Kumtel Garanti Kapsamındaki Fırın Servisi İçin Ücret Talebi Ve Kaba Davranış

Kumtel marka ankastre fırınım bir haftadır arızalıydı, fırın hiç çalışmıyor..., ışığı bile yanmıyordu. Bunun üzerine çağrı merkeziyle iletişime geçtim ve

Kumtel marka ankastre fırınım bir haftadır arızalıydı, fırın hiç çalışmıyor..., ışığı bile yanmıyordu. Bunun üzerine çağrı merkeziyle iletişime geçtim ve

9 Mayıs Cumartesi günü saat 19.00 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan İzmit’e Airprince firmasının şehirlerarası tra...nsferini kullandım. Normalde Hat 250 ile çok daha uygun fiyata ve daha iyi bir hizmet alabilirken, bu firma Sabiha Gökçen–İzmit arası yolculuk için 450–500 TL gibi fahiş bir ücret
06.05.2026 ve 08.05.2026 tarihlerinde Bursa Mudanya Halitpaşa Mahallesi’indeki A101 şubesinden plastik çırpıcı almak içi...n gittim. İki alışverişimde de ürün kasaya geldiğinde barkodunun sistemde gözükmediği söylendi ve bu yüzden ürünün satışı yapılmadı. Reyonda satılan bir ürünün kasada okutulup satı

09.05.2026 tarihinde Ankara Ufuktepe Taşpınar şubesine yaptığım ziyarette, mağaza içerisinde personellerin müşterilere k...arşı sergilediği sert ve kaba üslup kabul edilemez bir boyuta ulaşmıştır. Özellikle iki çalışanın, biri muhtemelen yetkili ya da kıdemli bir personel olmak üzere, müşterilerin gözü


Az önce Digiturk müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım. Mevcut aboneliğim için yeni bir teklif sundular; ancak... verdikleri fiyatı yüksek bulduğumu ve daha uygun bir tarifeye geçmek istediğimi söyledim. Bunun üzerine görüştüğüm müşteri temsilcisi son derece ilgisiz ve saygısız bir tavırla ko

Has Gross Kayaşehir şubesinin açıldığı 22.04 tarihinden bu yana iki ayrı alışverişimde kasada tekrarlayan hatalar ve bu ...hatalar karşısında müşteri olarak çözüme ulaşmak için gereğinden fazla uğraşmak zorunda kalmam nedeniyle şikayetçiyim. İlk olayda, standında 80 TL olarak gördüğüm bir sirke kasada

Türk Telekom’dan Bodrum Mumcular bölgesinde 16 Mbps ev interneti kullanıyorum. 4 Mayıs’tan beri bağlantım sık sık kopuyo...r ve doğru düzgün faydalanamıyorum. Yaklaşık bir haftadır interneti istikrarlı bir şekilde kullanamıyorum. Kurulum için eve gelen teknik personelin tavrından da son derece rahatsı

"Teşekkürler"
Merhaba, ben Yurtiçi Kargo hakkında şikayette bulunmak istiyorum. Üç gün ön...ce bir sipariş verdim, Şule Giyim'den kargom geldi. Adresimde bir sorun var

08.05.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Bolu Esas 14 AVM’de bulunan Koton mağazasından, mağaza çalışanının “toka ve ço...raplarda 3 al 2 öde kampanyası var” yönlendirmesi ile kızım için toka olduğu beyan edilen ürünlerden 3 adet satın aldım. Ödemenin tamamı kredi kartı ile yapılmıştır. Eve geldiğimd

9 Mayıs 2026 tarihinde Vialand tema parkını ziyaretim sırasında, 360 dönen makine adlı oyunun bulunduğu bölümde görevli ...H**** isimli personelden son derece incitici ve kabul edilemez bir davranış gördüm. Yanımda üç arkadaşım daha vardı ve onların bilekliklerini de göstermeme rağmen, koldaki bilekliğ

9 Mayıs Cumartesi günü saat 17.45 sularında Isparta Bibu Giyim mağazasına sadece bir elbisenin modeline bakmak ve elleri...nde olup olmadığını sormak için gittik. İçeri girmek istediğimizde işletme sahibi olduğunu düşündüğüm kişi, “İçerisi çok kalabalık, sizi alamam” diyerek daha içeri bile girmemize v
Mersin Çarşı’daki Ekmekçioğulları şubesinden bugün Arzum Okka kahve makinesi satın aldım, ancak ürün arızalı çıktı. Ürün...ü geri götürdüğümde sorunumu çözmek yerine beni oldukça ters ve kırıcı bir üslupla karşıladılar. Ürünü iade ya da değişim için götürdüğümde, görevli kişi bana dönüp “Siz bunu kull

Kahve Dünyası Ordu Merkez Düz Mahalle şubenize bugün saat 17:30 civarında eşimle birlikte kahve içmek için gittik. Kasad...a bir filtre kahve ve hediye içecek hakkımı kullanarak başka bir içecek almak istedim. Ödemeyi almadan beni tekrar sıraya geçmem gerektiğini söyleyip, arkamda bekleyen 7-8 kişiye i
Şişli Mecidiyeköy, Selahaddin Pınar Caddesi üzerindeki Show Market şubesinde hem gıda güvenliği hem de müşteriyle iletiş...im konusunda ciddi sorunlar yaşadığım için bu şikayeti yazma gereği duydum. Aynı şubede tavuk ve hindi Eti ürünlerinde Son Kullanma Tarihi geçmiş paketlerin birden fazla kez satışa

Yaklaşık 6 ay önce Konya Z**** A********** şubesinden satın aldığımız künyenin birleşme yerindeki çıkıntı, sürekli olara...k kıyafetlere ve eşyalara takıldığı için ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldik. Bu sorunu çözmek amacıyla annem bugün saat 14.00 sularında Konya A********** şubesine gitmiş

İnteraktif SMS firmasına bireysel SMS gönderimi için abonelik sözleşmesi sürecinde yaşadığım saygısız ve tutarsız yaklaş...ım nedeniyle şikayetçiyim. Bugün, firmanın yönlendirmesiyle abonelik sözleşmemi kargo ile gönderdim. Bana açıkça önce sözleşmeyi kargoya vermem, ardından da takip numarasını iletme
09.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Bursa Hamitler’deki adresime Tavuk Dünyası’nd...an menü siparişi verdim. Yürüme engelim olduğu için siparişlerimi özellikle online veriyorum ve bugüne kadar siparişlerim daireme kadar teslim ediliyordu. Ancak bu siparişte kurye,
"Müşteri hizmetleri şikayetimin hemen ardından beni arayarak durumu dinledi ve satış personellerinin aksine insana yakışırır ılımlı ve çözüm odaklı güzel bir iletişim kurdu. Kendilerine yaklaşımı ve geri dönüşü için teşekkür eder, süreçte benim yaşadığım durumu kimsenin yaşamamasını temenni ederim."
9 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Kocaeli 41 AVM’de bulunan Altın...baş mağazanıza müşteri olarak geldim. İnternette beğendiğim tam/yarım tur b
"Almila merkezde ki ismini tam olarak hatırlayamamakta birlikte Sibel hanımdı sanırım kendisinin ilgisi alakası profesyonelliği desteği için çok ama çok teşekkür ediyorum"


Bugün Forum İstanbul AVM’de bulunan Teknosa mağazasında powerbank bakarken yaşadığım bir durumdan dolayı rahatsızlığımı ...belirtmek istiyorum. Ürünlere bakarken yanımıza gelen bir satış danışmanı yardımcı olmak istedi, kibarca istemediğimizi söylememize rağmen yanımızdan ayrılmayıp yanımızda durmaya d

Diyarbakır Bağlar’da bulunan Mangalcım isimli işletmeden yaklaşık iki hafta önce verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşa...dım. Yaklaşık beş dakikalık mesafede olmamıza rağmen, “yarım saate kapınızda” denilen siparişimiz ısrarlı aramalarımıza rağmen tam 1 saat 50 dakika sonra getirildi. Bu süreçte tel

Yaklaşık 1.5 aydır kulübünüzün Gold üyesi olarak tema World şubenizden hizmet almaktayım. Ancak 8 Mayıs 2026 tarihinde s...aat 21:30 sularında gerçekleştirdiğim antrenman sırasında, kurumunuzun kurumsal kimliği ve hizmet kalitesiyle asla bağdaşmayan, son derece çirkin ve profesyonellik dışı bir olay ya
09.05.2026 tarihinde saat 16.20 civarında Eskişehir Şirintepe Mahallesi Muhterem Sokak’taki A101 şubesinde kasada fiş is...tediğim için, kasada görevli kapalı bayan çalışan tarafından azarlanmaya ve bağırmaya maruz kaldım. Sadece yasal hakkım olan alışveriş fişimi talep etmeme rağmen kaba ve saygısız b
Uzun yıllardır Altınkaynak Konya Mevlana Şubesi müşterisi olarak satın aldığım Çetaş marka künyede ciddi bir kullanım so...runu yaşamaktayım. Ürün, günlük kullanım sırasında sürekli olarak şal ve kıyafetlerime takılarak kumaş çekilmesine ve kıyafetlerimin zarar görmesine neden olmaktadır. Bu durum ürün

