Kablo Net İptal

TÜRKSAT Kablo Net’ten evime 100 Mbps’ye kadar fiber internet paketi satın aldım. Hem satış aşamasında çağrı merkezi/bayi tarafından hem de kuruluma gelen ekip tarafından bana özellikle “fiber internet” olarak anlatıldı. Ancak bağlantı yapıldıktan sonra, tamamen tesadüfen hattın fiber olmadığını öğre...

Yaklaşık 7 yıldır Kablo Net internet abonesiyim. Son 7 aydır ise internet hizmetini hiç kullanamıyoruz. Evdeki internet bağlantımız hiç çalışmamasına rağmen her ay düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam ediliyor ve bu süre boyunca toplamda en az 80 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözü...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketi için online kanaldan yaptığım başvuruyu kurulum aşamasındayken iptal etmeme rağmen, sistemde hâlâ aktif abonelik olarak görünüyorum. Bu durum 25 Kasım’dan beri devam ediyor. Hatay Antakya’daki adresim için yaptığım bu başvurunun iptal edilmesine rağmen, başka bir o...

Ankara Yenimahalle’de, T.C. kimlik numaram üzerinden kayıtlı Kablo Net aboneliğimde 22 Kasım tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık iki haftadır internet tamamen yok, bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her seferinde sadece “bu gece çözülecek” denilip...

TÜRKSAT internet kullanıyoruz. İnternet her gün kesiliyor. Arıyoruz, gelip modeme bakacaklarını söylüyorlar ama kimse gelmiyor. Müşteri hizmetlerinden fayda göremiyorum. 'Mahallenizde sıkıntı var' diyorlar. O zaman problemi çözün diyoruz, fakat internet iki gündür yok ve gelen yok. Kiminle iletişime...

TÜRKSAT üzerinden aldığım fiber 100 Mbps internet hizmetinde, bağlantıyı bağlattığım günden beri ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık 15 gündür her gün internet bağlantım sürekli gidip geliyor, gün içinde defalarca kopma sorunu oluyor. Her arıza yaşandığında müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun düze...

20.11.2025 tarihinde iş yerim için TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet başvurusu yaptım. Sözleşme numaram 1042433262’dir. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen kurulum için hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Diğer operatörler 2–3 gün içinde kurulum yapabilirken, iş yeri olduğunu ve a...

20 Kasım’da İstanbul Eyüp’te Kablo Net başvurusu yaptım ve internetimin 3-5 gün içinde bağlanacağı söylendi. Ancak bugün 6. gün olmasına rağmen hâlâ internet bağlantım yapılmadı ve ciddi şekilde mağdur durumdayım. Defalarca randevu oluşturdular, 'ıslak imza alacağız, evde olun' denildiği için hasta...

Kablo Net’e 26 Ekim tarihinde internet başvurusu yaptık, ancak evdeki kablo sorunu nedeniyle bağlantı hiç sağlanamadı. Sonrasında başvurumuzun iptal edilmek yerine sadece pasif duruma alındığını öğrendik ve o günden beri bu pasif başvurunun tamamen iptal edilmesi için uğraşıyoruz. Bir aydır defalar...

Türksat Kablo Net interneti bundan sekiz yıl önce aldım. Alırken bana televizyonun mecburi olduğunu ve herhangi bir ücret alınmayacağını söylediler. Daha sonra interneti iptal ettim. Cihazları teslim etmem gerektiğini belirttiler ve Kadıköy şubesine gittim. Oradaki çalışanlar modemi geri aldı, ancak...

Kablo Net aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak cihazları iade edebilmem için gerekli olan kargo anlaşma kodu bir haftadır tarafıma sağlıklı şekilde iletilmiyor. İlk verilen anlaşma kodunun süresi dolduğu için kargo şirketi cihazları teslim almadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini üç kez arad...

13 Kasım’da Kablo Net’ten 24 ay taahhütlü, aylık 499 TL ödemeli internet hizmeti aldım. Aldığım günden bu yana interneti neredeyse hiç sağlıklı kullanamıyorum. İnternet sık sık kopuyor, 1–2 saatte bir gidiyor ve çoğu zaman uzun süre geri gelmiyor. Gaziantep Şahinbey Güneyşehir’de yaşıyorum ve defal...

Uzun süredir Kablo Net kullanıcısıydım. Taşınma sebebiyle yeni adresimde Kablo Net altyapısı olmadığı için, Kablo Net tarafından bana ücretsiz olarak Türk Telekom’a geçiş yapılacağı ve bu geçişten dolayı mağdur edilmeyeceğim, faturamın da buna göre düzenleneceği söylendi. Ben de mecbur kalarak bu ge...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal edip kutuları teslim etmeme rağmen hâlâ fatura yansıtılmaya devam ediliyor. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu belirtmeme rağmen hâlâ çözüm sunulmadı. Kullanmadığım ve iptal edilen üyeliğin nasıl faturası olur? Bu konu hakkında şikayetçiyim.

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 17 Kasım’dan beri evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Abone numaram 107733**23. Yaklaşık bir haftadır her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, hiçbir teknik ekip gelmedi, kimse beni aramadı ve sorunumla ilgili net bir bilgi paylaşılmadı. Her aradığım...

12 Kasım 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki adresim için TÜRKSAT Kablo TV internet başvurusu yaptım, sözleşme imzaladım. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne bilgilendirme mesajı aldım ne de herhangi bir arama yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca ka...

Yaklaşık 2 ay önce kullandığım TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps TV+İnternet hizmetinin TV Box cihazını iptal ettim. İptal işlemi için kurye adresime geldi ve cihazı teslim aldılar. Ürünleri eksiksiz teslim ettiğimi özellikle belirttiler, herhangi bir eksik parça olduğu söylenmedi ve bana da bu yönde bir bi...