Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fahiş 800 TL Ücret Talebi Nedeniyle İnternet Kurulumu Gerçekleştirilemedi

Fahiş 800 TL Ücret Talebi Nedeniyle İnternet Kurulumu Gerçekleştirilemedi
33

30.09.2026 tarihinde Konya Karatay’daki adresime yeni yaptırdığım TÜRKSAT Kablo Net aboneliği için kurulum ekibi geldi. Evde 2’li priz gerektiğini söyleyip bu priz için benden 800 TL talep ettiler. Piyasada dışarıda 200 TL civarında olan bir malzeme için bu kadar yüksek bir ücret istenmesi ve bu ücret ödenmeden işlemi tamamlamamaları nedeniyle şu anda internet hizmetini hiç kullanamıyorum.

Kuruluma gelen ekip 2’li prizi takmadığı için bağlantım yapılmadı ve aboneliğimi yeni açtırmış olmama rağmen hizmet alamıyorum. Müşteri numaram 6344996’dır. Ücret talebi yüzünden bağlantının yapılmaması ve bu şekilde mağdur edilmem sebebiyle, benden istenen fahiş tutarın iptal edilerek standart ve makul bir uygulamaya geçilmesini ve internetimin ek bir bedel dayatılmadan bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum.

1 Ekim 13:29 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kurulum Ekibiyle İletişimsizlik Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

11 Ağustos 2025 11:18485

"Şikayet sonrasında geri dönüş ve ilginiz için teşekkür ederim."

Kurulum Ekibiyle İletişimsizlik Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

Randevuya Uymayan Ve Hizmetini Durduran Kablo Net'e Şikayet

417

TÜRKSAT Kablo Net’ten hem internet hem de televizyon hizmeti için 30.03.2026 tarihinde başvuru yaptım. Başvurum sonrası ...

Video Şikayetler

Kablo Net Modem İadesi Sorunu

Kablo Net Modemİadesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Yusuf
Kablo Net İnternet Ve TV Hizmeti Alamıyorum

Kablo Netİnternet Ve TV Hizmeti Alamıyorum

Profil fotoğrafı
Murat
Kablo Net Arızası!

Kablo Net Arızası!

Profil fotoğrafı
Didem
Kablo Net İptalimi Gerçekleştirilmiyor

Kablo Netİptalimi Gerçekleştirilmiyor

Profil fotoğrafı
Ecenur
Kablo Net İşgüzarlığı Yüzünden Mağduriyet!

Kablo Netİşgüzarlığı Yüzünden Mağduriyet!

Profil fotoğrafı
Aykut

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri