to read complaints and reviews, or file yours.24'ünde TÜRKSAT Kablo Net ev interneti için başvuru yaptım, 3 gün içinde ku...rulum için dönüş yapılacağı söylendi. Aradan günler geçmesine rağmen ne kur
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimi 2 Mayıs 2026 tarihinde açık ve net biçimde tamamen iptal ettirmek için başvuru ya...ptım. Görüşmede cayma bedeli olan 3.000 TL’yi ve o döneme ait fatura tutarı 600 TL’yi kabul ettiğimi özellikle belirttim. Buna rağmen iptal işlemi yapmak yerine beni kampanyadan çı
"Adres değişikliğinden dolayı iptal olan aboneliğim altyapı sağlanması durumunda tekrar sizlerle çalışacağım. Verdiğiniz destek için çok teşekkür ederim"
Taşınma sebebiyle TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Yeni... taşındığım adreste Kablo Net altyapısı bulunmadığı bilgisini çağrı merkezi
"1 gün sonra aramaya lütfettiler ve geldiler bağladılar. Umarım devamında problem yaşamayız"
TÜRKSAT üzerinden 2 gün önce yeni internet aboneliği başlattım. Ankara Altındağ’daki adresimiz için bugün 13.00–17.00 sa...atleri arasında kurulum randevusu verildiği söylendi. Ancak o saatler arasında ne gelen oldu ne de herhangi bir arama veya SMS ile bilgilendirme yapıldı. Evde yaşlı aile bireyleri
1 Temmuz’da İstanbul Maltepe’de bulunan adresim için TÜRKSAT Kablo Net inte...rnet aboneliği başvurusu yaptım ve aynı gün teknik ekip kurulum için eve ge
TÜRKSAT Kablo Net abonesiydim. Altyapı olmadığı için 20 Haziran’da aboneliğimin iptali amacıyla iptal dilekçemi e‑posta ...yoluyla firmaya ilettim. Buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve iptal işlemim gerçekleştirilmedi. İptal talebime cevap verilmediği gibi son 2 aydır her ay 544 TL tuta
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi evimi Gaziantep Şahinbey Ertuğrul Gazi Mahallesi’ne taşıdığım için nakil ettirmek istedim.... Yeni adresimde altyapı olmadığı söylendi ve bu nedenle cayma bedeli alınmadan aboneliğimi iptal ettirebileceğim bilgisi müşteri hizmetleri tarafından tarafıma verildi. Bunun üzeri
TÜRKSAT internet aboneliğimle ilgili yaşadığım adres değişikliği sürecinde ciddi bir mağduriyet söz konusu. 24 Haziran’d...an bu yana yeni taşındığım adreste TÜRKSAT altyapısı olmadığı için hizmet alamıyorum ve bu nedenle aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 15 gündür bu adreste bulunmadığım
22 Haziran’da TÜRKSAT Kablo Net ile sözleşme imzaladım. Sözleşmeyi imzalarken aciliyetimin olduğunu özellikle belirttim,... şehir dışına çıkacağım için özellikle cumartesi gününe randevu aldık ve gelen görevli gün içinde kuruluma gelineceğini söyledi. Ancak belirtilen günde de dahil olmak üzere bugüne
TÜRKSAT Kablo Net’in 4’ü Bir Arada kampanyası kapsamında 2 Temmuz’da saat 13.30–14.00 civarında evime kurulum yapıldı. K...urulumdan beri modemden biraz uzaklaştığım anda Wi-Fi bağlantısı kopuyor ve cihazlar “bağlantı yok” hatası veriyor. Evin içinde modeme birkaç adım uzaklaştığımda bile internete bağ
"Hızlı geri dönüşünüz ve yardımcı olma çabanızdan dolayı çok teşekkür ederim. Ayrıca tarafıma arama sağlayan müşteri temsilciniz Abdullah beye de kibar ve nazik yaklaşımından dolayı çok teşekkür ederim."
Yıllardır TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım ve özellikle yaz aylarında İstanbul Fatih’teki adresimde internet kopması sor...unu yaşıyorum. Yazları evi aktif kullandığım için sorun çok net ortaya çıkıyor; her yaz aynı tablo tekrarlanıyor. Saat 15.00 ile 17.00 arasında ortalama her 10 dakikada bir interne
30.06.2026 tarihinde Aydın’da Kablo Net TÜRKSAT müşteri hizmetleri aracılığıyla internet başvurusunda bulundum. İnternet...in açılması için sözleşme onayı istendi ancak bu süreçte ne internetim açıldı ne de sözleşme onayım doğru düzgün alındı, muhatap bile bulamadım. Yaklaşık bir saatten kısa bir süre
"Keşke buraya yazmadan çözülseydi. Önce şikayetvar.com a sonra size teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık beş aydır sağlıklı şekilde interne...t hizmeti alamıyorum. Gün içinde internet bağlantım defalarca, bazen 50 kez
"Çok şükür."
"Öncelikle müsait olmadığım bir zamanda aranıp tekrar saat vererek beni arayan Müşteri Temsilcisi Arkadaşımız Abdurahman Beye ilgisinden, nezaketinden ve çözüm odaklı çalışmasından dolayı teşekkür ediyorum. 4.500 TL haksız yere çekilen paranın iadesi için web sitesinden neleri yapmam gerektiğini net olarak bana anlattı. Birimlere bilgi"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır ev içinde sadece 5 metre ileride bi...le internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Gelen teknik temsilciler sorunu çözmek yerine arada duvar olduğu için böyle olduğunu söyleyip konuyu geçiştiriyor ve bağlantı sorunum kalıcı o
Ankara Çankaya’da bulunan TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi, yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı gerekçesiyle Ekim 2025...’te iptal ettirdim. İptal sırasında modemi teslim ederek o gün görünen tüm borçlarımı ödedim ve buna dair faturamı aldım. Özellikle daha önce başka firmalarda benzer sıkıntılar yaş
"Problemi kurulum ekibi inisiyatif alarak çözdü"
TÜRKSAT Kablo Net’e yeni abone oldum ve bugün için mesai saatleri içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildiği için tüm g...ünümü evde bekleyerek geçirdim. Ancak randevu saatleri boyunca kimse gelmedi ve günün sonunda araç arızası bahanesiyle kurulumun yapılamayacağı söylendi. Kocaeli Gölcük’te bulunan
"İlgilendiğiniz için çok teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net Antalya hizmetim için yaptığım iptal sürecinde tamamen ke...ndi sistemlerindeki tutarsızlıklar nedeniyle mağdur edilmekten endişe duyuy
"Müşteri hizmetlerindeki beyefendiye çok teşekkür ederim gayet anlayışlı ve işinin ehli biriydi. Süreci baştan sona kadar takip etti çok teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti alırken adres değişikliği yaptım ve taşındığım yeni adrest...e aynı hızın sağlanmadığını gördüm. Bu nedenle taahhütsüz iptal hakkımı kullanmak isteyerek aboneliğimin iptal edilmesi için başvuruda bulundum. 2 Ocak 2026 tarihinde ilk iptal ba
"Teşekkürler temsilci hızlıca yardımcı oldu"
Yaklaşık 2 gündür TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim tamamen kesik, ne gelen var ne giden, hiçbir şekilde internete bağ...lanamıyorum. Buna rağmen tarafıma taahhüt kapsamında sunulan hizmet eksiksizmiş gibi davranılıyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “şikayet kaydını
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
