Garden Oyunu Ücretli Altın Bölümünden İzinsiz Çekilen Ücretler

Elif

106

Garden Capes isimli oyunu Google Play üzerinden cihazıma indirdim ve oyun içinde haberim olmadan, onayım dışında ücretli altın alma bölümünden uzun süredir para çekildiğini fark ettim. Herhangi bir sınırsız paket veya abonelik satın almadığım halde, 2023 sonlarından beri her ay ortalama 200 TL civarında izinsiz çekim yapılmış görünüyor.

Durumu fark eder etmez Google Play destekle ve oyun içi destekle iletişime geçtim, ancak yapılan bu çekimlerin iadesini karşılamayacaklarını söylediler. Ben bu ödemeleri bilerek ve isteyerek yapmadım, hiçbir şekilde onay verdiğimi de hatırlamıyorum.

Garden Capes oyunu üzerinden yapılan bu izinsiz çekimlerin derhal durdurulmasını ve iznim dışında alınan tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme

02 Nisan 14:12

Yaklaşık 6 aydır Google Play üzerinden bağlı olan hesabımdan Homescapes oyunu adına bilgim ve iznim olmadan birçok kez para çekimi yapılmış olduğunu fark ettim. Oyun hesabı ve telefon hattı bana ait olmasına rağmen bu harcamalarla ilgili hiçbir onay vermedim ve herhangi bir alışveriş yapmadım.

Durumu fark eder etmez Google Play ile iletişime geçtim ancak iade karşılayamıyoruz şeklinde bir yanıt aldım. İzinsiz ve haberim olmadan gerçekleşen, sayısı ve tarihleri fazla olan bu çekimlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim.

Homescapes ve Google Play tarafının bu ödemeleri detaylı şekilde incelemesini ve hesabımdan iznim dışında çekilen tüm tutarların eksiksiz şekilde geri iade edilmesini talep ediyorum.

Elif

Google Play üzerinden indirdiğim Garden Capes oyununda iznim dışında aylık 200 TL tutarında ücretli altın alımı yapıldı. Destek ekibi iade yapmayacaklarını söyledi. İade hâlâ gerçekleşmedi ve marka bana ilgi göstermedi.

Benzer Şikayetler

Google Play Hesabımdan Bilgim Dışında Yapılan Düzenli Kart Çekimleri Ve İade Sorunu!

Erdal

Google Play

519

Google Play Store hesabıma bağlı Ziraat Bankası kartımdan, 4 Ocak 2025 tarihinde başlayarak 4 Aralık 2025 tarihine kadar her ay 519,99 TL olmak üzere toplam 6.239,88 TL izinsiz ve bilgim dışında çekim yapılmıştır. Bu işlemleri hesap dökümümü incelerken tesadüfen fark ettim. Hiçbir aşamada tarafıma o...

google-play-hesabimdan-bilgim-disinda-yapilan-duzenli-kart-cekimleri-ve-iade-sorunu-1.jpg

Google Play'den Yetkisiz Çekimlerin İadesi Ve Aboneliğin Kalıcı İptali

Şule

Google Play

441

Google Play Store üzerinden bilgim ve onayım dışında kartımdan düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Başlangıçta ilgili uygulamanın ücretsiz aboneliğini ben başlatmıştım, sonrasında ise App Store üzerinden bu aboneliği açıkça iptal ettim. Buna rağmen Google Play üzerinden 2025 Eylül ayından it...

google-playden-yetkisiz-cekimlerin-iadesi-ve-aboneligin-kalici-iptali-2.jpg

google-playden-yetkisiz-cekimlerin-iadesi-ve-aboneligin-kalici-iptali-1.jpg

Amore Uygulamasından İzinsiz Ve Tekrarlanan Para Çekimi Şoku!

Beyza

Google Play

209

Google Play üzerinden indirdiğim Amore adlı uygulamaya kayıt olurken başlangıç ücreti olarak 200 TL ödemeyi onayladım. Ancak uygulamayı kısa süre sonra hiç kullanmadan telefonumdan sildim. Buna rağmen bir hafta sonra kartımdan tekrar 200 TL çekildi, ardından bir iki hafta sonra da kardeşimin kartınd...

Google Play Hesabımdan Bilgim Dışında Yapılan Playgendary Harcaması

Nesrin

Google Play

848

Google Play hesabıma bağlı olarak Playgendary kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir harcama, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan çekilmiştir. 09.12.2025 ve 16.12.2025 tarihlerinde, toplamda yaklaşık 63 TL tutarında; tekil olarak ise 31,99 TL civarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Hangi oyun veya...

Capcut İznim Olmadan Hesabımdan 200 TL Çekti Öğrenciyim Mağdur Oldum

Buket

Google Play

315

Google Play üzerinden capcut uygulamasına ait aylık aboneliğimi yenilemediğim halde, bugün hesabımdan 200 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Hesabımda toplam 231 TL bulunuyordu ve capcut bu tutarın 200 TL’sini iznim olmadan aldı. Üstelik ben öğrenciyim ve bu miktar benim için oldukça önemli. Ödeme ...