to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 gündür TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim tamamen kesik, ne gelen var ne giden, hiçbir şekilde internete bağ...lanamıyorum. Buna rağmen tarafıma taahhüt kapsamında sunulan hizmet eksiksizmiş gibi davranılıyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “şikayet kaydını
Yaklaşık 2018 yılından beri TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Özellikle son 2 yıldır internet bağlantım sürekli sorunlu, çek...miyor ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı. Bu nedenle taahhüdüm bittiğinde aboneliğimi iptal etme
Konu: Evrakta Gerçek Dışı İşlem, KVKK İhlali ve Usulsüz Sözleşmeye İstinaden Taahhütsüz/Bedelsiz İptal ile Ücret İadesi ...Talebi hizmet no (Eski) : 1720000189 (Sözleşmede yer alan) / 1720000189 hizmet no (Yeni/Nakil) : 1720000328 abone adı soyadı: Yiğit ş*** açıklamalar: 03.07.2024 başlangıç tarihl
TÜRKSAT Kablo Net’e 04.05.2026 tarihinde ilk kez başvuru yaptık ve bugün için 09:00–12:30 saatleri arasında kurulum rand...evusu verildi. Bu randevu saatlerine güvenerek özellikle işimizden izin aldık ve evde bekledik. Ancak belirtilen zaman aralığı boyunca ne gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıl
"İletişime geçen arkadaşa ve ilgilenen şikayet ekibine teşekkürler. Sorun çözüldü fatura düzeltildi. Keşke hiç yaşanmasa şu gereksiz vakit kaybı olmasa ama Neyse ki düzeltildi. Teşekkürler iyi çalışmalar."
TÜRKSAT internet aboneliğimi 30 Nisan 2026 tarihinde feshettim. Fesih işlem...i sonrası cihazı ve tüm ekipmanları, kendi kutusu ile birlikte DHL kargo üz
06.06.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo’nun internet sitesi üzerinden fiber internet başvurusu yaptım. Başvurumdan sonra müşt...eri temsilciniz beni arayarak adresimdeki altyapının kontrol edildiğini, binamda fiber internet altyapısının bulunduğunu belirtti ve bu bilgiye güvenerek abonelik işlemlerimi tamam
"Bu hatalı faturayı kısa zamanda düzelttikleri ve mağduriyetimin gidermesinden dolayı teşekkür ederim."
Kablo Net üzerinden aldığım hizmette Mart ayından bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. TV yayınında sürekli donmalar oluyor..., internet bağlantısı da sık sık kopuyor ve stabil çalışmıyor. Hem TV izlerken hem de internet kullanırken bu sorunlar nedeniyle hizmetten verim alamıyorum. Müşteri hizmetlerine 4
"İlginize teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo TV ve internet üyeliğimi sonlandırdıktan sonra evime gelen gö...revlilere modem ve kutu gibi tüm cihazları eksiksiz şekilde teslim etmeme r
24.05.2026 tarihinde Kablo Net abonelik başvurusu yaptım, 25.05.2026 tarihinde de teknik servis bağlantı için geldi. Anc...ak o günden bu yana, yani 8 gündür hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Eski kullandığım internet aboneliğimi de Kablo Net’e geçeceğim düşüncesiyle iptal ettirdiğim için, bu süre boyu
Kasım ayında yeni taşındığım binada Kablo Net altyapısı olmadığı için mevcut internet aboneliğimin nakli yapılamadı. Alt...yapı olmadığı ve hizmetten hiç yararlanamadığım halde, yaklaşık 7 aydır kullanmadığım internet için fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte defalarca telefonla müşteri hizmetler
Kablo Net internet aboneliğimde uzun süredir ciddi ping sorunu yaşıyorum. İnternete bağlanabiliyorum ancak ping değerler...i çok yüksek olduğu için oyun oynarken, canlı yayın veya görüntülü görüşme yaparken sürekli gecikme ve takılmalar oluyor. Bu sorun neredeyse günün her saati kendini gösteriyor ve b
06.05.2026 tarihinde Denizli Pamukkale’de TÜRKSAT Kablo Net (Kablo Net) abo...neliği için acil bağlanması talebiyle başvuru yaptım ve başvurum onaylandı.
"Bugün, Kablo Net müşteri hizmetlerinden Abdurrahman bey arayıp iade edilmesi gereken cihazlar hakkında gerekli tüm bilgiyi verdi."
22.05.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden mobil imza ile Kablo Net aboneliğim...in feshi için başvuruda bulundum. Başvurudan yaklaşık 4 saat sonra “1032620
"Mücbir sebep dolayısıyla iptal ettim, genel müdürlükten a*** beye çok TSK."
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık üç aydır düzenli olarak bağlantı sorunu... yaşıyorum. İki günde bir mutlaka internetim kesiliyor, haftada en az dört kere bağlantım tamamen gidiyor, diğer günlerde de ciddi yavaşlama problemi oluyor. Özellikle akşam saatle
Kablo Net’ten Manisa Alaşehir’de internet aboneliği için 12 Mayıs Salı günü sözleşmeleri imzaladım. Ancak aradan 10 gün ...geçmesine rağmen kurulum için tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve bağlantım hala gerçekleştirilmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleri ile görüştüm, müşteri numaram 62444
TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV paketi aboneliğimi Ağustos 2025 tarihinde sonlandırdım. İptal işlemi sonrasında iptal m...esajları da tarafıma gönderilmesine rağmen, üzerinden zaman geçtikten sonra yeniden fatura kesildiğini ve adıma borç çıkarıldığını öğrendim. İptali gerçekleşmiş bir üyelik için hâl
TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, 01.02.2026–01.03.2026 dönemi için 885,63 TL tutarında bi...r ceza ücreti yansıtıldığını gördüm. Aboneliğimle ilgili tüm borçlarımı ödememe rağmen tarafıma neden böyle bir ceza çıkarıldığını anlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümd
"Oluşturduğum Şikayet üzerin Müşteri Temsilcisi Abdurrahman Bey dönüş yaptı ve ilgisi ile sorunumuz çözülüp faturamız düzeltişmiştir. TÜRKSAT ekibine ve Abdurrahman Beye Teşekkür ederiz."
1082137804 abonelik numaralı babamların evindeki Kablo Net hizmetimi 15.04....2026 tarihinde iptal ettirdim. Babam, iptal sonrası cihazları toplayıp Gazi
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim sırasında özellikle taşınma durumunu defalarca sorarak bilgi aldım. Abone olurken, taşınaca...ğım adreste altyapı yoksa aboneliğimi ücretsiz bir şekilde iptal edebileceğim açıkça söylendi ve bu bilgi benim için cezbedici olduğu için aboneliği kabul ettim. Şu anda taşınıyor
Kablo Net ile yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Taşınacağım binada altyapısı olmadığı için bana yalnızca 900 T...L’lik bir paketi kullanabileceğimi, bunun dışında daha uygun bir alternatif sunamayacaklarını söylediler. Mevcut aboneliğimi iptal etmek istediğimde ise yaklaşık 6.000 TL civarında
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net Kablo TV ve internet aboneliğim için 17.09.2025 tarihinde..., mevcut adresimden başka bir adrese taşınacağım için nakil talebinde bulun
TÜRKSAT Kablo Net Atakum/Samsun abonesiyim. 17 Mayıs tarihinde müşteri hizm...etlerini arayarak Kablo Net üyeliğimin iptal edilmesini talep ettim. Görüşm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
