to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Port Açılmadığı İçin 20 Gün Süren Hizmet Kesintisi
Sacır Mahallesi 147049 numaralı Cadde No: 15 Daire: 24, Şehitkamil / Gaziantep adresindeki binamızda yaklaşık 20 gündür oturuyoruz. Caddenin üzerinde Kablo Net altyapısı bulunmasına rağmen binamıza hâlâ herhangi bir port açılmadı ve bina içi bağlantı çekilmedi.
Binamızda 25’ten fazla daire olmasına rağmen altyapı eksikliği nedeniyle Kablo Net hizmetinden faydalanamıyoruz. Oysa binaya altyapı çekilmiş ve port açılmış olsaydı, bu dairelerin önemli bir kısmı Kablo Net’i tercih edebilecek, böylece mevcut altyapı üzerinden şirkete her ay ciddi ölçüde ek gelir sağlayabilecekti. Şirket devlet kurumu olduğu için bu gecikmenin hem yatırımın geri dönüş süresini uzattığını hem de kamu zararı oluşturduğunu düşünüyorum.
İrtibat için 0551*******44 numaralı telefon üzerinden bana ulaşılabilmektedir. Binamıza en kısa sürede Kablo Net altyapısının çekilmesini ve port açılarak bağlantı sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
