to read complaints and reviews, or file yours.Barkodu Sistemde Olmayan Ürün Satılamıyor Ve Personel Kaba Tutumu
06.05.2026 ve 08.05.2026 tarihlerinde Bursa Mudanya Halitpaşa Mahallesi’indeki A101 şubesinden plastik çırpıcı almak için gittim. İki alışverişimde de ürün kasaya geldiğinde barkodunun sistemde gözükmediği söylendi ve bu yüzden ürünün satışı yapılmadı. Reyonda satılan bir ürünün kasada okutulup satılamaması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Ayrıca kasadaki personelin tutumu da oldukça kaba ve ilgisizdi. Yaşanan soruna çözüm üretmek yerine, müşteriyi önemsemeyen bir tavırla yalnızca “satışını yapamayız” denilerek geçiştirildim.
Bu şubede barkodu sistemde olmayan ürünlerin reyondan kaldırılmasını ve personelin işini daha dikkatli, müşteriye karşı daha saygılı bir şekilde yapması için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
