Serkan

"Öncelikle uzun yıllardır kullandığım bu firmayı istemeyerek de olsa internet bağlantımı başka firmadan almak zorunda bırakıldım müşteri hizmetleri eskiden daha kaliteliydi şu an bayağı mahalle ağzı agresif ve duyarsızlar taahhüdüm bugün doldu ve ben yaklaşık 1 aydır evime internetimi. Fibere geçmesi için arıyorum saçma sapan insanlarla muhatap oldum benden kablo parası bile istendi işçilik ücreti söylendi müşteri hizmetlerine ulaşmakta sorun yaşadım ve gün geldi çattı yine ilgilenen olmadı takı şikayet vara yazana kadar t*** hanım hemen aradı ve sorunumu çözdü ama artık başka bir firmadan aldım maalesef artık uydu neti kullanmayacağım"

"Bugün sorunum çözüldü özellikle genel müdürlükten esra hanım Haramidere müdürü şenol bey ve Avcılar şube müdür beyefendi ismini bilmiyorum özür dilerim kendisinden çok çaba gösterdiler mağduriyetimizi çok mahcup bir ses tonu ve güzel üsluplarıyla içimizi rahatlattılar ve şenol beyin babacan tavrı bizi çok ama çok mutlu etti yöneticilerin çabası ve müşterilerinin hakkını koruma acısından gayet olumlu bulduk ve hepsine çok teşekkür ediyoruz kendilerini mutlaka ziyaret edip tanışmak istiyoruz eşimle. Yönetimden umudu kesmiştim fakat onlar işlerini yapıyorlarmış on yargı düşüncelerim için özürlerimi iletiyorum umarım kabul ederler... Sorun yaşayanlar yönetimden umudunu kesmesin sizin için oradalar ve sorununuzu mutlaka çözeceklerdir..."