Kurulum İçin Günlerdir Bekliyorum, Ne Gelen Var Ne Arayan!

Kablo Net’e 6 Eylül’de 11.00-13.00 saatleri arasında kurulum yapılması için başvurdum. Hatta 3 gün önce erken gelip gelemeyeceklerini sordular, ben de...

Kablo Net’e 6 Eylül’de 11.00-13.00 saatleri arasında kurulum yapılması için başvurdum. Hatta 3 gün önce erken gelip gelemeyeceklerini sordular, ben de...

1 Eylül tarihinde İstanbul Ataşehir Aşık Veysel Mahallesi’indeki adresim için 100 Mbps Kablo Net internet başvurusu yaptım. 2 Eylül’de gelen teknik ekip, televizyonun uydu kablosunu çıkarıp tekrar düzgün takamamış ve bana “uydunuz bozuk, çalışmıyor” diyerek kurulum yapmadan gitti. Akşam saatlerinde ...
13.08.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net çağrı merkezi üzerinden internet abonelik başvurusu yaptık. Aradan bir ay geçmesine rağmen hala bağlantı kurulm...

01.07.2025 tarihinden itibaren TÜRKSAT Kablo Net 4’ü Bir Arada kampanyası kapsamında (Abone No: 1018085744) Ankara Mamak Ege Mahallesi’nde internet hizmetim neredeyse tamamen kesildi. Sadece çok kısa süreli (maksimum 5 dakika) bağlantı sağlanabiliyor, ardından sürekli kopmalar yaşanıyor. Bu süreçte ...

Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 ay önce İstanbul’dan Urfa’ya tayin sebebiyle taşındım. Yeni ikamet ettiğim adreste Kablo Net altyapısı olmadığı için internet aboneliğimin iptalini talep ettim. 10.08.2025 tarihinde gerekli evrakları eksiksiz şekilde hazırlayarak k*****...

28 Ağustos 2025 tarihinde Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimi iptal ettirdim. Daha sonra tekrar abone olmak istediğimde, çağrı merkezi ile yaptığı...

18 gündür İzmir Aliağa’daki adresimde TÜRKSAT Kablo Net hizmetinden yararlanamıyordum. İnternet bağlantım hiç çekmiyor ve sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyordum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde altyapı çalışması olduğu belirtilerek bir çözüm sunulmadı. ...

29.08.2025 tarihinde Ankara Sincan Engin Sokak adresimde Kablo Net internet kurulumu için başvuruda bulundum. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kurulum gerçekleşmedi ve bu süreçte mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen ne kurulum için bir çözüm sunuldu ne de...

10 ay önce eşim R*** B**** adına Kablo Net üzerinden internet aboneliği başlattık. Ancak aynı bölgede başka bir adrese taşınmak zorunda kaldık ve inte...

1032827656 müşteri numaramla 11 Temmuz'da başlayan aboneliğimin ilk gününden itibaren yaşadığımız çekmeme problemini, 3 kez arıza kaydı bırakmamıza rağmen firma kaynaklı sıkıntı olmadığını belirttiler. Her defasında düzeltildiğini bildirdiler ama çekme sorunu düzelmedi. 5G'yi kullanmamızı söylediler...

18.08.2025 tarihinde Ankara Polatlı adresinde 100 Mbps Kablo Net internet başvurusu yaptım. En geç 23.08.2025 tarihine kadar kurulumun tamamlanacağı s...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin (Abone No: 5624722) iptali için 27.08.2025 tarihinde Süleymanpaşa/Tekirdağ merkez ofisine başvurdum. Yetkili kişi, iptal işleminin sadece telefon üzerinden yapılabileceğini belirtti. Eve döndükten sonra saat 10:00-11:45 arasında hem kendi hattımdan hem de eşimin hattın...

TÜRKSAT Kablo Net’ten İstanbul/Maltepe/Çınar Mahallesi’indeki adresim için TV+İnternet paketi başvurusu yaptım. 15 gündür kurulum yapılmıyor ve hizmet alamıyorum. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini aradım, sürekli kayıt oluşturulmasına rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kurulum için herha...

Türksat Kablo Net TV kartını iptal etmek için aradım, bana ikna bürosunun arayacağı söylendi fakat kimse aramadı. Sabit ofise gidiyorum, Türksat ofisinde bana 'Biz iptal edemiyoruz, ikna bürosu sizi telefonla arayacak' deniyor ancak yine kimse aramıyor. Ofiste aramalarını bekliyorum.

22.08.2025 tarihinde Kablo Net müşteri hizmetlerinden M******* Bey tarafından arandım. Taahhüt güncelleme ve güncel ücret hakkında bilgi almak istemiştim, ancak iletilen fiyatı yüksek bulduğumu belirttim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisinin tutumu ve davranışları oldukça kaba ve kurumsallığa yak...

Kablo Net aboneliğimin başından beri her gün sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Defalarca teknik kontroller yapılmasına rağmen sorun asla çözülmedi...
22 Ağustos’tan beri Kablo Net’in Ertuğrul Gazi Mahallesi, Kocasinan/Kayseri adresindeki kurulum hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Kurulum sırasında eksik ekipman getirildi ve bağlantı yanlış yere yapıldı. Ayrıca gelen teknik ekip, evimde mevcut olan fiber kabloyu kesti. Kurulumu istemediğimi beli...

Kocaeli Darıca’da Kablo Net’in TV hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır, Kablo Net’in internet altyapısını kullanmama rağmen TV için başka bir sağlayıcıya geçmek istiyorum fakat Kablo Net buna izin vermiyor ve engel çıkarıyor. Ayrıca, başka bir sağlayıcıya geçebilmem için takılması gereken aparat...
Nisan ayında TÜRKSAT Kablo Net aboneliği başlattım. Çağrı merkezi ile yaptığım ilk görüşmede, özellikle Hong-Kong tip modem istediğimi net olarak belirttim. Görüşmede temsilci bana “Montaj ekibinin elinde mevcutsa kurulumu yaparlar, eğer yoksa da notunuzu alırız ve en geç 1 hafta-10 gün içerisinde t...

Kablo Net’ten yaklaşık 1 yıldır 100 Mbps Fiber internet hizmeti alıyorum ve şu anda ikinci yılımdayım. Erzurum Aziziye’de yaşıyorum. Uzun süredir, özellikle son birkaç aydır tüm oyunlarda sürekli olarak yüksek ping sorunu yaşıyorum. Bu problem günün her saatinde devam ediyor ve oyun deneyimimi ciddi...

15.08.2025 tarihinde TÜRKSAT 100 Mbps internet hizmeti için Çankaya, Mustafa Kemal Mahallesi’indeki adresime kurulum randevusu aldım. Randevu saat aralığı olarak 16.00-18.30 bildirildi. Ancak, belirtilen saatler arasında ne ekip geldi ne de arayacaklarını söylemelerine rağmen herhangi bir bilgilendi...