to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Modem İadesi Sorunu
Modemimi teslim etmek istiyorum Ancak teslim edemiyorum. Uyu Bana verilen kodu söylediğimde Kargo Firması. Başka bir kot daha istendiğini söylüyor Çağrı merkezini arıyorum tarafıma bir kod gönderildiği söyleniyor ama telefonuma hiçbir kod gelmiyor. İşlemi yapamadan geri dönüyorum. Yere zamanım. Zamanım çalınıyor.
Sayın Müşterimiz; Tarafınıza gönderilen tek kullanımlık kod ile birlikte 1593846236 numaralı sözleme kodunu da paylaşarak kargo yoluyla iade işlemi yapabilirsiniz. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; 36677802 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Maalesef işlemi ancak bugün gerçekleştirebildim. O yüzden hastane işim aksadı. Geçen cuma da çok stres yaşadım gereksiz yere. Bir modem teslim etmek bu kadar zor olmamalı. Teslim alırken işi zorlaştırmak kod üstüne kod istemenin hiçbir anlamı yok. Kartsız bir cihaz için kart istemek ya da daha önce teslim edilmiş eski cihazı sorarak kafa karıştırmak... Vs. Bütün bunlar normal vatandaşın tahammül sınırını aşan ve amacın dışına taşan bir tutum. Vatandaşın yakasından bu ve benzeri yaklaşım sergileyen firmaları düşürmek lazım. Bunun için Adalet bakanımıza açık mektuptur. İnternet, telefon, banka, dijital spor kanalları sıkıca denetlenmeli. Kedinin fareyle oynadığı gibi vatandaşla oynamamalılar. Elleri, kolları kırılmalodır
