaren internet e...

Kablo Net 50 Mbps internet hizmetimi farklı bir eve taşındığım için sonlandırmak zorunda kaldım. Bu süreçte cayma bedelimi ödedim ve faturalarımın tamamını kapattım. Modemleri teslim etmem gerektiğini söylediklerinde, müşteri hizmetleri bana teslim için 90 gün sürem olduğunu belirtti. Teslim adresiy...

Kablo Net internet aboneliğimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim sürekli hata verdiği için kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine arıza kaydı oluşturdum ve eve gelen servis çalışanı, modemde arıza olduğunu, faturaya ek 60 TL kiralama ücretiyle yeni modem takabileceğini söyledi. Ancak geti...
Kablo Net Adana Seyhan bölgesinde internet hizmeti için başvuru yaptım ve 8 Ekim 2025 tarihinde, saat 13:00-17:00 arası kurulum randevusu verildi. Tüm gün boyunca evde beklememe rağmen kurulum ekibi gelmedi. Üstelik adresime gelindiğine dair yanlış bir mesaj gönderildi. Müşteri hizmetlerini defalarc...


20.08.2025 tarihinde iki farklı Kablo Net aboneliğimin (Abone No: 3614592) fesih işlemlerini, ikamet değişikliği nedeniyle e-Devlet üzerinden, tarihçeli yerleşim yeri belgesi yükleyerek gerçekleştirdim. Nakil işlemi sağlanamadığı için aboneliklerimi sonlandırmak zorunda kaldım ve cihazları Denizli’d...
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır sürekli bağlantı problemleri yaşadım, teknik ekip defalarca gelmesine rağmen sorun çözülmedi. Temmuz ayında başka bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım ve o tarihten beri Kablo Net hizmetini hiç kullanmıyorum. Defalarca müşteri hizmet...

Kablo Net ve TV hizmetimle ilgili sözleşme sürem bittiği için tarafıma mesaj gönderildi. Hizmetimi iptal ettirmek amacıyla 0850 804 44 44 ve 126 numar...
28 Eylül’de Aydın Efeler’de 100 Mbps Fibernet hizmeti için sözleşme imzaladım. En geç bir hafta içinde kurulum ekibinin benimle iletişime geçeceği söylendi, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kimse benimle iletişime geçmedi ve kurulum yapılmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aray...

Kablo Net üzerinden 158000*** numaralı aboneliğim kapsamında Her Yerde TV paketi ve cihazını satın almıştım. Paketten memnun kalmadığım için iptal ettim ve cihazı DHL Kargo ile TÜRKSAT’a eksiksiz olarak iade ettim. Cihazı toplamda en fazla 4-5 kez açtım, neredeyse sıfır sayılır. Ancak TÜRKSAT tarafı...

30 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Kartal’daki adresim için TÜRKSAT Net ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumun acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, bugüne kadar internet kurulumu yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, her seferinde “7 gün içinde kurulacak” denilerek bekl...

Kablo Net üzerinden evimde hem internet hem de TV (Rltv) hizmeti alıyorum. Hizmetin ilk gününden beri internet bağlantımda sürekli sorunlar yaşıyorum,...

Haziran ayının ilk haftasında bağlattığım 100 Mbps internet paketimde, ikinci haftadan itibaren hız düşüklüğü yaşamaya başladım. Sorunun çözülmemesi nedeniyle hizmeti iptal ettirmek istedim. Ancak müşteri hizmetlerini her aradığımda sistemde sorun olduğu, ekranlarının açılmadığı gibi çeşitli mazeret...

13 Eylül 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber limitsiz internet başvurusu yaptım. Adım Mahsun Çakır, telefon numaram 0501****470, adresim Bursa Yıldırım İsabey Mahallesi Güneş Sokak No:16’dır. Başvurumdan bu yana 17 gün geçmesine rağmen kurulum ekibi hiç gelmedi ve tarafıma hiçbir şekilde...

25.09.2025 tarihi saat 19.00'dan bu yana, evimdeki Kablo Net bağlantısı üzerinden ekap.kik.gov.tr adresinden indirmem gereken bir dosyayı 92 saattir indirememektedir. Aynı bilgisayar ve cihazlarla, başka servis sağlayıcılar veya mobil ağ üzerinden dosyayı sorunsuzca indirebiliyorum. Ancak Kablo Net ...

Kablo Net aboneliğimi altyapı olmadığı için iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 1 aydır hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de mail yoluyla başvuru yaptım. Gerekli belgeleri iletmeme rağmen sürekli “SMS gelecek” diyerek oyalıyorlar ve aboneliğimi keyfi olarak iptal etmiyorlar. Bu süreçte hizmet ala...