to read complaints and reviews, or file yours.Çağrı merkezinden TÜRKSAT abonelik başvurusunda bulunmuştum. O sırada eşime eski internetimize kampanya yapmışlar ve eşi...m bu kampanyayı kabul etmiş. Bu nedenle yeni yaptığım TÜRKSAT aboneliğini iptal ettirmek istiyorum. TÜRKSAT’ı aradığımda “Biz iptal edemiyoruz, başvuruyu alanın iptal etmesi gerek
"Öncelikle uzun yıllardır kullandığım bu firmayı istemeyerek de olsa internet bağlantımı başka firmadan almak zorunda bırakıldım müşteri hizmetleri eskiden daha kaliteliydi şu an bayağı mahalle ağzı agresif ve duyarsızlar taahhüdüm bugün doldu ve ben yaklaşık 1 aydır evime internetimi. Fibere geçmesi için arıyorum saçma sapan insanlarla muhatap oldum benden kablo parası bile istendi işçilik ücreti söylendi müşteri hizmetlerine ulaşmakta sorun yaşadım ve gün geldi çattı yine ilgilenen olmadı takı şikayet vara yazana kadar t*** hanım hemen aradı ve sorunumu çözdü ama artık başka bir firmadan aldım maalesef artık uydu neti kullanmayacağım"
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT üzerinden hem TV hem de internet hizmeti alıyorum ...ve 13 Ekim itibarıyla taahhüdüm bitiyor. Bu süre içinde defalarca arayarak
"Teşekkürler ulaşıp sorununu çözmeye yardım ettiğiniz için."
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimi 26 Eylül’de iptal ettirdim. İptalden... sonra kiralık cihazı 20 gün içinde DHL Kargo üzerinden iade etmem gerektiğ
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV için 100 Mbps paket kullanıyorum. Yakın zamanda adres değişikliği yaptım ve 3 gün önce yen...i adresime taşındım. Yeni taşındığım adreste TÜRKSAT Kablo altyapısı olmadığı bana açıkça iletilmesine rağmen, iş yeri internetim şahsım adına kayıtlı olduğu için iptal işlemi yapa
"Teşekkürler"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum anca...k bir türlü sonuç alamıyorum. Gaziantep Şahinbey’deki aboneliğimi kapatmak
TÜRKSAT Kablo Net’in en üst seviye paketini kullanıyorum. Yeni bir adrese taşındım ve taşındığım yerde altyapıları olmad...ığı için bana yaklaşık 13 günlük bir süre verildi, bu süre içinde bağlantının sağlanacağı söylendi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir bağlantı yapılmadı, inter
Haziran 2026’da başka bir şehre taşındığım için TÜRKSAT internet aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Yeni taşı...ndığım adreste altyapı olmadığı tarafıma bildirildi ancak o tarihten bu yana yaklaşık 4 aydır iptali bir türlü gerçekleştirmiyorlar ve bu süre boyunca kullanamadığım internet hizme
18 Eylül tarihinde evimdeki internet için TÜRKSAT Kablo üzerinden fiber dönüşüm talebinde bulundum. Aradan üç hafta geçm...esine rağmen ne kurulum yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Bu süre boyunca evimde internet hizmeti alamadım ve sonunda mağduriyet yaşamamak için Türk Telek
TÜRKSAT Kablo Net Kablo TV aboneliğimde, Ağustos 2026 tarihli faturamda s Sport Plus ve Cosmogo adında ek hizmet ücretle...ri yansıtıldığını fark ettim. Bu paketleri hiçbir şekilde talep etmedim, tarafıma onay sorulan bir ekran ya da sözlü/yazılı bir bilgilendirme yapılmadı. Aynı durum Eylül ayı fatura
TÜRKSAT Kablo Net’in hem internet hem de TV hizmetini kullanıyordum, TV cihazını ise aboneliğimi iptal etmeden önce iade... etmiştim. Aboneliğimi normal yollardan iptal ettirdim, o dönemle ilgili çıkartılan yaklaşık 260 TL civarındaki cayma bedelini de ödedim. Yaklaşık 2‑3 gün kalmıştı taahhüt bitmesin
"Berçem Hanım bu firmanın Rock Starıdır. Ne kadar teşekkür etsem azdır. Tekrardan kapıma kadar gelen bölge sorumlusu arkadaşa ve işlemin tamamlandığına dair gün içerisinde arayıp kontrol eden Berçem Hanıma teşekkürlerimi sunuyorum."
TÜRKSAT Kablo’nun internet ve TV hizmetini kullanıyorum. Mahallemdeki kents...el dönüşüm çalışmaları nedeniyle yaklaşık 03.08.2026 tarihinde bina ve soka
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiydim ve İstanbul’da sorunsuz şekilde internetinizi kullanıyordum. Haziran ayında... İstanbul’dan Antalya’ya taşındığımızda yeni adresimizde altyapınız olmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak hattımı iptal etmek istedim. Bana dilekçe yazmam ve modemi kargo ile
25.09.2026 tarihinde telefon üzerinden TÜRKSAT Kablo Net abonelik sözleşmes...ini onayladım. 29.09.2026 ve 03.10.2026 tarihlerinde kurulum için randevu v
"En sonki arayan müşteri hizmetleri temsilcisine teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğim bulunuyordu. Taşındığım adreste K...ablo Net altyapısı olmadığı için, yasal hakkım olan haklı fesih işlemini ya
TÜRKSAT Kablo Net’in internet ve televizyon aboneliğini, taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için iptal ettirmek is...tedim; ancak bu süreçte hem yanlış yönlendirildim hem de tamamen tutarsız ve çelişkili bilgilerle mağdur edildim. 11 Eylül’de taşındım ve 12 Eylül’den itibaren defalarca müşteri h
"Şikayet vara ve beni arayan müşteri temsilcisine çözüm sunduğu için teşekkür ediyorum."
TÜRKSAT/Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimin Gaziantep’ten Hatay/Reyhan...lı’ya taşınması için yaklaşık 18 gün önce müşteri hizmetlerinizle iletişime
Yaklaşık 1 haftadır Ankara Mamak Zirvekent bölgesindeki adresimde TÜRKSAT K...ablo Net internet hizmetimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde int
İstanbul Fenerbahçe’de bulunan dairemiz, Kadıköy Belediyesi’nin tespitiyle ...riskli yapı kapsamında kentsel dönüşüme girdiği için binamız tamamen tahliy
"Tennur hanimin ilgi ve alakası için çok tesekkurederim 🙏"
"Nilay Hanım'a anlayışı ve yaklaşımından ötürü teşekkür ederim. Mağduriyetimi gayet iyi anlayıp konu ile alakalı hemen aksiyon alması, gerek konuya hakimiyeti gerek müşteri ilişkisi yönetimi ile sorunu çözmekte gayet başarılı buldum kendisini, keşke 3 ay süresince görüştüğüm tüm müşteri temsilcileri Nilay Hanım gibi anlayışlı ve ilgili davranmış olsalardı. Ayrıca Şikayetvar ailesine de teşekkür ederim 3 ay boyunca uğraştığım çabaladığım, BTK şikayeti dahi oluşturduğum mağduriyetimi bu şekilde yetkili birimlere iletip sorunun bir kısmını çözmüş bulunmaktayım."
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, yaklaşık 10 yılı aşkın süredir... 3 farklı adreste hizmet aldım ve bugüne kadar hiçbir adreste ikametgah ya
Yaklaşık 1,5 yıl önce yeni adresimde altyapı olmadığı için TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimin iptalini talep ettim. Bu ...süreçte elimde bulunan modemi ve diğer parçaları tarafıma verilen adrese kargolayıp gönderdim ve aboneliğimin iptal olduğunu düşünüyordum. Ancak daha sonra fark ettiğimde, aboneliğ
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo’nun hem internet hem de TV hizmetini kullanıyorum; ancak yaklaşık 6 aydır evimde doğru düzgün... hizmet alamıyorum. İnternet yalnızca salon tarafında çok kısıtlı bir alanda çekiyor, evin diğer odalarında neredeyse hiç kullanamıyorum. TV hizmetinde ise yayın sürekli donuyor, k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
