İstikbal Lena Yatakta Sürekli Cızırtı, Tekrarlanan Servis Ve Değişim Talebi

İstikbal’den aldığımız Lena yatak odası takımının yatağında, ürünü alalı daha 1 yıl bile olmadan çok ciddi bir cızırtı sorunu yaşamaya başladık. Yatağa en ufak dokunduğumuz anda bile rahatsız edici bir gıcırdama sesi geliyor. Bu sorun yaklaşık 8–9 aydır devam ediyor ve günlük kullanımı zorlaştırıyor.

Bu süre içinde iki kez servis geldi ancak yatağın ayağına üstün körü bir işlem yapıp gittiler, servis ekipleri evden çıkar çıkmaz aynı cızırtı sorunu olduğu gibi devam etti. Sürekli servisle uğraşıyoruz fakat ortada kalıcı bir çözüm yok, ödediğimiz paranın karşılığını alamıyoruz.

Ürün Ağrı Merkez’deki bayiden alındı, iletişim için 5531****11 numarası üzerinden tarafıma ulaşılabilir. Eğer bu sorun tamirle giderilemiyorsa ürünün yenisiyle değiştirilmesini ya da uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.