to read complaints and reviews, or file yours.Türksat Kablo İnterneti Kesintisi İçin Acil Çözüm Ve Fatura İndirimi
24.09.2026 tarihinden beri TÜRKSAT Kablo internet hizmetim çalışmıyor. Modem açık ve ışıkları yanıyor olmasına rağmen iki gündür internete bağlanamıyorum. Evde internet tamamen kesik olduğu için günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim.
Sorunu bildirmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak operatöre bağlanamadan sadece telesekreterden “altyapı çalışması var” şeklinde bir bilgi verilip görüşme sonlandırılıyor. Bu durum hem bilgilendirme eksikliği hem de çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyetimi daha da artırıyor.
Aylık 469 TL ödediğim internet hizmetinden faydalanamadığım bu süre için mağduriyetimin giderilmesini, bağlantı sorununun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini ve kullanamadığım günler için faturamda indirim yapılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram 5540089’dur.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
