Altyapı Yetersizliği Nedeniyle Cayma Bedeli Olmadan İptal Talebi İşleme Alınmadı
"İlgi için teşekkürler"
"İlgi için teşekkürler"
TÜRKSAT internet aboneliğimi yeni başlattım ancak yaklaşık bir ay içinde toplamda sadece on gün kadar internet kullanabi...ldim. Ağustos ayının başından bu yana sürekli kopma ve kesinti sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gidiyor, ben çağrı kaydı açıyorum, “en kısa sürede çözülecek” deniyor fakat arız

Kablo Net’in 12 ay taahhütlü 100 Mbps Fibernet kampanyasına abone oldum, kurulumum yaklaşık 1 Ağustos tarihinde yapıldı.... Abone olduğum günden bu yana internetim düzenli olarak kopuyor, neredeyse her 2 dakikada bir bağlantı kesilip tekrar geliyor. Modem arayüzünde herhangi bir kesinti uyarısı görünme
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettirdim ve sonrasında cihazlarımı iade etmek istiyorum. Bana, cihaz iadesini yalnız...ca Sürat Kargo ile yapabileceğim söylendi. Hangi cihazları iade etmem gerektiğini ve iadeleri hangi adrese göndermem gerektiğini öğrenmek için 1 Eylül’den bu yana defalarca müşteri
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimin iptal edilmesi için yaklaşık bir ha...ftadır çağrı merkezini arıyorum ancak abonelik iptali talebim hiçbir şekild
"Keşke Şikayetvar a gerek kalmadan çözülseydi. Yine de teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim hızlı çözüldü"
Uzun süredir TÜRKSAT üzerinden aldığımız internet hizmetinden memnun değili...z. İnternet aşırı derece yavaş ve sağlıklı bir bağlantı kuramıyoruz. Evimiz
"Beni arayan Şikayetvar'ın Kablo Net marka temsilcisi hanım sorunumu çok hızlı ve kolay bir şekilde çözdü. Bütün süreçle ilgili bilgileri verdi. Çok memnun kaldım"
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim ve bu süre boyunca sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. İnternet hizmeti...ni neredeyse hiç düzgün kullanamadan bu kadar kısa sürede defalarca kez kopma ve erişim sorunu yaşadım. Sorunlar sonrası adresime bir ekip gönderildi ve herhangi bir problem olmad
31.08.2026 'dan beri TÜRKSAT müşteri hizmetlerini arıyorum. 5 gündür sistem... yok diyerek şikayetimle ilgilenmiyorlar. Evimi taşıyacağım ve iptal ettirm
Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık bir yıldır aldığım internet hizmeti nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. İnter...net bağlantım günün her saatinde sürekli donuyor, kopuyor ve özellikle TV ve yayın izlerken görüntü kesintileri nedeniyle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum ara ara

"Arıza çözüldü teşekkürler"

Kablo Net’in internet TV hizmetini İstanbul Güngören’de uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık 2‑3 aydır hem internet hem d...e TV hizmetinde sürekli kopmalar yaşıyorum ve çoğu zaman günlerce, hatta haftalara varan sürelerde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen faturalarım düzenli olarak kesilmey
"Bercem hanıma teşekkür ederim bu durumda çok ilgilendi"
Eşim üzerinden Kablo Net TÜRKSAT ev interneti aboneliği başlattık ve kurulu...mun salı günü yapılacağı bilgisi verildi. Bu nedenle tüm gün evde bekledik,
"Aboneliğim iptal edildi bu süreçte bana destek olan şikayet var ekibinde özellikle Tennur hanıma çok teşekkür ederim"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net “Taahhütlü Fiber Net Kampanyası 100” interne...t abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır hem internet hizmeti hem de müşteri hizme
"Seri şekilde kolay çözüm ürettiği için Tennur hanıma teşekkür ederim."
"Sorun çözüldü. Teşekkürler."
TÜRKSAT aboneliğimin sözleşme feshi için bugün işlem yapmak istedim ancak h...em e-Devlet hem de çağrı merkezi üzerinden hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyor
TÜRKSAT Kablo Net üzerinde iki adet hattım bulunuyor ve bu hatlardan birini iptal ederken, diğer hattımın hâlâ aktif old...uğunu özellikle belirtmek isterim. İptal ettiğim hattıma ait modemi ve HD uydu alıcısını kutuları ile birlikte birbirine bantlayarak, bana verilen kargo kodu ile DHL üzerinden tek
Ocak ayında Kablo Net’ten modem internet aboneliği başlattım. Abonelik kurulurken öğrenci olduğumu ve yaklaşık 6 ay için...de aboneliğimi sonlandıracağımı açıkça belirttim; bu nedenle özellikle taahhütsüz modem tercih ettim. 4 Temmuz tarihinde aboneliğimi sonlandırdım. Fesih işlemi sırasında tarafıma 7
Uzun süredir Kablo Net ev interneti aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır haftada ortalama 3 kez internetim tam...amen kesiliyor. Her seferinde gün içinde saatlerce internet erişimim olmuyor ve neredeyse her Allah’ın günü internetim olmadığı bir dönem yaşıyorum. Bu süre boyunca defalarca kez

"Berçem hanıma teşekkürler"
"Müşteri temsilcisinin ilgisine teşekkür ederim. Daha önce yapmış olduğum aramalardaki müşteri temsilcilerinin de kendilerini geliştirmesi ve müşterinin arama nedenine uygun çözümler sunması gerektiğini ifade etmek istiyorum demek ki isteyince sorun 5 dakikada çözülüyor"
"Berçem hanıma desteklerinden dolayı teşekkür ederim, sorunum çözüldü. Hizmet alamadığım süreç dahilinde oluşturulan fatura iade edildi."
"Özellikle Berçem hanımın ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100