Eksik Ürün Teslimatı Ve Teslimat Ekibinin Kaba Davranışları
Durmuş
06 Kasım 2025 23:14
739
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Gülçin sonuçtan hiç memnun değil
Sipariş Edilen Ayak Takımı Yerine Farklı Model Teslim Edildi, Bilgilendirme Yapılmadı
Gülçin
05 Aralık 2025 13:12
1.067İstikbal Antalya Kepez Demirhan Mobilya şubesinden 27 Ekim tarihinde, biri çift kişilik ve biri tek kişilik olmak üzere yatak, baza, başlık ve ayak takımı siparişi verdik. Bugün ürünler teslim edildiğinde, sipariş ettiğimiz model yerine farklı bir ayak takımı getirildiğini gördük ve bu değişiklikle ilgili bize önceden hiçbir şekilde bilgi verilmedi.
Durumu sormak için mağaza ile görüştüğümüzde, bu hatanın kendilerinden kaynaklandığını, sipariş verdiğimiz ayak takımının üretimde olmadığını ve bizim adımıza farklı bir ayak modeline sipariş geçtiklerini, fakat bunu bize bildirmediklerini öğrendik. Ürünü görmeden ve onayımız alınmadan böyle bir değişiklik yapılmasını kabul etmiyorum.
Sipariş verirken seçip beğendiğimiz, sözünü aldığımız ayak takımının aynısını istiyorum. Talebim, sipariş ettiğimiz orijinal ayak takımının temin edilip en kısa sürede tarafımıza teslim edilmesi yönündedir.
Benzer Şikayetler
Ünsal sonuçtan hiç memnun değil
İstikbal Ürün Taşıma Özensizliği
Ünsal
23 Eylül 2024 19:44
598Antalya Kepez'de bulunan İstikbal mağazasından aldığım tekli bazayı şimdi teslim ettiler. Taşınması esnasında İstikbal eleman sıkıntısı yaşıyor olsa gerek, tek kişi duvarlara çarpa çarpa gözümün önünde ayaklarını çizdi ve hasar oluştu. 'Neden tek kişi çıkarıyorsunuz?' dediğimde eleman, 'Başka bir ye...
İstikbal Farklı Ucuz Koltuk Takımı Gönderip Mağdur Ettiler
Berna
29 Mayıs 2023 13:20
1.656Antalya İstikbal Demirhan mobilyadan koltuk takımı, orta sehpa ve zigon sehpa aldık. Seçtiğimiz koltuk takımın eve gelen koltukla alakası yok aradık söyledik yanlışlık olduğunu değiştireceklerini söylediler. Baştan sipariş vereceklerini söylediler. Bizi hep oyalıyorlar. 24 nisandan beri ne orta sehp...
1 Destek
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil
Kırık Koltuk Takımı Ve Yetersiz Çözüm
Mustafa
23 Ocak 2025 10:16
3.780Antalya Kepez İstikbal Demirhan Mobilya'dan İstikbal Talia model koltuk takımı aldım. 45 gün sonra getirdiler. Eve kurulurken, koltuğun sırt yaslanma yerinin kırık olduğunu gördüler. Diğer tarafı da açtılar, fabrikada imalatta kırılmış ve zımbalayarak tutturup göndermişler. Yazdılar, çizdiler, değiş...
Burak sonuçtan hiç memnun değil
İstikbal Markasından Alışveriş Yapmak Pişmanlık
Burak
27 Mart 2024 21:20
1.494İstikbal markasına güvenerek yaklaşık bir buçuk yıl önce tüm ev eşyalarımızı İstikbal Antalya Kepez demirhan mobilya'dan aldık. Aldığımıza pişman olduk. Defalarca yanlış ve eksik ürün gönderdiler. Artık o kadar usandık ki eşyalar tamamlandığında itiraz etmeye bile gücümüz kalmadı. Koltuklarda renk f...
1 Destek
Video Şikayetler Tümünü Gör
İstikbal Gönderilmeyen Yatak Ve Ranzanın Deforme Gelmesi
İstikbal 37 Gün Olmuş Sipariş Ortada Yok
İstikbal Mobilya Yatak Hatalı Montaj!
İstikbal Yatak Değişimi!
İstikbal Yatak Başlığım Dolap Sallantısı TV Ünitesi Kırlentler Çabucak Çözülmesi!
İstikbal Garanti Sıkıntısı
İstikbal Kategorileri
-
![ikon]()
Bahçe Mobilyası
67
-
![ikon]()
Baza
883
-
![ikon]()
Çalışma Masası
130
-
![ikon]()
Dresuar
9
-
![ikon]()
Düğün Paketleri
114
-
![ikon]()
Gardırop
301
-
![ikon]()
Genç Odası
282
-
![ikon]()
Halı
42
-
![ikon]()
Koltuk
2.368
-
![ikon]()
Koltuk Takımları
3.310
-
![ikon]()
Konsol
173
-
![ikon]()
Mutfak Masa Sandalye
99
-
![ikon]()
Mutfak Masası
123
-
![ikon]()
Portmanto
8
-
![ikon]()
Puf
10
-
![ikon]()
Ranza
36
-
![ikon]()
Sandalye
462
-
![ikon]()
Sehpa
248
-
![ikon]()
Tv Ünitesi
224
-
![ikon]()
Yatak
2.207
-
![ikon]()
Yatak Odası
993
-
![ikon]()
Yemek Masası
417
-
![ikon]()
Yemek Odası
216
Yorumlar