to read complaints and reviews, or file yours.
"Gerekli Hassasiyet Gösterildi ve özür iletildi kendilerine teşekkür ediyorum"
10.05.2026 tarihinde saat 20.00 İstanbul Esenler Otogar çıkışlı, Kırklareli... varışlı Pamukkale Turizm seferinde tam anlamıyla bir rezalet yaşadım. Araç
2025 model 0 km aracımı 18.03.2026 tarihinde (Citroen surtaş Aydın) sağa çekme problemiyle Citroen Surtaş Aydın servisin...e götürdüm. Orada “usta” diye kendini tanıtan kişiyle deneme sürüşüne çıktığımızda, aracımın sağa çekmediğini, aksine savrulduğunu söyledi. Kendisine, aracımın savrulmadığını, her
10 Mayıs 2026 tarihinde, yıllardır düzenli olarak yüksek tutarlarda alışveriş yaptığım İstanbul 212 Outlet Anpa Gross Ba...ğcılar şubesinde meyve sebze reyonunda son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. O gün yaklaşık 7 bin TL’nin üzerinde alışveriş yapıyordum ve sebze meyve reyonundan çok sayıda ür
Fin Spor E-Ticaret üzerinden Slazenger Gaido koşu bandı satın aldım. Yaklaşık 30.000 TL ödediğim ürünüm 11.05.2026 tarih...inde Horoz Lojistik tarafından İstanbul Kadıköy adresime teslim edildi. Teslimat sırasında görevliler, 70 kg ağırlığındaki büyük kutuyu yalnızca kapı önüne bırakabileceklerini söyl
11.05.2026 tarihinde Sürat Kargo Yaşamkent Şubesi’ne, Gardrops üzerinden sattığım gelinliğimi kutuya koyup kargoya verme...k için gittim. Ancak görevli kişi, kargomun boyutunun büyük olduğunu, bu şekilde gönderemeyeceklerini, satışımı iptal edip Dolap uygulaması üzerinden satarsam ancak o zaman alabile
Kitapsec firmasından 06.05.2026 tarihinde 12501303 numaralı siparişi verdim. Ürünleri sepete eklediğimde 4 ürünün “24 sa...at içinde kargoya verileceği”, kalan 2 ürünün ise “3–5 gün içerisinde tedarik edilip kargoya verileceği” şeklinde bir bilgilendirme vardı. Bu nedenle sipariş onayını verdim ve doğa
2019 yılında Çilek Mobilya’dan satın aldığım Montes Çocuk Odası takımının yatağının alt kısmı kırıldı. Bu parçayı ücreti...ni ödeyerek temin etmek istedim ancak süreçte yaşadığım iletişim ve üslup sorunları beni çok rahatsız etti. Önce İstanbul Beylikdüzü şubesiyle görüştüm, Balıkesir’e taşınacağım iç
Dream L10S Plus model robot süpürgemi garantisi devam etmesine rağmen Terma Bilişim’e iki kez onarıma gönderdim. İlk gön...derdiğimde 5.000 TL ücretli onarım yapıldı, ikinci gönderdiğimde ise 3.000 TL daha ücret alındı ve ayrıca 300 TL kargo ücreti ödedim. Cihazım ikinci onarım için 6 Nisan’da firmaya
Manisa Akhisar’daki BİM Cumhuriyet 263/3 şubesinde yaklaşık bir–iki hafta önce yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. ...Bu şubeden birkaç ürün almıştım, kasada param yetmeyince akşam geri getireceğime dair söz vererek marketten ayrıldım. O gün akşam tekrar markete gittiğimde kartla ödeme yapmayı düş
Eminevim ile 4. Levent şubesi üzerinden peşinatlı bir tasarruf planı yürütüyorum ve teslim tarihim 12 Mayıs 2026. Yarın ...teslim günüm olmasına rağmen bugün Eminevim Sarıyer şubesinden N** B**** isimli personel tarafından telefonla aranarak son derece kaba ve saygısız bir muameleye maruz kaldım. Görüş
"Öz Diyarbakır Seyahat ekibine, sorunumun çözümünde gösterdikleri nazik ve anlayışlı tutumları için teşekkür ederim."
11 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.00’te Siverek’ten İzmir’e Öz Diyarbakır firmasıyla yaptığım yolculukta, daha otobüse bin...erken yaşadıklarım beni son derece rahatsız etti. Üç parça bagajım olduğu için benden ekstra 200 TL talep edildi. Zaten bu yolculuk için 2.000 TL bilet ücreti ödemişken, ayrıca bag
10.05.2026 Anneler Günü için Taze Çiçek üzerinden İzmir Karabağlar’a teslim edilmek üzere d47823654 numaralı siparişi ve...rdim ancak süreç tam anlamıyla bir amatörlüğe dönüştü. Teslimat için başlangıçta 08:00-11:00 aralığını seçmiştim, daha sonra firma yönlendirmesiyle bu aralığı 08:00-14:00 olarak gü
10 Mayıs Pazar günü saat 18:01’de 0 (533) *** 69 23 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Turkcell Paycell hesabımda kull...anmadığım Lifebox ve Fizy uygulamaları için benden aylık 79 TL ekstra ücret kesildiğini, bunları kullanmadığım için Tüketici Hakları kapsamında 4.900 TL’lik geri ödeme yapılacağını
"Müşteri temsilcisiyle görüşüldü yardımcı olundu"
Modalife Atapark şubesinden 12.04.2026 tarihinde bir köşe takımı satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra köşe ta...kımının kol kısmında oynama ve rahatsız edici bir ses olduğunu fark ettim. Bu sorun üzerine Modalife ile iletişime geçtim ve teknik servisin yönlendirileceği söylendi. Ayrıca tekn
11 Mayıs tarihinde Adıyaman Ünal Turizm ile 13.00 İnegöl–Kütahya seferine nhyı084 PNR numaralı bilet aldım. İnegöl Otoga...rı’ndan alınacağım firma tarafından bilindiği ve öncesinde kendilerine bildirmiş olmama rağmen, otogardan beni almadılar ve seferi kullanamadım. İnegöl yazıhanesine gittiğimde gör
Aydın Kuşadası Değirmendere Mahallesi’nde Enerya’dan 7’sinde doğal gaz aboneliği aldım ve 4.300 TL ödeme yaptım. Aldığım... hizmetten hiç memnun değilim, günlerdir evimde doğal gaz olmadığı için ne duş alabiliyor ne de yemek yapabiliyorum. 7’sinde abone olduktan sonra 8, 9, 10, 11 ve 12’si için randev
23 Nisan’da İstanbul Sefaköy’de bulunan New Veteriner Kliniğine kedimin iç ve dış parazit uygulaması için gittim. Orada ...kaldığımız süre boyunca kedim aşırı derecede strese girmesine rağmen, veteriner bizi sadece 3–4 dakika tutup “bir şey olmaz” diyerek hemen gönderdi. Kedimi gözlem altında tutmak ye
Yataş bedding Gaziantep İbrahimli mağazasından Yataş ismine güvenerek 2 adet yatak siparişi oluşturdum. Ödemesini kredi ...kartı ile yaptım. Ürünün hemen hazır olduğunu istenildiği takdirde ertesi gün gönderileceğini söylediler. Ev de tadilat işlerim olduğundan dolayı bende sonra arayacağımı belirttim.
ING Bank üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Uygulamada kartımı Kızılay şubesinden teslim alabileceğim bilgisi bulun...uyordu. Ayrıca hangi bankadan olursa olsun anında kart alabileceğim yönünde genel bir bilgilendirme olduğu için, evime yakın olduğu için önce 11.05.2026 tarihinde saat 10:00 civarı
212 Outlet AVM’deki GS Store mağazasına bugün giderek satın almış olduğum eşofman üstü antrenman ürünüme yıldız ekletmek... istedim. İlk gidişimde bana “bugün öğleden sonra gelin” denildi. Öğleden sonra tekrar mağazaya gittiğimde ise bu kez yıldız olmadığını, ürünüme yıldız eklenemeyeceğini söylediler.
11 Mayıs Pazartesi gece 01:00 seferi için Menemen Otogarı’ndan Antalya’ya giden Güney Akdeniz firmasına bilet aldık. Bil...etimde koltuk numaram 32, PNR numaram ise U1JD211 idi. Otobüs neredeyse 1 saat rötarla geldi ve Menemen ilçesinde beklememize rağmen durmadan yoluna devam etti, hiçbirimizi almadı.