İstikbal Makyaj Masası Çekmecesi Açılmıyor, Servis Yanıtı Gelmiyor




Sarıkamış İstikbal bayisinden H**** E*** T** adına 02.10.2025 tarihinde salon ve yatak odası takımı satın aldık. Ürünler...in Manisa’ya teslim edileceği söylendi ancak mobilyalar hâlâ İzmir’de bekletiliyor, defalarca aramamıza rağmen herhangi bir ivedilik gösterilmiyor. Düğünümüz bitmiş olmasına rağmen
15 Nisan 2026 tarihinde İstikbal’den almış olduğum Borneo Yatak Odası Takımı’nın kurulumu sırasında gardırop ve takımın ...diğer parçalarında ciddi hasarlar olduğunu gördüm. Gardırobun alt tablası komple hasarlı, alt çekmeceleri ve kapakları kullanım dışı durumda, gardırobun birçok kısmı kırık ve hasar




15.03.2026 tarihinde Avcılar İstikbal Göker Mobilya mağazasından Fiona yatak odası takımı aldım. Şubedeki dolap ölçüsü b...ize uygun olmadığı için 6 kapılı modelinin yerine 5 kapılı modelinin siparişini verdik. Bize 6 kapılı olan modeldeki iç kurulumun 5'e uyarlanabileceğini söylediler ve iç kısımını 5
16.03.2025 tarihinde Antalya Sarısu İstikbal bayisinden yatak odası, oturma grubu ve köşe takımı dahil tüm ev mobilyalar...ımı satın aldım. Ancak süreç başından itibaren ciddi sorunlar yaşadım. İlk teslimat zamanında yapılmadı. Yapıldığında köşe takımı yanlış, berjer, makyaj aynası, nevresim takımı ve
İstikbal’den İstanbul Bahçelievler şubesinden aldığım yatak odası takımının aynası sözleşmede açıkça bir ay içinde tesli...m edileceği yazmasına rağmen 45 gün boyunca defalarca aramamıza rağmen teslim edilmedi. Yaklaşık 45 günün sonunda da adeta zorla teslim ettirdik. Ancak bu kez de gelen ekip aynanı
"TSK"
23.03.2024 tarihinde İskenderun’daki Yükseller İstikbal bayisinden yatak od...ası ve yemek odası takımı satın aldım. Ancak o günden bu yana tarafıma bir

İzmir Karabağlar’daki İstikbal mağazasından 26 Şubat tarihinde 40.000 TL ödeyerek bir yatak odası takımı satın aldım. Si...pariş sırasında 6 Nisan haftasında teslim edileceği söylendi, ben de buna güvenerek mevcut yatak odasını tamamen boşalttım. Ancak 10 Nisan’a kadar ürün teslim edilmediği için mağa
Hadımköy İstikbal şubesinden yaklaşık 2,5 ay önce evim için yatak odası takımı siparişi verdim. Tanıdık vasıtasıyla gitm...iştim ama keşke hiç gitmeseydim diyorum. Sipariş verirken 4–6 hafta içinde teslim edileceği söylendi, buna güvenerek evimi yerleştirdim, fakat bugün gelinen noktada yatak odam hâlâ
İzmir Forum Mobilya İstikbal şubesinden evim için yatak odası, oturma odası ve yemek odası takımı siparişi verdim. Sipar...iş sırasında ürünlerin 4 Nisan Cumartesi günü teslim edileceği, olmazsa en geç 6–10 Nisan tarihleri arasında teslim edileceği söylendi. 30 Mart’tan bu yana bu tarihlere güvenerek p
Van İpekyolu ilçesi Semaver Kavşağı, Hafiziye Mahallesi, Kazım Karabekir Bulvarı No:113’te bulunan Van Ercanoğulları Gru...p İstikbal mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce yatak odası takımı, yemek masası, oturma grubu ve sehpa takımı aldım. Toplamda yaklaşık 206.000 TL’yi tek seferde ödedim. Ancak teslim




İstikbal Yenişehir şubesinden yaklaşık bir yıl önce aldığım yatak odası dolabının, kapakların hızlı kapanmasını engelley...en aparatları ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Aynı sorunu yaklaşık üç ay önce kızıma aldığım çocuk odası dolabında da yaşıyoruz. Dolapların kapakları olması gerektiği gibi yavaş
"Yatak odası kurulumunu yapan usta işini çok düzgün şekilde yapmış, herhalde bu firmada işini layıkıyla yapan tek kişi olabilir, eline sağlık"
Antalya’daki İstikbal mağazasından 7 Mart tarihinde yaklaşık 58.000 TL ödeyerek bir yatak odası takımı satın aldım. Alım... sırasında ürünün bayram sonrasında, 17 Mart tarihinde teslim edileceği açıkça söylendi; ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte m
2015 yılında aldığım İstikbal Romance yemek odası ve yatak odası takımının süslerinde birkaç yıl içinde belirgin bir sar...arma oluştu. Özellikle takımın dekoratif süs detaylarında meydana gelen bu renk değişimi, ürünlerin genel görüntüsünü olumsuz etkiliyor ve kalite beklentimi kesinlikle karşılamıyor

Ocak ayından bu yana İstikbal’den almış olduğum yatak odası takımının başlığı ve TV ünitesinin teslimatı çok uzun süre y...apılmadı. Satın almayı Keçiören Kalaba şubesinden gerçekleştirdim. En sonunda TV ünitesinin parçaları eksik şekilde getirdiler ev karışık durumda tamamlanmasını bekliyoruz. Bu sü

Yaklaşık 1 yıl önce İstikbal markasından Elite model yatak odası takımı satın aldık. Kısa süre önce temizlik esnasında k...omodini hafifçe çekerken plastik ayağı kırıldı. Dayanıklı tüketim ürünü olarak aldığımız bir mobilyanın bu kadar basit bir hareketle zarar görmesi bizi hayal kırıklığına uğrattı.


İstikbal’den yaklaşık 4 yıl önce İstanbul Silivri’deki bayiden aldığımız Venom yatak odası takımı ve konsolun kulplarınd...a zamanla ciddi deformasyon oluştu. Kulplar hem görüntü olarak bozuldu hem de günden güne bu deformasyonlar arttı. Şu anda takımların genel görünümünü olumsuz etkileyecek seviyeye




28 Aralık’ta Tekirdağ Kapaklı Pınar Bulvarı üzerinde bulunan İstikbal bayisinden düğünüm için yatak odası takımı, oturma... grubu ve mutfak masası ile sandalyeler satın aldım. Mağazada bana gösterilen konsol ve aynası yapışık şekilde sergilendiği için bunların tek ürün olduğunu düşündüm; satış sırasınd
İstanbul Bağcılar Yıldıztepe’deki İstikbal bayisinden kasım ayında oturma odası ve yatak odası takımı siparişi verdik. Ü...rünler ocak ayının sonunda geldi ancak yatak odasındaki sürgülü dolabın askılığı yanlış ölçüde gönderildi, yatak başlığı da tamamlanmadı. O günden bugüne kadar hem yanlış gelen ask
İstikbal sarı Çiçek mobilyadan yatak odası takımı aldım. Yatak ve Dolap geldi, komodin ve şifonyer 1 buçuk ay sonra geld...i. Sonra ürünleri temizlerken hatalı olduğunu fark ettim. Yetkili kişiyi aradığımda, görselde bir sorun yoksa yapacağımız bir şey yok dedi; hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Üstel


Ekim ayında Batman Şengül Kardeşler İstikbal mağazasından S**** yatak odası takımını satın aldık. Ödemesini 15.000 TL Na...kit ve 90.000 TL kredi kartı ile gerçekleştirdik. Ürün 4 Aralık 2025 tarihinde Siirt’te adresimize teslim edilip kurulumu yapıldı ancak bu sırada yatak başlığının getirilmeyi unutu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100