full-star full-star empty-star empty-star empty-star
1.9/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 47

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %4

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Kars'tan Kahramanmaraş a seyahat etmekteyim. Araç şoförleri sürekli duruyor. Yolda alışveriş yapmak için şoför yanındakiyle yüksek sesle sohbet ediyor. Telefonla konuşuyor bir kere binmiş oldum. Bir daha kesinlikle tercihim olmaz hizmet sıfır müsrübat ikramı çay kahve kola dışında bir şey verilmiyorDevamını oku

  • - Görüntüleme

İnternetten tek kişilik bir koltuktan bilet aldım. Fakat otobüse bindiğim zaman yanıma başka bir (akrabam olmayan) bireyi oturtmaya çalıştılar internette kapalı olarak görülen koltuk ne hikmetse seyahat zamanı açıldı. Pandemi döneminde yapılan bu olaya gerçekten çok şaşırdım.  Devamını oku

  • - Görüntüleme

Araç kaza yaptı. 70 metre orta refüjde sürüklendi zor bin bila durabildik aracın plakası 21 bl 098 merkezin araç yönlendirmesi gerekirken merkez yoldan gelen araçlarla selepati bir şekilde yolcuları rast gele başka araçlara yönlendirdi hem merkezden hem firmadan çok memnun kaldım. Çok teşekkür ederi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün akşam 04.09.220 22:00 İstanbul Anadolu yakası Diyarbakır seferi için bilet aldım. 28.08.2020 tarihinde biletimi internet sayfanızdan aldım. Truva'dan kalkışı kaldırıp Harem'e almışsınız. İki kez aradım Truva mı yeriniz yine dedim evet dediler. Hareket saatinde arandım neredesiniz dendi. Truva'...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Binmez olaydım. Bir kişide bile maske yok. Muavin şoför maskesiz hijyen yok eliyle tozu temizliyor kolonya bile yok düşünün artık siz maske yok arkamda ağzı açık öksüren adam hapşıran kadın söyleyince benimle kavga ettiler çocuklar var yığınla bir tanesinde maske yok araba sıcak havalandırma yok has...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yolculuk esnasında; personel ve yolcular maske takmaya dikkat etmiyor hatta çoğu takmıyor. Uyarıları da umursamıyor. Muavin herkesi maske takması için uyarıda da bulunmuyor. Yolculuk esnasında; personel ve yolcular maske takmaya dikkat etmiyor hata çoğu takmıyor. Uyarıları da umursamıyor. Muavin her...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Öz Diyarbakır merkez şubesiyle görüşmemde bilet almadan önce yeni çıkan yasayı da söyleyerek evcil hayvanımla seyahat etmem de karnesi hariç başka belge istiyor musun diye sordum evcil hayvan almadıklarını söylediler. Yasadan bahsettim biz almıyoruz gidin bizi şikayet edin diye alaycı tavırla konuşt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

03.08.2020 Diyarbakır Konya 19.00 aracına bindim. Muavin otobüse binmeden biletime baktı 3 e alacağını söyledi birine daha satılmış diye tamam dedim problem değil. Ama benim yerime oturttukları kişiyi sırf misafirleri olduğu için yerimin verildiğini öğrenince hemen tepki gösterip yerimi geri istedim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

01.08.2020 tarihinde saat 12'de hareket eden otobüste 15 numaralı koltukta oturan müşteriyim. Yolculuk esnasında yol kenarında otobüs durdurularak otobüsün şoförü ve muavinler yaklaşık 25 dakika yol kenarındaki pazardan pazar alışverişi yaptılar. Otobüse bindiklerinde yanımda oturan annem tepki göst...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30.07.2020 günü Saat:10.00 öz Diyarbakır firmasından Osmaniye'ye gitmek üzere 2+1 otobüs koltuk no:10 aldım. Otogarda perona gelen araç Diyarbakır Barış Firmasına ait 01 ** ***'du. Öz Diyarbakır'ın aracı arızalı olduğu için bu araç geldi dediler anlayışla karşılayıp bindik. Ancak; araç 2+1 değildi b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

08.07.2020'de olan otobüs biletimi iptal ettim 7 is gününde yatacağına dair mesaj geldi, fakat hala ücret yatmadı. Bu ne saçmalıktır ya. Alırken iyi, iadeye gelince para yatmıyor. Ne bicim firmasınız be bu ne rezillik? Bir daha da asla bu firmadan bilet almam.Devamını oku

  • - Görüntüleme

04.07.2020 17.00 Diyarbakır-İzmir seferi 18 no koltuklu müşteriyim. Televizyon çalışmıyor. Film müzik vs izleme seçeneği yok sadece televizyon oda çekmiyor zaten. Telefonla vakit geçirelim desek priz yok prizi geçtim USB ile telefonu şarj edeyim dedim USB girişi çalışmıyor. 200 TL para verdim. Konya...Devamını oku

  • - Görüntüleme