izinsiz

Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır bankanın müşterisiyim. 29 Mart 2026 tarihinde kredi kartı ekstremde 1.692 ₺ tutarında “kredi kartı üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir açık bilgilendirme...

Garden Capes isimli oyunu Google Play üzerinden cihazıma indirdim ve oyun içinde haberim olmadan, onayım dışında ücretli altın alma bölümünden uzun süredir para çekildiğini fark ettim. Herhangi bir sınırsız paket veya abonelik satın almadığım halde, 2023 sonlarından beri her ay ortalama 200 TL civar...

8 Mart’ta Facebook’ta gördüğüm Vodafone reklamı üzerinden, bireysel Turkcell hattımı kurumsal hatta taşımak için İş Ortağım 30 GB tarifesine başvuruda bulundum. 10 Mart’ta kurye gelip fiziksel hattı bana teslim etti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım aktif edilmedi. Bunun üzerine müşteri h...

Moka United / TRT Genel Ankara adına, bilgim ve rızam olmadan Ziraat Bankası kredi kartımdan düzenli olarak para çekildiğini hesap ekstreme bakarken fark ettim. Ekstrede işlemler “Moka united TRT Gene Mutabakat” şeklinde görünmekte. 02.04.2025 tarihinden itibaren her ay düzenli şekilde 99 TL tutarın...

Vodafone hattıma birkaç faturadır onayım ve bilgim dışında “Vepaş” adı altında ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretler için herhangi bir onay vermedim, hiçbir abonelik başvurum ya da talebim olmadı. Her ay yaklaşık 65 TL civarında haksız bir ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Konu ile ilgili Vod...

Bugün saat 13:08’de Ozkil Hukuk Bürosu’ndan “Sn. ***** Bölek süre dolumu tespit edilmiştir. İşlem süreci başlamadan bilgi için iletişime geçebilirsiniz: özkil h. B 02329080988” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda herhangi bir dosya numarası, borç detayı ya da hangi konuda olduğu belirtilmiyordu. Bunun ...

Türkiye Sigorta’da yer alan konut sigortası ve DASK poliçelerim, bilgim ve onayım dışında, poliçe vadesi dolmadan yenilenmiş ve 27.03.2026 tarihinde düzenlenmiştir. Oysa mevcut poliçemin bitiş tarihi 11.04.2026’dır. Konut sigortası poliçe numaram 392113771/4, DASK poliçe numaram ise 68205540’tır. B...

ViP Malatyalılar Turizm ile 12 Mart 2026 tarihinde saat 20.30 kalkışlı İstanbul–Malatya seferi için biletim olmasına rağmen, iznim ve bilgim dışında biletimin iptal edildiğini öğrendim. Bileti 11 Mart’ta saat 10.00 civarında online olarak bir Biletbayisi.com üzerinden satın aldım ve tüm bilgilerim d...

Torbalı İngiliz Dil Kültür Yabancı Dil Kursu’ndan ve özellikle “m***” isimli personelden kesinlikle şikayetçiyim. Kendisi müşterilere karşı son derece laubali, ucuz ve profesyonellikten tamamen uzak bir tavır sergiliyor, bu da hizmet almayı hem imkansız hem de son derece rahatsız edici bir hale geti...

2 Nisan 2026 günü saat 10.30 civarında İstanbul Kadıköy’deki evimize Poyraz Teknik Servis çağırdık. Kombimiz daha önce ateşleme yapabiliyorken, gelen ustanın müdahalesinden sonra cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Cihazın içini kontrol ettiğimizde bazı kablo ve soketlerin sökülü şekilde bırakıldığın...

Denizbank Black kredi kartımdan 27 Mart tarihinde, bilgim ve onayım dışında 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kartıma yansıtılan bu tutar, kartın bir yıllık aidatı olup, yasal mevzuat gereği tüketiciye aidatsız bir kart seçeneği sunulmadan yapılmış olması nedeniyle hukuka aykır...

02.04.2026 tarihinde saat 13.20 sularında WhatsApp üzerinden +237 ülke kodlu bir numaradan bana görüntülü arama geldi. İnternetten yaptığım araştırmada bu numaranın Kamerun’a ait olduğunu öğrendim, ancak bu ülke ile ne kişisel ne de ticari bir ilişkim bulunmamaktadır. Bu nedenle aramadan ve durumdan...

Rize Eminevim şubesinden kura ile araç aldım. Araç alımı sırasında bana, aracı dışarıdan herhangi bir sigorta şirketinden kasko yaptırabileceğim söylendi. Bunun üzerine ben de k*** Sigorta üzerinden kendi isteğimle araç kaskomu yaptırdım. Ancak Rize Eminevim şubesi, benim açık bilgim ve onayım olma...

01.04.2026 tarihinde Akbank hesabımdan YDS CV Marker adına 339 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir üyelik, paket satın alma veya bu tutara onay verdiğim bir işlem yapmadığım halde bu tek seferlik işlem hesabımdan çekilmiş görünüyor. Bu işlemin bilgim ve onayım dışınd...

01.04.2026 tarihinde saat 15:17’de Ziraat Bankası İstanbul şubesi hesabımdan Trendyol adına, hiçbir onayım olmadan ve haberim dahi olmadan 75 TL tutarında pos işlemi görülmektedir. Trendyol üzerinden o anda herhangi bir alışveriş yapmadım, pos işlemim yoktu. Trendyol hesabımda otomatik ödeme talima...

29 Mart’ta Koton’un online mağazasından verdiğim 3195723105211927 numaralı siparişim 2 Nisan tarihinde bilgim ve iznim dışında iptal edildi. Sadece mail ile siparişimin iptal edildiğini öğrendim, tarafıma hiçbir gerekçe sunulmadı ve ben ne iptal ne de iade talebinde bulunmamıştım. Bu siparişteki ür...

Yapı Kredi’ye ait World Gold kredi kartımdan 31.03.2026 tarihinde saat 14:31’de Paycell/T r u g o adına 248,18 TL tutarında izinsiz işlem yapılmıştır. Kartım fiziki olarak o sırada da bende bulunuyordu ve kart bilgilerini hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşmadım. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ...

Eminevim İstanbul Ataşehir şubesi üzerinden almış olduğum araç finansmanını tamamen kapattım, herhangi bir borcum kalmadı ve Nisan 2025 itibarıyla zorunlu sigortalarımı da kendi imkanlarımla dışarıdan yaptırdım. Buna rağmen tarafıma hiç haber verilmeden kendi üzerlerinden kasko ve trafik sigortası p...

Ziraat Bankası’nda hesap açtırırken, tarafıma bilgi verilmeden ve onayım açıkça alınmadan Vodafone faturasına otomatik ödeme talimatı tanımlandığını sonradan fark ettim. Hesabı yaklaşık 16 Ocak 2026 civarında açtırdım ve bu işlem bana bir zorunlulukmuş gibi hissettirildi. Bu otomatik ödeme talimatı...

D‑Smart tarafından bilgim ve iznim olmadan adıma abonelik açılması nedeniyle şikayetçiyim. Annemin İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresine yaklaşık bir ay önce gelip, benim haberim olmadan TV paketi kurulumu yapmışlar. Ben o evde değildim; kurulum sırasında kesinlikle orada bulunmadım ve hiçbir şe...

Garanti BBVA bünyesindeki BES uygulamasıyla ilgili bilgim dışında yapılan bir işlem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Uzun süredir kullanmadığım, yaklaşık 3 yıldır para yatırmadığım bir hesabım üzerinden haberim olmadan BES başlatıldığını öğrendim. Bu hesabı aktif olarak kullanmıyordum ve herhangi bir...

İş Bankası hesabımdan, gece saat 03:17 civarında “pos taksi” açıklamasıyla 213,57 TL tutarında bir ödeme yapıldığını gördüm. Bu ödeme bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Benim için önemli olan, bu ödemenin tam olarak hangi taksiye, hangi firma ya da plaka bilgisine ait olduğunun öğrenilmesidi...