Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yeni Alınan Yatak Ciddi Bel Ve Sırt Ağrısına Neden Oldu

30 Kasım 2025 17:305.574

16 Nisan 2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü İstikbal mağazasından Grand Comfort 5 Zone model yatağı baza ile birlikte 26.269 TL ödeyerek satın aldım. Uzun yıllardır İstikbal müşterisi olduğum için hiçbir tereddüt yaşamadan aldığım bu üründen ne yazık ki büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Yatağı kullanmaya başladığımdan beri ciddi bel ve sırt ağrıları yaşamaya başladım. Yatakta çökme ve batma hissi oluştu, gözle çok belirgin olmasa da üzerine yattığımda bel boşluğunu doldurmuyor ve bu durum günlük hayatımı zorlayacak seviyede ağrılara sebep oluyor. Rahat bir uyku için aldığım yatak, sağlığımı olumsuz etkileyen bir ürüne dönüştü.

Ürünün iadesinin alınmasını ve yaşamış olduğum mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Yarın mağazaya giderek durumu ileteceğim, tarafıma hızlı şekilde dönüş yapılarak çözüm sunulmasını istiyorum.

30 Kasım 2025 18:05 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

1 Aralık 2025 13:58

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Aldığım Yatakta Çökme Sorunu Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

20 Eylül 2025 16:238.021

İstikbal İzmir Bornova şubesinden Grand Comfort 5 Zone model yatak, baza ve başlık aldım. Yaklaşık 22.000 TL ödeme yaptı...

1

Yeni Alınan Yatakta Çökme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

26 Kasım 2025 12:056.836

İstikbal’den Eylül 2025’in ikinci haftasında Grand Zone 5 Comfort yatak satın aldım. Yatağı taksitle aldım ve yaklaşık 1...

2 Destek
1

İstikbal Yatakta Çökme Ve Yay Atması Sorunu, Servis İlgisizliği

5 Eylül 2025 14:497.410

İstikbal Beylikdüzü mağazasından aldığım Grand Comfort 5 Zone model yatağımda yaklaşık 2-3 aydır sürekli olarak çökme ve...

5 Yorum
1

İstikbal Grand Comfort 5 Zone Yatak Tam Fiyasko

5 Mart 2024 16:0722.954

Yeni eve taşınacağımız için Temmuz 2023 ayında İstikbal Grand Comfort 5 zone yatak satın aldık. Kullanmaya başladığım il...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Grand Comfort 5 Zone Yatak Kalitesizliği

İstikbal GrandComfort 5 Zone Yatak Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
İsmail
İstikbal Gönderilmeyen Yatak Ve Ranzanın Deforme Gelmesi

İstikbalGönderilmeyen Yatak Ve Ranzanın Deforme Gelmesi

Profil fotoğrafı
Hatice
İstikbal 37 Gün Olmuş Sipariş Ortada Yok

İstikbal 37 GünOlmuş Sipariş Ortada Yok

Profil fotoğrafı
Emrah
İstikbal Mobilya Yatak Hatalı Montaj!

İstikbal MobilyaYatak Hatalı Montaj!

Profil fotoğrafı
Hasan
İstikbal Yatak Değişimi!

İstikbal YatakDeğişimi!

Profil fotoğrafı
Selma
İstikbal Yatak Başlığım Dolap Sallantısı TV Ünitesi Kırlentler Çabucak Çözülmesi!

İstikbal YatakBaşlığım Dolap Sallantısı TV Ünitesi Kırlentler Çabucak Çözülmesi!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru