to read complaints and reviews, or file yours.16.12.2025 tarihinde İstikbal Mobilya’nın Piripaşa Mobilya bayisinden 120 × 190 ölçülerinde Sleepwell Energy s/unstress ...ytk 120 × 190 yatak siparişi verdim, ödemesini de yaklaşık 10.000 TL olarak kredi kartımdan peşin şekilde yaptım. Ödeme alınmasına rağmen bana herhangi bir fatura, sözleşme ya da m
Ekim 2025 civarında Adıyaman Besni’deki İstikbal bayisinden, mağazanın tavsiyesi üzerine Active Life Gold büyük boy çift... kişilik yatak satın aldım. Bu yatak için yaklaşık 24.000 TL, yani neredeyse bir asgari ücret tutarında ödeme yaptım. Daha önce kullandığım ve çok memnun olduğum Optimal modelinden
İstikbal’den yaklaşık 20 gün önce Active Layf Gold model bir yatak aldım. Çok kısa süre kullanmama rağmen yatağın orta k...ısmında belirgin bir çökme oluştu ve üzerinde yatarken rahatsız edici bir göçük hissediyorum. Sorunla ilgili olarak servis yönlendirmesi yapıldı ve gelip incelediler. Ancak yatağı
Yaklaşık 18 ay önce İstanbul’da bulunan bir İstikbal bayisinden almış olduğum yatağın kumaşı kısa süre içinde yırtıldı. ...Ürünle birlikte 3 yıl kumaş garantisi olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, yaşamış olduğum bu problem için tarafıma “tüketici hatası” denilerek sorumluluk kabul edilmedi ve deği
Eskişehir’de İstikbal bayisinden Ocak 2025’te 140X190 ortopedik yatak satın aldım. Yatakta bir yıl dolmadan ortasında be...lirgin bir çökme oluştu ve bu çökme nedeniyle ciddi bel ağrıları yaşamaya başladım, uyku konforum tamamen bozuldu. Ürünü alırken yatağın iki yıl garantili olduğu özellikle ifade e
İstikbal’den Manisa’daki bayiden bir yatak satın aldım ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim... edilmedi. Ürünün yaklaşık 1 aydır İzmir’de olduğu ve buna rağmen tarafıma teslim edilmediği bilgisi veriliyor. Sipariş esnasında en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylenmişti
2020 yılında İstikbal markalı bir yatak satın aldım ve bir süredir yatakta belirgin bir çökme sorunu yaşıyorum. Ürünü on...line olarak aldığım için şu an elimde fatura ya da sipariş numarası gibi herhangi bir belge bulunmuyor. Bu nedenle fatura bilgime ulaşabilmek için İstikbal müşteri hizmetlerini ara
14.12.2025 tarihinde İstikbal’in internet sitesi üzerinden Giresun Bulancak Yaşarlar şubesi aracılığıyla üç takım baza, ...başlık ve yatak satın aldım. Ürünlerin fabrikadan 06.02.2026 tarihinde Ordu depoya teslim edildiği bilgisi verilmesine rağmen, bugüne kadar teslimatım yapılmadı. Bulancak’ta cenaz
25.09.2024 tarihinde İstikbal Bursa Konat Mobilya şubesinden Bronz Active yatak satın aldık. Yatağı aldıktan kısa süre s...onra, yaklaşık 6 aydır yatağın özellikle orta kısmında belirgin bir çökme sorunu yaşamaktayız. Bu çökme hem kullanım konforumuzu bozdu hem de İstikbal markasına duyduğumuz güveni c
28 Aralık 2025 tarihinde İstikbal’den tek kişilik yatak satın aldım. Ürünün teslimatı yaklaşık bir ay sonra, 29 Ocak 202...6 tarihinde gerçekleştirildi. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra, son 2 gündür yatağın ortasında belirgin bir çökme oluştu ve sünger yapısının iki yana doğr
7 Şubat 2026 Cumartesi günü İstikbal’in İstiklal NATO Yolu üzerinde, Modoko kapısı karşısında bulunan şubesine yatak fiy...atlarına bakmak için gittim. Mağazaya girdiğimde kapıda duran, yaşı biraz ilerlemiş bir beyefendi çalışana yataklara bakmak istediğimi söyledim. Kendisi bana doğrudan “İnternetten
İstikbal Ümraniye şubesinden yaklaşık bir hafta önce yatak satın aldık ve teslimat bugün Ümraniye Esenevler Mahallesi’in...deki adresimize yapıldı. Ancak teslimata gelen ekibin tavrından çok rahatsız olduk. Yatakla ilgili sorduğumuz sorulara ya hiç cevap vermediler ya da kısa ve isteksiz şekilde geçiş
16.12. 2025 tarihinde İstikbal Pendik Home city mağazasından bir yatak aldım. 2 hafta en geç 3 hafta içinde teslim edili...r dediler 2 ay oldu. Arıyorum dönüş yapacağım diyorlar yapmıyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum ürün mağazada diyorlar ama mağazadan arayan soran yok. Ben anlamadım bir yatak kaç
22.11.2025 tarihinde Bursa Mustafakemalpaşa’daki İnobella İstikbal şubesinden yatak, baza ve başlık takımı satın aldım. ...Ödemeyi 9 taksit halinde kredi kartıyla, toplam 32.897 TL olarak peşinen yaptım. Buna rağmen aradan 77 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ teslim edilmedi, bu gecikmeyi hiçbir şeki
İstikbal Online üzerinden Grand Comfort Zone 5 model yatağı, Hatay Antakya’daki adresime teslim edilmek üzere 18 Ocak 20...26 tarihinde satın aldım. Siparişi oluştururken tarafıma 45 güne kadar uzayan bir teslimat süresi olduğu söylendiğini sonradan fark ettim ve bu sürenin benim için aşırı derecede ma
23.01.2026 tarihinde Bağcılar Dost Grup İstikbal mağazasından Sleepwell Energy yatak satın aldım. Satın alırken ürünün d...epodan, kapalı kutu ve sıfır şekilde teslim edileceği özellikle söylendi, teşhir ürün olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi. Yatak teslim edildiğinde ürünün üzerinde kirler olduğun
24.04.2023 tarihinde annem ve babamın bel ve sırt ağrıları olduğu için, ortopedik olduğu özellikle önerilen Aktif Life G...old modeli İstikbal yatağı Balıkesir Edremit’teki Ata Ticaret bayisinden 14.700 TL bedelle, kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Yatağı kullanmaya başladıktan sonra ikisinin
İstikbal’den aldığımız Graphene Premium model yatağı yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra her iki tarafta da belirgin çökme ...oluştu. Hem benim yattığım kısımda hem de eşimin tarafında göçme var; bu durum konforumuzu ve uykumuzu olumsuz etkiliyor ve son dönemde hem eşim hem de ben ciddi bel ağrıları çekme
İstikbal’den Aralık 2023’te Edirne bayisinden Bronze Active Life model yatak aldım. Yatağı alırken 10 yıl garantili oldu...ğu söylendi. İlk yaklaşık 1 yıl kadar herhangi bir sorun yaşamadan kullandım, ikinci yılda ise yatağın üst kısmında çökme başladı ve bel ağrılarım ortaya çıktı. Zamanla çökme daha
08.06.2024 tarihinde Tuzla’daki 3820 şube numaralı İstikbal mağazasından Quantum Prime model yatak satın aldım. Yatakta ...kısa süre içinde çökme sorunu yaşadım, bu nedenle sadece yatağın pedi değiştirildi. Ancak ped değişmesine rağmen yatakta hâlâ belirgin bir çökme var ve bu süreçte bel fıtığı oldum,
Arnavutköy İstikbal mağazasından aldığım yatak yanında hediye olarak verdikleri yastıklardan pis koku geliyordu. Bu yast...ıklara insanlar başlarını koyuyor. Ne kadar gereksiz pislik varsa toplamış, yastıkların içine koymuşlar. Bunları da yastık diye millete veriyorlar.
2022 yılında Ankara Siteler’de bulunan Alitel Mobilya İstikbal bayisinden Active Life Bronze 160×200 yatak satın aldım. ...Yatağın garanti süresi 10 yıl olarak belirtilmişti, ödemeyi peşin yaptım ve faturalarım hâlâ elimde mevcut. Yaklaşık 2023 yılından itibaren yatağın belirli bir bölümünde çökme olu
İstikbal’den Düzce Merkez mağazasından aldığımız Mitra serisi bazalı karyola ilk teslim edildiğinde daha kurulumu yapılı...rken yatak suntasının kırık olduğunu, sunta üzerindeki havalandırma deliğinin kapağının olmadığını gördük. Aradan yaklaşık 1,5 sene geçtikten sonra ise bazanın amortisörünün eksik
İstikbal Cevizli şubesinden 180X200 ölçülerinde bir yatak aldım, ancak yaklaşık 8 aydır yatakta ciddi bir çökme problemi... yaşıyorum. Yatakta oluşan bu çökme nedeniyle bel ağrılarım başladı ve artık konforlu bir şekilde uyuyamaz hale geldim. Sorun üzerine İstikbal’e başvuruda bulundum, yetkili kişile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
