TÜRKSAT’ın Yanlış Modem Bilgilendirmesi Nedeniyle Cezanın İptali Talebi
"TÜRKSAT merkezden aradılar. Cezai mahiyetteki faturayı iptal ettiklerini bildirdiler. Sorunumla ilgilenip çözüm ürettikleri için teşekkür ederim."
"TÜRKSAT merkezden aradılar. Cezai mahiyetteki faturayı iptal ettiklerini bildirdiler. Sorunumla ilgilenip çözüm ürettikleri için teşekkür ederim."
Manisa Yunusemre ilçesinde TÜRKSAT üzerinden aldığımız internet hizmetini yaklaşık 4–5 saattir hiç kullanamıyoruz. Bu sü...re boyunca ne kesintinin sebebi ne de arızanın durumu hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. TÜRKSAT tarafından gerek SMS, gerek arama ya da e-posta yoluyla net bir açıkla
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden kullanmakta olduğum 50 Mbps internet hizmeti, aboneliğimin başladığı 9 Temmuz tarihinden bu ...yana ciddi şekilde kusurlu olarak sunulmaktadır. Gün içinde onlarca kez, yaklaşık 1’er dakikalık bağlantı kesintileri yaşanmakta, buna ek olarak zaman zaman saatler süren bölgesel
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır internetim günde 5–6 kez... kopuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sık kopmalarla ilgili TÜRKSAT’la görüştüğümde kabloda sorun olduğu söylendi ve kablo değişimi yapıldı. Ancak kablo de
TÜRK‑SAT internet fiber altyapısı olmasına rağmen hızı çok kötü. Defalarca arıyoruz. Birkaç gün düzeliyor, sonra tekrar ...aynı. Çok pişman etti beni.
"Teşekkürler."

Kablo Net ve Kablo TV aboneliğimi evimi taşımam sebebiyle yeni adresime nakil ettirmek için 27.01.2026 tarihinde müşteri... hizmetlerini aradım. Yeni adresimde başka bir firmanın altyapısı olduğu, daha kaliteli bir hizmet için altyapı talebinde bulunmam gerektiği ve en geç bir hafta içinde olumlu ya da
Gaziantep Şahinbey’de iki gündür süren Kablo Net altyapı çalışması nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Sigortacı olar...ak tüm işlerimi internet üzerinden yürütüyorum ve bu kesinti yüzünden iki gündür işimi yapamıyor, müşterilerime hizmet veremiyorum. Herhangi bir planlı çalışma bilgilendirmesi, SM
"Arıza giderildi"

1042396870 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 2 haftadı...r apartmandaki yükselticinin arızalanması ve sürekli sigortayı attırması ne

İzmir Mevlana Mahallesi’nde otururken Kablo Net kullanmaya başladık. Yaklaşık 6 ay sonra İzmir Bayraklı Manavkuyu’ya taş...ındık ve yeni taşındığımız binada Kablo Net altyapısı olmadığını öğrendik. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımda, kullanamadığım bir hizmet için iptal halinde 5 bin küsur tl civ
"Keşke buraya yazmadan bu sorun hızlıca çözülebilseydi, şikayetimin ardından problem iki gün içinde çözüldü. Bu platform gerçekten işe yaradığını bir kez daha kanıtlamış oldu. Teşekkürler."
"Sorunun çözülecek inşallah"
TÜRKSAT Kablo Net ev internetimi yaklaşık 3 aydır sağlıklı şekilde kullanam...ıyorum. Sürekli kopmalar ve ciddi hız düşüklükleri yaşıyorum. Gün içinde he
"Bugün kurulum ekibi geldi ve dönüşümü gerçekleştirdi. Çok teşekkürler"
İstanbul Fatih’te bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbit internet hiz...meti kullanmaktayım. Bugün apartmana “sinyal yok” denilerek fiber dönüşüm y
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net tarafından aranarak İstanbul Kağıthane’de bulunduğum adre...ste fiber altyapıya geçileceği bilgisi verildi ve bu işlem için randevu olu
Van Edremit’te evimde kullandığım, 1650000059 hizmet numaralı yalın internet hattım için TÜRKSAT Kablo Net tarafından fi...ber altyapıya geçilmesinin çok avantajlı olacağı, daha iyi ve hızlı hizmet alacağım yönünde çeşitli vaatlerde bulunuldu ve yaklaşık 10–15 gün önce fibere geçiş yaptım. TÜRKSAT Kabl
Konya Selçuklu’da yaklaşık 5 senedir TÜRKSAT Kablo Net kullanıyoruz ve fiber olarak satılan internetten neredeyse hiç ve...rim alamıyoruz. İnternet bağlantısı sürekli kesiliyor, hem telefonda hem televizyonda “internet bağlantısı kesildi” uyarıları çıkıyor, görüntü donuyor ve para ödediğimiz halde inte

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet ve TV hizmeti için İstanbul Fatih Şehremini adresimde 01.03.2026 tarihinde ...başlayan bir kesinti yaşamaya başladım ve 05.03.2026 tarihi itibarıyla internet ve TV hizmetim hâlâ aktif değildir. Bu süreçte her gün çağrı merkezini arayarak arızayı defalarca il
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim kapsamında İstanbul Bakırköy’de kullandığım internet hizmetinde yaklaşık 4 aydır özell...ikle sosyal medya ve yayın platformlarında ciddi yavaşlama sorunu yaşıyorum. İnterneti kullanırken Instagram ve Facebook’a girdiğimizde sayfalar geç açılıyor, sık sık donuyor. Ara
"Biraz uğraştırdı fakat iptal gerçekleşti teşekkürler"
1024819513 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İstanbul’dan, TÜRK...SAT altyapısının bulunmadığı Konya ili Akşehir ilçesindeki yeni adresime ta
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve aldığım internet hizmetinden ve müşteri temsilcilerinin tutumundan dolayı ciddi mağduriy...et yaşıyorum. Destek almak için yaptığım ilk aramada görüştüğüm müşteri temsilcisi, sistemlerde genel bir sorun olduğunu ve görüntüleme yapamadığını söyleyerek talebimi almadı, ad

"Geç de olsa sorun çözüldü teşekkürler"
İstanbul Kağıthane’de yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo’nun TV ve internet hiz...metinden faydalanamıyorum. Başlangıçta sadece kablo yenilemesi için kendile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100