Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Düğün İçin Planlanan Teslimat Gecikti Ve Mağdur Olduk

149

İstanbul Dudullu Aksu İstikbal şubesinden düğünümüz için bir yatak odası takımı aldık. Teslimat tarihini de özellikle düğün planımıza göre 6 Haziran olarak, üstelik yaklaşık bir ay önceden belirledik. Tüm planlarımızı da bu tarihe göre yaptık.

Ancak ürünler belirtilen günde teslim edilmedi. Mağaza tarafından sürekli olarak teslimatın yapılacağı söylenerek oyalanmamıza rağmen net bir şekilde “gelmeyecek” denilmedi, bu yüzden de yeni bir plan yapma şansımız olmadı. Düğünümüze çok az zaman kalmışken bu belirsizlik ve gecikme bizi ciddi şekilde mağdur etti.

Yatak odası takımımızın en geç yarın mutlaka adresimize teslim edilmesini ve yaşadığımız bu mağduriyetin dikkate alınarak sürecin acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

6 Haziran 20:30 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

9 Haziran 09:17

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Ertelenen Teslimatlarla Mağduriyet Ve Güven Kaybı Yaşıyorum

11 Aralık 2025 16:43386

İstanbul’dan İstikbal Aksu mağazasından bir yatak odası takımı satın aldım ancak teslimat sürecinde ciddi şekilde mağdur...

Çözüldü

Teslimat Gecikmesi Evlilik Hazırlığına Engel Oluyor

499

Diyarbakır’daki İstikbal mağazasından bir yatak odası takımı satın aldım. Ü...

İstikbal'de Aylarca Süren Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Talebi

325

İstikbal İstanbul Ümraniye Modoko Aksu şubesinden Şubat ayında yemek takımı, yatak takımı ve salon ürünleri satın aldım....

İstikbal Ankara Mağazasında Uzun Gecikme, Eksik Teslimat Ve Müşteri İlgisizliği

841

14 Aralık 2025 tarihinde İstikbal markasının Ankara Mevlana Bulvarı üzerindeki (Taurus yanı) mağazasından yatak odası ta...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Kanepede Tüylenme Sorunu Var

İstikbal KanepedeTüylenme Sorunu Var

Profil fotoğrafı
Yeşim
İstikbal Mobilya'dan Aldığım Ürünlerin İşçiliği Çok Kötü

İstikbalMobilya'dan Aldığım Ürünlerin İşçiliği Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Ali
İstikbal Yatak Çökmesi, Baza Demirleri Yamulması, Gıcırtı Çıkarması

İstikbal YatakÇökmesi, Baza Demirleri Yamulması, Gıcırtı Çıkarması

Profil fotoğrafı
Abdullah
Gıcırdayan Üçlü Oturma Grubu - İstikbal

Gıcırdayan ÜçlüOturma Grubu - İstikbal

Profil fotoğrafı
Mustafa
İstikbal Mobilya‘dan Aldığımız Koltuk Takımının Lekelenmesi

İstikbalMobilya‘dan Aldığımız Koltuk Takımının Lekelenmesi

Profil fotoğrafı
Mustafa
İstikbal Yanlış Renk Gönderilmiş

İstikbal YanlışRenk Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
Berfin

Öne ÇıkanKonular