to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Ümraniye Modoko’daki Aksu Home İstikbal bayisinden 02.01.2026 tarihinde Grand Conford 5 Zone 160×200 model yata...k satın aldım. Yaklaşık bir ay bile geçmeden, 12.02.2026 tarihinde yatakta çökme sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine 17.02.2026 tarihinde yetkili servis evime gelerek yatağı in
Aralık ayında Hatay İskenderun Ulucami Caddesi No:56’da bulunan Uygunlar Pazarlama mağazasından peşin ödeme ile İstikbal... Grand Comfort 5 Zone yatak satın aldım. Yatağı 9 Aralık’ta aldığımız günden bu yana, “belki alışma sürecidir” diye beklememe rağmen sırt, omuz ve bel bölgemdeki dayanılmaz ağrılar
İstikbal’den yaklaşık 7–8 ay önce Ankara Sincan bayisinden ortopedik bir yatak satın aldım. Yatağı aldıktan kısa süre so...nra, yaklaşık 1 aydır belirgin şekilde çökme sorunu yaşamaya başladım ve konforu tamamen bozuldu. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerine ulaşarak servis kaydı oluşturdum ancak arad
2024 Mart ayında İstikbal markasından Nova başlık ve Alfa baza ile birlikte yatak aldım. Ürünler için mağazaya toplam 14....000 TL ödeme yaptım. Kısa bir süre içinde yatakta çökme, başlık kumaşında lekelenme ve bazada gıcırtılı ses sorunları yaşamaya başladım. Bunun üzerine yetkili servisinizi aradım v
İstikbal Aygün’ler Mobilya Cebeci Şubesi’nden bir yatak seti satın aldım. 3 Şubat’ta siparişini verdiğimiz ürün 17 Şubat...’ta teslim edildi ancak yatak başlığında montajlı olması gereken okuma lambası eksikti. Eksik ürünle ilgili olarak mağaza ile görüştük ve yaklaşık 3 hafta sonra okuma lambasını gö
Antalya Serik İstikbal şubesinden yaklaşık 6–7 ay önce aldığımız yatak ve bazanın başlığı daha ilk günden beri sorunlu ç...ıktı. Başlık adeta beşik gibi sallanıyor ve sağlam bir şekilde kullanamıyoruz. Bu sorunla ilgili mağazayı defalarca, en az 10–15 kez telefonla aradım. Her seferinde “geleceğiz, il
İstikbal İstanbul Küçükçekmece bayisinden 25 Ocak’ta gardırop, 150’lik baza başlık, 120’lik baza başlık, aynı ölçülerde ...yatak, şifonyer, TV sehpası, kitaplık, çalışma masası, çalışma masası üst dolabı, köşe koltuk, yemek masası ve 4 sandalye satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Şu ana kadar
Kütahya merkez aşım Gündüz Caddesi’indeki İstikbal mağazasından yaklaşık 2 yıl önce Evde Değişim Comfort isimli bir yata...k aldım. Yatağı ilk başta kısa bir süre kullanmadık, kullanmaya başladığımızda ise hem kılıfının çöktüğünü fark ettim hem de yataktan hiç memnun kalmadım. Bence yatağın kendisi de
31 Ocak tarihinde İstikbal’in internet sitesi üzerinden bir yatak siparişi verdim ve sipariş sırasında 30 iş günü içinde... teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Sipariş numaram 9b280a87305567803 olmasına rağmen verilen teslim süresi doldu, ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma net bir bilgilendirme y
2022 yılında İstikbal mağazasından, kalitesine ve özellikle de verilen “10 yıl yay garantisi” sözlerine güvenerek bir ya...tak satın aldık. Ancak henüz 2 yıl dolmadan yatakta ciddi çökmeler oluştu. Daha önce oluşturduğumuz servis kaydı sonrasında gelen ekipler yatağın tamir edildiğini söyleyerek ayrıld
Ağustos 2024’te Kadıköy Osmanağa Mahallesi Kuşdili Caddesi’indeki İstikbal bayisinden yaklaşık 9.000 TL ödeyerek Sleepwe...ll Energys model bir yatak satın aldım. Yatağın fermuarlı üst ped kısmında, özellikle köşe kısımlarında zamanla delikler oluştu ve bu problem artarak devam ediyor. Ürünü alalı çok
Yaklaşık 2 yıl önce İstanbul Avrupa yakasındaki Dobra Ticaret İstikbal mağazasından bir yatak satın aldım. Yatağı kullan...maya başladığımdan beri beklediğim konforu tam olarak sağlayamadı, ancak özellikle son zamanlarda yatakta belirgin bir çökme ve rahatsızlık hissi oluştu ve bu durum iyice arttı. Ar
İstikbal’den 2023 Eylül ayında Acıbadem İstikbal mağazasından satın aldığım yatak, alımdan yaklaşık 1 ay sonra belirgin ...şekilde çökmeye başladı. Kısa sürede alınmış ve yeni bir ürün olmasına rağmen bu kadar çökme yaşamak hem konforumuzu bozdu hem de sağlık açısından bizi endişelendirdi. Yaşadığımız
"Gereken yapılacak teşekkürler"
10.09.2024 tarihinde Ankara Yenimahalle Macunköy 204. Cadde No:1 adresinde bulunan Büşra Mobilya ve Dayanıklı Tüketim Ma...ddeleri Ev Tekstil Ürünleri İnşaat Turizm San. Tic. Ltd. Şti.’ye ait İstikbal mağazasından İstikbal marka Non Stres Relax yatak (120X200) satın aldım. Ürün 17.09.2024 tarihinde evi
2024 Aralık ayında İstikbal’den Grand Comfort 5 Zone model, 90X190 tek kişilik yatak satın aldım. Yatağı yaklaşık 6000 T...L ödeyerek aldım ve kısa süre içinde yatak yüzeyinde, özellikle üst kısmında belirgin bir çökme oluştu. Bunun üzerine ürün, 16 Şubat’ta garanti kapsamında tamir edilmek üzere İplik
İstikbal marka detoks Prime yatak modelini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve uzun süredir yataktan gıcırdama şeklinde ra...hatsız edici sesler geliyor. Özellikle hareket ettikçe artan bu ses hem uyku kalitemi bozuyor hem de üründen aldığım memnuniyeti tamamen bitirdi. Küçük bebeğim olduğu için aynı oda
2025 yılı Eylül ayında Kocaeli Gebze’de bulunan Yazarlar Mobilya mağazasından İstikbal marka bir yatak satın aldım. Ürün...ü alalı henüz yaklaşık 6 ay olmasına rağmen yatakta belirgin bir çökme meydana geldi. Yatak iki kişi tarafından kullanılmakta olup kullanıcı ağırlıkları 50 kg ve 85 kg’dır. Yatak h
İstikbal’den 20 Aralık 2025 tarihinde Bahçelievler Yayla – Piripaşa tarafındaki mağazadan bir yatak siparişi verdim. Ara...dan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde bana 1–2 hafta içinde geleceği söylendi. Sonrasında
İstikbal Ümraniye Bekarlar Mobilya Merkez şubesinden Eylül 2025’te tek kişilik bazalı Grand Comfort 5 Zone 100X200 yatak... aldım. Daha önce aynı mağazadan iki tek kişilik bazalı ve bir çift kişilik yatak almıştım ve markaya güvenerek bu ürünü tercih ettim. Ancak bu son aldığım yatakta, sadece dört ay
09.08.2025 tarihinde İstikbal Aksu Beylikdüzü mağazasından Active Life Gold s model çift kişilik bir yatak satın aldım. ...Yaklaşık 5 ay içinde yatakta belirgin bir çökme oluştu ve konforu tamamen bozuldu. Çökme sorunu ilk olarak 2 ay önce başladı ve sorun ortaya çıktığı gün mağazaya giderek durumu bi
Serdivan İstikbal mağazasından babam çift kişilik yatak aldı. Satış temsilcisi, ürünü satarken belirli bir teslim tarihi... verdi fakat yatak, söylenen tarihten yaklaşık dört hafta sonra teslim edildi. Sözleşmede 45 iş günü yazıyor olabilir ancak eğer mağaza buna güveniyorsa, satış anında müşteriye dah
21.02.2026 tarihinde Mersin’de, İstikbal mağazası olarak görünen Fırsatbul Mobilya isimli işletmeden tek kişilik bir yat...ak satın aldım. Satış sırasında ürünün 7 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi ve ben de bu bilgiye güvenerek satın alma işlemini gerçekleştirdim. Ödeme sırasında işlemi
12 Aralık 2025 tarihinde Tokat Merkez Elmacıoğlu İstikbal mağazasından Mikro başlık, Alfa baza, Active yatak, 14 santim ...beyaz ayaklı ve Mitra bezden oluşan yatak‑baza‑başlık takımını yaklaşık 49.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünler eve kurulduğunda yatağın baza ve başlıkla birlikte çok yüksek olduğu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
