Süre Dolmuş Et Satışı Ve Kaba Personel Tutumu

Şişli Mecidiyeköy, Selahaddin Pınar Caddesi üzerindeki Show Market şubesinde hem gıda güvenliği hem de müşteriyle iletişim konusunda ciddi sorunlar yaşadığım için bu şikayeti yazma gereği duydum. Aynı şubede tavuk ve hindi Eti ürünlerinde Son Kullanma Tarihi geçmiş paketlerin birden fazla kez satışa sunulduğuna bizzat şahit oldum. Bu durumun halk sağlığını açıkça riske atan, kabul edilemez bir ihmal olduğunu düşünüyorum.

04.05.2026 Pazartesi günü saat 16:00 sularında yaptığım alışverişte ise hem saygısız bir tutumla karşılaştım hem de müşterinin en temel hakkının hiçe sayıldığını gördüm. Kasap reyonunda almak istediğim paketin ağırlığını kontrol etmek istediğimde, görevli personel onlarca müşterinin içinde bana “Takıntılısın” diyerek hitap etti. Sadece ürün seçme ve gramaj kontrolü hakkımı kullandığım için küçük düşürüldüm ve sözlü tacize uğradım.

Olayı mağaza müdürüne ilettiğimde, müdür personeli savunarak “Burada hakaret yok ki” şeklinde bir ifadeyle yaşadığım mağduriyeti tamamen görmezden geldi. Ardından çözüm bulmak amacıyla aradığım Show Market Genel Müdürlüğü’nde görevli personel ise şikayet süreciyle ilgili soruma “Bilmiyorum” yanıtını verip telefonu yüzüme kapattı. Kurumsal bir firmadan beklenen ciddiyet ve nezaketin hiçbirine rastlamadım.

Hem SKT kontrolü yapılmamasıyla halk sağlığını riske atan hem de müşterisinin onurunu zedeleyen bu işletme anlayışını asla kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamındaki haklarımın ihlal edildiğini düşünüyor, tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını ve yaşananlar nedeniyle özür dilenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu durumu ilgili belediye birimlerine ve Tarım ve Orman Bakanlığı Alo 174 hattına da bildireceğimi belirtmek isterim.