İstikbal Yatak

Ordu ili Fatsa ilçesindeki İstikbal Mobilya'dan Royal model yatak aldım. Yatakta bulunan lambanın arızalanması nedeniyle yaklaşık 2 ay önce mağazaya başvurdum. Sorunun çözülmesi için uzun süre bekletildim ve bana Samsun veya Kayseri'den ürün geleceği söylendi. Ancak bu süreçte herhangi bir net bilgi...

2023 yılı nisan ayında Cizre İstikbal mağazasına gittim. Orta sert bir yatak aradığımı beyan ederek satış yetkilisi bana detoks Prime yatağı önerdi. 14.04.2023 günü online siteden yaklaşık 8500 TL karşılığında yatağı sipariş verdim. Yaklaşık 15 gün sonra yatak elime ulaştı. Yatak bana teslim edildiğ...

İstikbal İzmir Bornova şubesinden Grand Comfort 5 Zone model yatak, baza ve başlık aldım. Yaklaşık 22.000 TL ödeme yaptım. Yatağı aldıktan 4 ay sonra yatakta ciddi bir çökme oluştu. Sağa yatınca sağa, sola yatınca sola doğru eğim oluyor, iki kişi yatınca ise yatağın ortası havada kalıyor. Bel fıtığı...

İstikbal tam bir pişmanlık. Çözüm asla yok aramıyorum durumu anlatıyorum o kadar net bir bilgi ve çözüm asla yok. En son bir telefon numarası verdiler. Diyarbakir kodlu oradan net bilgi alabilirsiniz diye telefonu açmıyorlar. Sorum çok basit net cevap istiyorum! Benim ürünümü ne zaman teslim edeceks...

İstikbal Marmaris Karalar bayisinden 06.12.2022 tarihinde toplam 16.000 TL’lik alışveriş yaptım. Venom 3’lü kanepe ve Grand Comfort 5 Zone yatak aldım. Venom koltuğun sol tarafındaki kol ezik geldi, mağaza yetkilileri “bugün yarın değiştiririz” dediler ancak ürünün garantisi bittiği halde hala değiş...

02/08/2024 tarihinde İzmir Buca Dönmezler İstikbal mağazasından Adnan Ç****** adına taksitli olarak aldığım İstikbal Optimal çift kişilik ortopedik yatakta yaklaşık 3-4 aydır orta kısmında belirgin bir çökme sorunu yaşıyorum. Yatak garanti kapsamında ve fatura bilgim mevcut. Şu ana kadar müşteri hiz...

21 Temmuz 2025 tarihinde Manisa Kırkağaç için İstikbal Sleepwell Energy s 160x200 yatak siparişi verdim (sipariş numarası: 93cb02281745039463). Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda ya da mağazaya gittiğimde, ürünün bir hafta içinde bayiye ulaşacağı ...

İstikbal markasından Yeşilpınar Girne Caddesi'nden yatak aldık. 1 yıl dolmadan yatağın iki tarafı da çöktü. Servis geldi, sünger değişimi önerdi. Biz kabul etmedik. Gelen servis, tatile çıkıp dönünce arayacağını söyledi fakat geri dönüş yapmadı. Ben tekrar kayıt açtırdım ama hâlâ gelen yok. Buradan ...

4913edd5732****58 sipariş numarası ile 90×190 İstikbal Simena katlanır yatak aldım. Yenişehir bayisi ürünü kalın naylon içerisinde getirdi, ancak bu yatak beklentimi karşılamadı. Hemen iade işlemi başlattım, yine aynı bayi geldi. Ürünü aynı şekilde, kalın naylon içerisindeyken inceledi ve 'Bu ürün a...

İstikbal Gaziantep şubesinden Lena model karyola ve diğer ev eşyalarımı toplamda yaklaşık 160 bin tl ödeyerek satın aldım. Karyola teslim edildiği gün, nakliyat ve montaj ekibi tarafından alt tahta ve üst karyolada yırtık ve kırık olduğu fark edildi. Ancak bu duruma rağmen ekip hiçbir şekilde biziml...

İstikbal IQ Comfort yatak ile ilgili yaklaşık 2 yıldır çökme sorunu yaşıyorum. Sorunu yetkili servise ilettiğimde, sadece yay sistemini tamir edebileceklerini ve yatağı biraz daha kullanmam gerektiğini söylediler. Ancak bu çözüm benim için yeterli olmadı. Ürünün üretimden kalktığı gerekçesiyle deği...

Kahramanmaraş Afşin İstikbal Mobilya’dan yaklaşık 1,5 ay önce Active Gold yatak, baza ve başlık satın aldım. Satın alma sırasında özellikle pedi makinede yıkayıp yıkayamayacağımı sordum ve mağaza çalışanları bana “evet, yıkanıyor” diyerek yanlış bilgi verdi. Bu bilgiye güvenerek pedi dün makinede yı...

2023 yılında Kırıkkale İstikbal bayisinden aldığım Comfort model yatağım kısa sürede bir tarafından çöktü. İnceleme için gelen ekip sorunu kabul etti ve yatağı alıp tamir edeceklerini söylediler. Ancak ben Tüketici Kanunu gereği tamir değil, ayıplı çıkan yatağımın yenisiyle değiştirilmesini talep ed...

Serik İstikbal mağazasından aldığım ürünlerin kurulumu tamamlanmadı. İki haftadır beni oyalıyorlar. Bütün ürünlerin parasını peşin verdim ve bana vermeleri gereken hizmeti sunmuyorlar. Sürekli yanlış bilgi vererek süreci uzatıyorlar. Daha önce de İstikbal ürünleri aldım fakat Serik İstikbal şubesi i...

22 Temmuz’da Ankara İstanbul Yolu Acity yanı şubesinden yatak ve baza satın aldım. Sipariş sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi, ancak bugüne kadar ürünüm tarafıma ulaşmadı. Ücreti kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Teslimat gecikmesiyle ilgili mağaza ile defalarca gö...

20 gün önce Bursa Demirtaş BZK Asya Mobilya'dan İstikbal Platin model yatak, baza ve komodin aldım. Ancak ürün teslimatında başlık, komodin ve şifonyer kulpları eksik çıktı. Eksik parçaların acilen gönderilmesi için defalarca mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat sürekli erteleniyo...

29.900 TL ve üzeri yatak, başlık ve baza alışverişine Arçelik yarı otomatik kahve makinesi hediye kampanyasından yararlanmak için yaklaşık 37-38 gün önce İstanbul Migros AVM’deki İstikbal mağazasından yatak ve baza satın aldım. Ödememi kredi kartı ile mail order sistemi üzerinden, faturalı şekilde g...

İstikbal Nova model yatak aldım ve uzun süredir çökme ile deformasyon sorunları yaşıyorum. Bu şikayetimi ilk olarak ürünü aldığım Kocaeli Körfez şubesiyle paylaştım ancak “biz ilgilenmiyoruz” şeklinde bir yanıt aldım. Sorunlar artınca yetkili servisle de görüştüm; bana “sadece yayda sorun yoksa ilgi...

İstikbal Ankara Yenimahalle Zirve İstikbal Bayii’nden yaklaşık 40 gün önce aldığım Sleep Connect yatakta, teslimattan kısa bir süre sonra çökme ve ciddi rahatsızlık problemi yaşamaya başladım. Yaklaşık bir aydır bu sorunla uğraşıyorum ve yatağın konforu beklediğimden çok uzak. Satış sırasında bana ...

İstikbalden online aldığım ref no 85e7b78e4267928180 olan yatakla ilgili daha önce buradan şikayette bulunmuştum firma beni arayarak 10 Eylül tarafınıza teslim edilecek diye bilgi verildi. Sırf burada şikayet edildiği için aslı astarı olmayan bir bilgi veriliyor. Nedeni hiç anlayamadım. Müşteri hizm...