to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep’te bulunan İstikbal Ramazan Yılmaz Mobilya mağazasından 2024 Temmuz ayında iki adet tek kişilik Grand Comfort serisi yatak satın aldım. Aldıktan yaklaşık bir ay sonra yataklarda çökme ve belirgin şekilde gıcırtı sesi oluştu. Bu süreçte boyun ve sırt ağrılarım başladı ve zamanla şiddetlendi. Yatağı bir süre düzelir umuduyla kullanmaya devam ettim ancak ürünün beklediğim kaliteyi kesinlikle karşılamadığını, aksine sağlığımı olumsuz etkilediğini fark ettim.
Durumu bayiye iletmeme rağmen yataklarda bir sorun olmadığı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İstikbal markasına güvenerek yaptığım bu alışverişte hem sağlık açısından mağdur oldum hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için Grand Comfort serisi iki adet yatağın iadesini ve ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak gerekli işlemleri başlatacağımı belirtmek isterim.
Samsun’daki İstikbal mağazasından yaklaşık 1,5–2 ay önce Grand Comfort 5 Zone model yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Toplamda 22.000 TL ödeme y...
İstikbal Nizamlar Mobilya'dan Ekim 2024 tarihinde teslimatı yapılan yatak odası koltuk takımı içerisinde yer alan İstikbal Grand Comfort yataktan kullandığım ilk 6 aydan sonra bel, sırt ağrısı ve baş ağrısı gibi şikayetler yaşamaya başladım. Gerçekten de artık uyku düzenim bozuldu. Yataktan bastırıl...
İstikbal’den Eylül 2025’in ikinci haftasında Grand Zone 5 Comfort yatak satın aldım. Yatağı taksitle aldım ve yaklaşık 13.000 TL ödeme yaptım. Kısa süre içinde yatağın genelinde ciddi bir çökme oluştu ve artık üzerinde rahat bir şekilde yatamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili ürünü aldığım mağazaya u...
16 Nisan 2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü İstikbal mağazasından Grand Comfort 5 Zone model yatağı baza ile birlikte 26.269 TL ödeyerek satın aldım. Uzun yıllardır İstikbal müşterisi olduğum için hiçbir tereddüt yaşamadan aldığım bu üründen ne yazık ki büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Yatağı kul...
İstikbal İzmir Bornova şubesinden Grand Comfort 5 Zone model yatak, baza ve başlık aldım. Yaklaşık 22.000 TL ödeme yaptım. Yatağı aldıktan 4 ay sonra yatakta ciddi bir çökme oluştu. Sağa yatınca sağa, sola yatınca sola doğru eğim oluyor, iki kişi yatınca ise yatağın ortası havada kalıyor. Bel fıtığı...
Yorumlar