Aldığımız Yatak Bel Ağrımızı Artırdı Değişim İstiyoruz

İstikbal'den aldığımız çift kişilik yatağımızda rahat uyuyamıyoruz. Eşimle ikimizde de bel fıtığı var. Yatağı aldığımızdan beri eski yatağımıza dönmek zorunda kaldık. İlgili yetkililerden bize yardımcı olmalarını istiyorum. Lütfen, bu yatak çok yumuşak; yatağı değiştirmelerini rica ediyorum.
İstikbal Life Dream Yatak Siparişim Haftalardır Teslim Edilmiyor

İstikbal’in internet sitesi üzerinden Life Dream Gri Yatak siparişi verdim. Sipariş numaram: 68f51dc233c29. Teslimat için ileri tarihler verdiklerini alışverişimi tamamladıktan sonra fark ettim. Omurga ve bel sorunlarımın bir an önce son bulması için ücretini ödediğim bu yatağı tam (2) haftadır bekl...
68 Gündür Teslim Edilmeyen Mobilyalar Mağduriyet Yaratıyor

22/08/2025 tarihinde İzmir Bornova Sergör Mobilya İstikbal bayisinden yatak, baza ve dolap satın aldım. Siparişim üzerinden 68 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 1211267360, müşteri adı N**** A***. Ödememi kartla ve toplamda 50.000 TL olarak yaptım. Yaşadığım geci...
İstikbal Dreamwell Yatak Siparişimde 15 Günü Aşan Teslimat Gecikmesi Mağduriyeti

15 Eylül 2025 tarihinde İstikbal’in online mağazasından Dreamwell model yatak siparişi verdim. Web sitesinde ürünün 13 Ekim’de teslim edileceği belirtilmişti ancak bugün 29 Ekim 2025 olmasına rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Yani 15 günden fazla bir gecikme söz konusu. Bu süreçte müşteri hizmetl...
Aldığım Yataklar Sürekli Çöküyor, Sorun Çözülmüyor

Aldığım yatak çöküyor. Konya ili Ilgın ilçesi Gezginler İstikbal'den yatak almıştım. Yatak çöktü. Mağaza değiştirebileceğini söyledi. En iyisi hangisiyse onunla değiştirelim dedim. Tamam dediler, farkını verdik, en pahalısını aldık. O da çöktü. Tekrar iletişime geçtim, eve servis yolladılar. Gelen u...
Siparişimin Teslimatı Sürekli Erteleniyor Net Bir Tarih Verilmiyor

İstikbal Çorlu Aksoylar mağazasından 8024034 numaralı siparişimle yatak ve baza aldım. Ürünümün teslimatı, iki defa ertelenmesine rağmen hala yapılmadı. Defalarca mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak net bir teslimat tarihi verilmiyor, sürekli belirsiz bir zaman söyleniyor. Ürünü ...
Siparişim 35 Gündür Teslim Edilmedi Net Bilgi Alamıyorum

24 Eylül 2025 tarihinde Hatay Samandağ şubesinden Quantum Prime Yatak 180X200 modelini Sipariş No: 0007910500 ile satın aldım. Teslimat tarihi olarak 8-15 Ekim arası belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla siparişimin üzerinden 35 gün geçmesine rağmen hâlâ “tedarik sürecinde” ibaresi görünüyor ve ürün...
İstikbal Mağazasından Alınan Hediyenin İki Aydır Teslim Edilmemesi Mağduriyet Yaşatıyor

Tekirdağ Süleymanpaşa İstikbal tema mağazasından alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında, hediye olarak yarı otomatik Arçelik marka espresso makinesi verileceği söylendi. Neredeyse 2 ay geçmesine rağmen hediyemiz hâlâ teslim edilmedi. Ödemeyi peşin olarak yaptım. Hediye teklifiyle daha fazla ürün alma...
35 Gündür Teslim Edilmeyen Karyola Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

19 Eylül’den bu yana İstikbal’in resmi internet sitesinden satın aldığım karyolanın teslimatını bekliyorum. Ürünün üretimi tamamlanmış olmasına rağmen, teslimata çıkarılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca aciliyet belirtmeme rağmen 35 gündür ürünüm gelmiyor. Müşteri hizm...
İstikbal Gold Stone Yatakta Erken Çökme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

İstikbal'den Antalya'daki bir bayiden Gold Stone model yatak satın aldım. Yaklaşık bir yıldır yatağı kullanıyorum ve kısa süre içinde ciddi bir çökme sorunu yaşamaya başladım. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve kullanım konforumu ciddi şekilde etkiliyor. Bu problemle ilgili olarak bayi ile görüşt...
Çöken Yatak Ve Yetersiz İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet
15.05.2025 tarihinde Antalya/Kepez Sayın Konsept Mobilya şubesinden Clima wool Prime 160X200 model İstikbal yatak satın aldım. Satış sırasında müşteri temsilcisi bu yatağın İstikbal’in en iyi yatağı olduğunu, memnun kalmazsam başka hiçbir yataktan memnun kalamayacağımı belirterek şiddetle tavsiye et...
Aldığım Yatak Çöktü, Sağlığım Bozuldu!

İstikbal Mağazası Satış elemanı Tarafından Kaliteli ve ortopedik Önerisi sebebiyle clima wool Prime 160×200 ölçüde çift kişilik yatak aldım. Yatağın bir tarafı içine girmiş çökmüş durumdadır. 1 sene bile olmadan kaliteli sağlık koşullarına uygun olarak aldığımız yatak yüzünden belimden rahatsızlık y...
Teslim Edilen Ürünlerde Renk Değişikliği Ve İlgisizlik

İyi akşamlar. Dolayoba İstikbal Şubesi'nden üç ay önce yatak, baza, başlık ve iki komodin aldım. Üç ay önce teslim ettiler. Komodinin çekmecelerinde ve başlığın iki parçasında renk değişikliği var. Bunların değişmesini talep ettim. Üç aydır bana hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, mağduriyetimi gider...
Siparişin Teslimat Süresi Belirsizliği Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Firmadan online sipariş verdim. 16.09.2025 tarihinde ürün gönderimi ile ilgili hiçbir gelişme yok. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, tedarik sürecind...
Yanlış Ölçüde Ve Sürekli Gıcırdayan Yatak Mağduriyeti

04.10.2025 tarihinde İstikbal Sarıçiçek e5 mağazasından Grand Comfort 5 Zone Yatak Gold s model yatak, baza ve başlık satın aldım. Sipariş numaram: 7957611. Ürünler teslim edildiği ilk günden itibaren sorun yaşamaya başladım. Özellikle yatakta ve bazada sürekli rahatsız edici bir gıcırdama ve ses pr...
35 Gündür Teslim Edilmeyen Ürün Ve Sürekli Oyalama

İstikbal den Satın almış olduğum Ürünümü 35 gün olmasına rağmen göndermiyorlar. İstikbal'i aramama rağmen ürün üretimde ürün tedarik sürecinde diye oyalanıyorum. Sorunumun giderilmesini ürünümün gönderilmesini bekliyorum. Bir daha da istikbalden ürün almayacağım
Siparişim 55 Gündür Teslim Edilmedi Ve Bilgi Alamıyorum
28.08.2025 tarihinde İstikbal internet şubesinden Sleeplex 90x190 model yatak siparişi verdim (Sipariş No: 0007788985). Sipariş sırasında ürünün 40 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 55 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ 'tedarik ediliyor' ifadesi yer almakta ve herhangi bir teslim...
Sürekli Geciken Teslimat Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
28 Eylül’de İstanbul Sultanbeyli’de bulunan İstikbal Şeyhli şubesinden bir yatak satın aldım. Satış ve ödeme aşamasına kadar teslimatın gecikebileceğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ödeme sırasında ise en geç 6 Ekim’de teslim edileceği söylendi ve bu şekilde onayladım. Ancak 6 Ekim’de yat...
Aldığım Yatak Sağlığımı Bozdu, Hayal Kırıklığına Uğradım

İstikbal’in Active Life Gold s Yatak 180X200 (Promosyon) modelini yaklaşık 8 ay önce online mağazadan satın aldım. Sipariş numaram: b2875391216505347. Yatağı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra bel, sırt ve omuz bölgemde daha önce hiç yaşamadığım ağrılar oluşmaya başladı. Şu anda ağrılarım sürekli hale gel...
Deluxe Premium Yatakta Çökme Sorunu Ve Garanti Kapsamında Değişim Yapılmıyor

9 ay önce Ankara Siteler Alitel İstikbal mağazasından satın aldığım Deluxe Premium yatak 180X200 modelinde ciddi bir çökme sorunu yaşadım. Yatağın yay...
Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Çocuklarım Yerde Yatıyor, Mağduriyet Giderilsin
29.08.2025 tarihinde İzmir Torbalı Çatalkaya Mobilya İstikbal şubesinden Grand Comfort 5 Zone modelden 2 adet yatak, baza ve başlık satın aldım. Satış...
Satın Aldığım Yatakta Kısa Sürede Çökme Ve Deformasyon, Çözüm Sunulmadı

2022 yılında Malatya Şampiyon Mağazası’ndan İstikbal marka bir yatak aldım. Düğün öncesinde güvenilir bir marka olduğu için tercih etmiştim. Ancak yatağı teslim aldıktan yaklaşık 1 ay sonra çökme, koku, gıcırdama ve kumaşta deformasyon gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Her sabah sırt ağrısı ile...
Teslimat Süresi Aşıldı, Siparişim Hazırlanamıyor

İstikbal’in online mağazasından Graphene model yatak siparişi verdim. Sipariş numaram: 606481801846080746. Satın alım sırasında teslimat süresinin 21 gün olduğu belirtildi, ancak bugün 19. Gün olmasına rağmen ürün hâlâ hazırlanma aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte müşt...
-
Bahçe Mobilyası 66
-
Baza 839
-
Çalışma Masası 128
-
Dresuar 10
-
Düğün Paketleri 102
-
Gardırop 279
-
Genç Odası 274
-
Halı 46
-
Koltuk 2.344
-
Koltuk Takımları 3.304
-
Konsol 174
-
Mutfak Masa Sandalye 95
-
Mutfak Masası 111
-
Portmanto 5
-
Puf 11
-
Ranza 34
-
Sandalye 456
-
Sehpa 220
-
Tv Ünitesi 214
-
Yatak 2.209
-
Yatak Odası 1.020
-
Yemek Masası 412
-
Yemek Odası 218

