İstikbal Yatak

04/09/2025 tarihinde İstikbal’in online mağazasından Comfort Plus model yatak siparişi verdim (Sipariş No: 0007823166). Siparişin üzerinden 27 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma net bir teslimat tarihi de iletilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak ...

29 Haziran 2025 tarihinde Karabük il merkezindeki İstikbal mağazasından iki yatak, iki baza ve iki alez satın aldım. Ürünlerden biri olan Sleep s model yatağın orta bölümünde, alezi kaldırıp temizlemek istediğimde deformasyon ve yırtılma fark ettim. Ürüne dokundukça bu yırtılma büyüyor ve yatağın ye...

Kırıkkale Merkez Altundal İstikbal mağazasından yaklaşık 3-4 ay önce Graphene Premium model yatak satın aldım. Yatağı iki kişi düzenli olarak kullanıyoruz ve her ikimizin yattığı bölgelerde ciddi şekilde çökme oluştu. Bu sorun, yatağı almamızdan kısa bir süre sonra başladı ve her geçen gün daha da b...

İstikbal İstanbul Gaziosmanpaşa dönmezsoy mağazasından Aktif Life Gold yatak ve bazasını yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Fatura numaram: dsy2024000002022. Toplamda 27 bin lira ödeme yaptım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra yatakta ciddi bir çökme oluştu ve bu durum hem bel hem de kaburga ağrısı...

07.09.2025 tarihinde babam, İstikbal Zafer Belek şubesinden yatak, baza ve başlık satın aldı. Ancak ne yazık ki, bu alışverişten sadece iki hafta sonra, 21.09.2025 tarihinde babam ani bir şekilde vefat etti. Bu zor ve acı süreçte annem, ürünü kullanmak istemedi ve ailece ürünü teslim almak istemediğ...

İstikbal’in “150 Gün Memnuniyet Garantisi” taahhüdüne güvenerek, 19 Aralık 2024’te Ankara/Altındağ Zafer Belek İstikbal Şubesi’nden babam İ***** D**** adına 12.490 TL bedelle Suit Comfort yatak satın aldık. Ancak, bu garantiye rağmen iade talebimiz 9 aydır kasıtlı olarak karşılanmıyor ve mağduriyeti...

İstikbal’den Van Süerler Mobilya mağazasından yaklaşık iki ay önce Active Life Goldz S model yatak satın aldım. Yatağı kullanmaya başladığımdan beri her gece ciddi şekilde bel ağrısı yaşamaya başladım. Bu sorun sürekli devam ediyor ve uyku kalitemi olumsuz etkiliyor. Sorunun çözümü için hem mağaza ...

28.05.2025 tarihinde Artvin Merkez’deki Berrak Mobilya İstikbal bayisinden Aktive Life Gold model yatak satın aldım. Yatağı almadan önce bayiye ihtiyacımızı detaylıca anlattık ve bize bu modelin en iyi yatak olduğu söylendi. Ancak yatağı kullandığımız ilk günden beri her sabah sırt ve boyun ağrıları...

08.07.2025 tarihinde Ankara İstikbal Ovacık Radikal Mobilya mağazasından 3 adet tek kişilik ve 1 adet çift kişilik olmak üzere toplamda 4 yatak satın aldım. Sipariş/fatura numaram: 011342. Toplamda 45.000 TL ödeme yaptım, çift kişilik yatak için ise 24.483 TL ödedim. Aradan 50 gün geçmesine rağmen ...

İstikbal Beylikdüzü mağazasından aldığım Sinergy model yatakta yaklaşık beş aydır çökme problemi yaşıyorum. Özellikle yatağın sol ve orta kısmında sürekli olarak çökme meydana geliyor ve bu durum kullanım konforumu ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Sorunu fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle Wh...

11.11.2023 tarihinde Ümraniye İstikbal mağazasından aldığım yatağımda, sadece 18 ay kullanım sonrası ciddi bir çökme oluştu. Yatakta 30 kilo ağırlığında, 12 yaşında bir çocuk yatıyor ve düzenli kullanım dışında herhangi bir ekstra durum yaşanmadı. Sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım ve eve ...

İstikbal Esenyalı mağazasından yaklaşık 5 ay önce satın aldığım Active Life Gold s model yatakta, 2 hafta önce yatağın pedinde bir tarafta çökme oluştuğunu fark ettim. Çökme sadece bir tarafta olmasına rağmen, yatağı kullandığımızda vücut ağrılarımız tüm yatakta hissedilir şekilde arttı ve rahatsızl...

İstikbal müşterisi olarak, firmanızın verdiği resmi taahhütleri yerine getirmemesi ve 9 aydır mağduriyet yaşamam nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 19 Aralık 2024’te Ankara/Altındağ Z**** B**** İstikbal Şubesi’nden 12.490 TL’ye aldığım Suit Comfort yatak için "150 Gün Memnuniyet Garantisi" açıkça beli...

Sivas İstikbal bayisinden yaklaşık 30 bin tl ödeyerek Clima Wood Prime model yatak satın aldık. Yatağı aldıktan bir ay sonra çökme ve gıcırdama sorunları başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdık ancak herhangi bir işlem yapılmadı. Sorunlar hala devam ediyor ve yatağı kullanmakta zorlanıyoruz....

Yeni Batı İstikbal Şubesi (Erol İstikbal) satış müdürü T*** isimli kişi, daha insanla nasıl konuşulacağını bilmiyor. Müşteri ile ilişki kurarken müşteri ayaktaysa oturarak bacaklarını ayırarak kaba saba konuşulmaz. Tanımadığı birine nasıl hitap edileceğini bilmeden konuşuyor. Orası kahvehane değil. ...

02.09.2025 tarihinde İstikbal.com üzerinden toplam 3 adet Visko yatak siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat açıklamasında, ürünün tedarikte varsa 15 gün, yoksa 21 gün içinde teslim edileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak bugün, yani siparişimin üzerinden 23 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ t...

İstikbal'de yetkili bulamıyorum. Satın aldığım yatağın net ağırlığı tarafımla paylaşılmadı. +90 (850) 222 33 44 numarasından cumartesi günü talep ettiğim bilginin gizli bilgi olduğu, ancak ürünü satın aldığım için pazartesi tarafımla paylaşılacağı iletildi. Tarafıma dönüş olmadığı gibi, pazartesi ve...

30 Temmuz’da İstikbal internet mağazasından Comfort Relax model yatak siparişi verdim (Sipariş No: b15e203c1054274251). Bugün itibarıyla 54 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve en sonunda talep oluşturdum, ancak hiçbir şekilde geri dön...

Soğanlık İstikbal mağazasından 3 adet İstikbal Optimal model tek kişilik yatak aldım ve 10 yıl garanti verdiler. Yataklarda herhangi bir çökme ya da deformasyon olması durumunda değişim veya tadilat garantisi olduğu söylendi. Ancak yataklardan birini kullandıktan 5-6 ay sonra ortasında ciddi bir çök...

Ordu ili Fatsa ilçesindeki İstikbal Mobilya'dan Royal model yatak aldım. Yatakta bulunan lambanın arızalanması nedeniyle yaklaşık 2 ay önce mağazaya başvurdum. Sorunun çözülmesi için uzun süre bekletildim ve bana Samsun veya Kayseri'den ürün geleceği söylendi. Ancak bu süreçte herhangi bir net bilgi...

2023 yılı nisan ayında Cizre İstikbal mağazasına gittim. Orta sert bir yatak aradığımı beyan ederek satış yetkilisi bana detoks Prime yatağı önerdi. 14.04.2023 günü online siteden yaklaşık 8500 TL karşılığında yatağı sipariş verdim. Yaklaşık 15 gün sonra yatak elime ulaştı. Yatak bana teslim edildiğ...