D200 Karayolu Üzerinde Shell İstasyonlarında LPG Satışı Sorunu Ve Telafi Talebi
31 Ağustos sabahı saat 04.00–05.00 aralığında Ankara’dan İzmir’e d200 karayolu üzerinden seyahat ederken güzergâh üzerindeki Shell istasyonlarının hiçbirinde LPG alamadım. Tüm istasyonlarda pompaların arızalı olduğu söylenerek satış yapılmadı ve aynı bahane ile karşılaştım. Benzer bir durumu daha önce de yine aynı güzergahta yaşamıştım.
Bu sebeple mecburen yoluma benzinle devam etmek zorunda kaldım ve yakıt maliyetim ciddi şekilde arttı. Uzun bir güzergahta peş peşe bu şekilde LPG verilememesi, üstelik her seferinde arıza bahanesinin öne sürülmesi Shell gibi kurumsal bir markaya yakışmıyor.
Bu durumun neden sürekli tekrarlandığının araştırılmasını, d200 üzerindeki istasyonların denetlenmesini ve artan yakıt masrafım konusunda tarafıma bir telafi sunulmasını bekliyorum.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi














