Orta Sertlikte Olması Beklenen Yatak Bel Ve Sırt Ağrısına Neden Oldu, Değişim Talep Ediyorum

Yaklaşık 1 yıldır İstikbal Graphane Premium yatağı kullanıyorum. Orta sert segmentte olduğu belirtilmesine rağmen, yatağa yattığımızda adeta içine gömülüyoruz. Yaylar çok aşağı iniyor ve his olarak eski yün yatakları andırıyor. Özellikle son 6 aydır her sabah bel ağrısı ile uyanmaya başladım ve bu durum günlük yaşam kalitemi olumsuz etkilemeye başladı.

Yatağı Ankara Yenimahalle İvedik Caddesi’indeki mağazanızdan satın aldım. Şikayetim üzerine evime servis yönlendirildi, gelen servis yatağın yumuşak model olduğunu ve görünürde bir problem olmadığını söyledi. Zaten gözle görülür bir çökme veya deformasyon yok; sorun, üzerine yatınca yayların fazla çökmesi ve yatağın destek vermemesi. Orta sert olarak ifade edilen bir yatakta üst katmanın yumuşak, yayların ise vücuda destek verecek sertlikte olmasını beklerken, bu yatakta neredeyse komple yumuşak bir yapı ile karşı karşıyayım.

Tüm bu nedenlerle, mevcut Graphane Premium yatağın, bel ve sırt sağlığımı olumsuz etkilemeyecek, gerçek anlamda orta sert yapıda olan farklı bir model ile değiştirilmesini talep ediyorum.