to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Aboneliğinde 1.350 TL Haksız Faturanın Düzeltmesi Ve İptal Tehdidi
Kablo Net aboneliğimi Haziran ayında aylık yaklaşık 600 TL olacak şekilde yeniledim. Ancak Haziran–Temmuz dönemi için tarafıma 1.350 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bu tutarın doğru olmadığını düşünüyorum.
Abone numaram 1025048151’dir. Faturayı gördüğüm andan itibaren müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadım ve bu nedenle konuyla ilgili hiçbir açıklama alamadım.
Aboneliğimi yenilerken belirtilen bedel üzerinden faturalandırılmak ve Haziran–Temmuz dönemi için çıkarılan 1.350 TL’lik faturanın tekrar incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu haksız fatura nedeniyle Kablo Net aboneliğimi iptal etmeyi düşündüğümü de özellikle belirtmek istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Taahhüdünüzün 04-06-2026 tarihinde sonlandığı gözlemlenmiştir. Haziran dönemi içerisinde yeni bir kampanyaya geçiş sağlamadığınız için bireysel tarife fiyatları üzerinden faturalandırıldığınız belirlenmiştir. Bu nedenle faturanız 1351.50 TL olarak yönlendirilmiştir. 01.07.2026 tarihi itibari ile yani kampanyaya geçişinizin sağlandığı görünmektedir. Taahhüdünüzün biteceğine dair sms bilgisi aşağıda belirtildiği şekilde tarafınıza iletilmiştir. "Değerli müşterimiz, Kampanya ve indirimleriniz 04.06.2026 tarihinde sona erecek (KABLONET). Yeni bir kampanyaya geçişi yapmazsanız hizmet (ler)iniz tarifeden ücretlenecektir." Saygılarımızla.
Haziran ayında tarafınızdan arandım ve yenile zamanı geldiği arayan kişi tarafından söylendi. Bende 12 aylık yeni sözleşme başlattım. Yine de böyle bir fatura geldi. Yanlışınızı müşterinize yüklediğiniz için bu durum düzeltilmezse 19 temmuza kadar bekleyip aboneliğimi sonlandıracağım.
