"Ürünüm sağlam ve istediğim şekilde teslim edildiği gibi gerekli teşekkürü yazacağım"
İstikbal Yatak
814 şikayet
İstikbal'de Üretim Yılı Bilgisi Saklanıyor
İstikbal markasından Bursa Kestel Sarallar Mobilya mağazası aracılığıyla Active Life Gold s ytk 160X200 ölçülerinde bir ...yatak aldım. Siparişimi 20.04.2026 tarihinde verdim, ürün 22.04.2026 tarihinde evime teslim edildi. Mağaza, ürünü doğrudan İstikbal’in ana deposundan çekiyor, yani yaşadığım durumu

Synergy Ultra Yatakta Sürekli Kötü Koku Ve Uyku Sorunu
"İstikbal Gönül Mobilya Seyhan Adana şubesi hakkında daha önce açmış olduğum, aldığım yatakta koku olmasıyla ilgili şikayetim çözüme kavuşturulmuştur. Firma, mevcut yatağımı başka bir yatakla değişim yaparak sorunu gidermiştir. Yaşadığım problem firma tarafından çözüldüğü için Şikayetvar’da yer alan ilgili şikayetimin yayından kaldırılmasını rica ediyorum."
Adana Seyhan’da bulunan İstikbal Gönül Mobilya bayisinden yaklaşık 15 gün önce synergy Ultra model çift kişilik yatak sa...tın aldım. Yatağı aldığımız ilk günden beri çok belirgin ve rahatsız edici bir koku geliyor. Bu koku nedeniyle hem uyku düzenimiz bozuldu hem de evde sürekli olarak bu kokuyu hisse
İstikbal Yatağının Çökmesi, Bel Ağrısı Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri
İstikbal’den 2024 Temmuz ayında Beylikdüzü Adasay mağazasından bir yatak satın aldık. Yatağı kullanmaya başladıktan bir ...süre sonra ciddi bel ağrıları yaşamaya başladık ve yatakta gözle görülür bir çökme oluştu. Özellikle yatağın bir kısmından ortaya doğru kayma hissi yaşıyoruz, bu da üzerinde sağlık
İstikbal Yatakta Yaylar Çöktü, Servis Sorunlu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
İstikbal'den yatak aldım. 2.3 yıl sonra yaylar çöktü çekti. Servis geldi haddini bilmez bir de tavrı var bu kullanıcı ha...tası dedi kestirdi attı. Bundan sonra ne istikbale uğrarım ne de önünden geçerim. Eşime dostumada asl aldırmam. Zaten şikayet var puanı bile 15. Koca marka nasıl bu hale geldi. Sos

İstikbal Yatağımda Çökme, Değişim Reddedildi Ve Saygısız Tutum
03.07.2023 tarihinde Kayseri ili Melikgazi ilçesinde bulunan İzobiş İstikbal bayisinden Quantum Prime marka yatak satın ...aldım. Yatağın garantisi devam etmektedir. Kısa süre sonra yatağın orta kısmında belirgin bir çökme oluştu. Bunun üzerine İstikbal bölge müdürlüğünü arayarak durumu anlattım ve yat
İstikbal Siparişimin Bilgisizce İptali Ve Teslimatın Keyfi Uzatılması
İstikbal’in online sitesi üzerinden baza ve yatak siparişi verdim, ancak yaklaşık 45 gündür ürünlerimin teslimatı hâlâ y...apılmadı. Teslimat adresim İstanbul Esenyurt ve sipariş numaram 934d52c31286861375’tir. Normal şartlarda 45 gün içinde teslim edilmesi gereken siparişim, hiçbir şekilde bilgilendir
Yanlış Ölçüm Yönlendirmesi Ve İade Reddi Nedeniyle Tam Geri Ödeme Talebi
Yaklaşık on gün önce Ankara Altındağ Zafer Belek İstikbal İstikbal bayisinden yatak ve baza satın aldım. Ölçü alımı sıra...sında bayi temsilcisi yanlış yönlendirme yaptığı için ürünler ilk aşamada hatalı ölçüde geldi ve değişim yapıldı. Değişime gelen ekip bu kez ölçünün 120’lik olduğunu söyledi. Biz



Yatakta Çökme Ve Bel Ağrısı Nedeniyle İade Talebi
İstikbal’den almış olduğumuz Clima wool Prime 160X200 yatakta, aldığımızdan beri hem bende hem de eşimde ciddi bel ağrıl...arı başladı. Bunun yanında yatağın belirli bölgelerinde çökme oluştu ve zamanla bu çökme daha belirgin hale geldi. Sivas ilindeki yetkili servisi çağırdığımızda yatağı her ay bir
Öne ÇıkanKonular
İstikbal'in Kusurlu Yatağı Ve Ciddiyetsiz Servis Yeni Doğan Anneyi Acı Çekmeye Zorladı
Ağustos 2025’te İstikbal’den “en iyisi” denilerek Clima wool Prime yatak aldık. Kullanıma başlamamızın üzerinden bir yıl... bile geçmeden yatakta ciddi çökme oluştu. Konu sadece maddi bir kayıp olmaktan çıkmış, benim için tam anlamıyla bir sağlık skandalına dönüşmüştür. Henüz 40 gün önce doğum yaptım,
İstikbal Yatağındaki Çökme Ve Bel Ağrısı Sorunu İçin Değişim Veya İade Talebi
İstikbal marka detoks Prime çift kişilik yatağı 2021 yılında Kayseri Kumsmall AVM’deki İstikbal mağazasından satın aldım.... Yatağı aldıktan yaklaşık 3 yıl sonra yatağın belirli bölgelerinde çökme ve uyurken yatağın içine gömülme durumu başladı. Son 1,5 yıldır neredeyse her sabah bel ağrısıyla uyanıyor
Yanıltıcı Teslimat Süresi: 21 Gün Söz Verildi, 45 Gün Gecikti
29.03.2026 tarihinde İstikbal’in resmi online sitesi üzerinden Nevşehir Merkez adresime teslim edilmek üzere 1 adet 100X...200 Bronze Active Life s yatak ve 1 adet 90X190 Unstress yatak siparişi verdim. Sipariş verirken özellikle sitenizde yer alan “yatak ürün grubu teslimat süresi” bilgisini dikkate a

Yatakta Sürekli Yay Sesi Ve Garanti Çelişkisi
İstikbal’den Almanya Hannover’deki bayiden aldığım Royal Exklusiv 180X200 ölçülerindeki yatağımda uzun süredir ciddi bir... sorun yaşıyorum. Yatakta en az 6 aydır devam eden rahatsız edici bir yay sesi oluştu ve bu durum hem konforumuzu bozuyor hem de uykumuzu olumsuz etkiliyor. Sorunla ilgili bayiye

Yatakta Erken Çökme Ve Konforsuzluk Servisin Normal Dediği Durum Kabul Edilemez
İstikbal markasına ait Sleepwell Energy s model yatağı Artvin Merkez’de bulunan Berrak Mobilya bayisinden kredi kartıyla... taksitli olarak satın aldım. Yatağı alalı henüz 2,5 yıl bile olmamasına rağmen belirgin bir çökme oluştu ve bu çökme nedeniyle uyku sırasında ciddi rahatsızlık yaşamaya başladım.




İstikbal Graphene Premium Yatağım Teslim Edilmedi
17.03.2026 tarihinde İstikbal firmasının internet sitesi üzerinden Graphene Premium yatak siparişi verdim. Aradan yaklaş...ık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ürünün bayiden sevk edileceği, teslimatın adresime yapılacağı söylenmesine rağmen sürekli oyalanıyorum ve net bir bilgi alam
Sert Olmayan Yatak Omurga Sorunumu Artırdı Ve Garantiden Yararlanamadım
Ankara İstanbul Yolu üzerindeki İstikbal mağazasından yaklaşık 3 hafta önce yatak baza seti satın aldım. Omurga problemi...m olduğunu özellikle belirterek sert bir yatak istediğimi söyledim. Mağaza çalışanlarının yönlendirmesiyle Active Life Bronze s model sünger yatağı aldım. Ancak bu yatağın yeterinc
İstikbal'dan Yatak Teslimi 43 Gün Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
"Teşekkür ederim teslimat yapıldı."
2 Mart tarihinde İstikbal’in kendi internet sitesi üzerinden bir yatak sipa...rişi verdim. Aradan 43 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edi
İstikbal Sandalye Ve Yatak Arızaları Nedeniyle Mağduriyetim Ve Ücretsiz Değişim Talebi
İstikbal marka ürünlerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve artık çözüm bulunmasını talep ediyorum. 2022 yılında... Konya’da, Selçuklu’daki Zirve İstikbal mağazasından bir sandalye takımı ve yatak satın aldım. Aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra, kış aylarında sandalyelerin ayakları teker teker kırıl
Yatak Yaylarındaki Gıcırdama Ve Garanti Kapsamında Destek Alamama
İstikbal marka Sleepywell Energy model yatağı yaklaşık 7 yıl önce Kütahya Merkez’deki İstikbal mağazasından satın aldım.... Yatağı alırken yaylar için 10 yıl garanti olduğu özellikle belirtilmişti. Yaklaşık 1 aydır yatağın yayları her kullanımda sürekli gıcırdıyor ve bu durum hem uyku kalitemi bozuyor
İstikbal Çift Kişilik Yatağın Kumaşında Tiftiklenme Şikayetim
Kasım 2025’te İstikbal Mahmutbey şubesinden almış olduğum çift kişilik yatağın kumaşında kısa süre içinde ciddi bir defo...rmasyon oluştu. Yatağın kumaşı tiftiklendi ve yeni fark ettiğim bu durumdan dolayı ürünün görüntüsü ve kullanımı beni rahatsız ediyor. Ürünüm garanti kapsamındadır ve 5374****67 n

Eşimin Bel Fıtığına Uygun Olmayan Yatak Nedeniyle Değişim Talebi
18.03.2026 tarihinde Malatya Aksoylar İstikbal bayisinden 150X200 Cooler Bohem yatak satın aldım. Bu yatağı özellikle be...l fıtığı tedavisi gören eşimin daha rahat uyuyabilmesi için tercih ettik. İlk günlerde bir miktar rahatlama oldu ancak yaklaşık bir haftadan fazladır eşim sabahları basen ve omuzla
Sert Yatak Konfor Sorunu Ve Mağaza İlgisizliği: İade Ve Ücret Geri Ödemesi Talebi
Z**** B**** İstikbal mağazasından yaklaşık 2–3 ay önce bir yatak aldım ancak yatak beklediğim konforu kesinlikle sağlamı...yor. Yatak aşırı sert ve üzerinde yattığımda ciddi derecede rahatsız oluyorum, kaliteli bir uyku uyuyamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili defalarca mağaza personeline yazdım ve d
İstikbal'in 21 Gün Teslim Süresi Aşıldı
İstikbal’in internet sitesinden Royal Exclusive model yatak satın aldım. Sitede teslimat süresi 21 gün olarak belirtilme...sine rağmen 8 Mart’ta verdiğim sipariş için bugün itibarıyla 35 gün geçti ve hâlâ teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 2b8bcfac5738***15, teslimat adresim İzmir Balçova bölgesinde b
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















