to read complaints and reviews, or file yours. 
Modalife Atapark şubesinden 12.04.2026 tarihinde bir köşe takımı satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra köşe takımının kol kısmında oynama ve rahatsız edici bir ses olduğunu fark ettim.
Bu sorun üzerine Modalife ile iletişime geçtim ve teknik servisin yönlendirileceği söylendi. Ayrıca teknik servis gelmeden 1–2 gün önce aranacağım belirtildi. Ancak bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, bugün (11.05.2026) teknik servis ekibi aniden kapımın önüne gelmiş ve o anda arama yaptılar. Ben ve eşim çalışıyor olduğumuz için annemi yönlendirmem gerektiğini, yaklaşık 10 dakika içinde evde olacağını belirttim. Buna rağmen telefondaki teknik servis görevlisi, yüksek ses tonu ile “Hiçbir şekilde beklemeyiz, sizinle mi uğraşacağız, sizin gibi herkesi beklersek eve kaçta gideceğiz” şeklinde konuşarak adeta azarlar tarzda davrandı ve telefonu yüzüme kapattı.
Firma ve mağaza tarafında şu ana kadar bir problem yaşamadım, ancak teknik servis ekibinin bu saygısız ve kaba tutumundan dolayı son derece rahatsızım. Modalife’ın konu hakkında tarafıma dönüş yapmasını, ilgili teknik servis ekibiyle ilgili gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını ve köşe takımındaki sorunun da uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Ankara Keçiören Modalife Atapark şubesinden mobilya aldım. Üründe eksik olduğu için gelmeleri gerekiyordu. Çalıştığım için evde kimse olmadığımdan annem gelecekti, fakat firma beklemeden gitmek istedi. Annem, yaşlı haliyle yetişmeye çalıştı ama gitmişlerdi ve telefondan bana bağırarak, hakaret ederek konuşmalar yaptılar. Gereğinin yapılması ve bana ulaşılması gerektiğini istiyorum.
Modalife’den 22.10.2025 tarihinde Konya İstanbul Caddesi şubesinden aldığım köşe takımım, siparişte konuştuğumuzun aksine yanlış yönlü olarak teslim e...
Modalife İzmir Karabağlar şubesinden 07.02.2026 tarihinde Cross koltuk takımı satın aldım, ürün 16.02.2026 tarihinde evime teslim edildi. Teslimattan sadece 3 gün sonra, koltuğa normal şekilde oturup kalkarken ciddi şekilde rahatsız edici sesler gelmeye başladı. 22.02.2026 tarihinde, yasal süreler ...
Modalife’den Ankara Keçiören Atapark şubesinden 24.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım ve teslimat tarihi olarak 03.12.2025 verildi. Ancak t...
3 Mayıs 2025 tarihinde Modalife Kayapınar Diyarbakır mağazasından almış olduğum yemek odası takımını kurmaya geldiklerinde, iki adet konsol çekmecesinin kırık olduğunu fark ettim. Kurulum yapan ekibe durumu ilettim, not aldılar ve bir hafta içinde yenisini getirip takacaklarını söylediler. Kurulumu ...
Yorumlar