Düğün İçin Planlanan Teslimat Gecikti Ve Mağdur Olduk

İstanbul Dudullu Aksu İstikbal şubesinden düğünümüz için bir yatak odası takımı aldık. Teslimat tarihini de özellikle düğün planımıza göre 6 Haziran olarak, üstelik yaklaşık bir ay önceden belirledik. Tüm planlarımızı da bu tarihe göre yaptık.
Ancak ürünler belirtilen günde teslim edilmedi. Mağaza tarafından sürekli olarak teslimatın yapılacağı söylenerek oyalanmamıza rağmen net bir şekilde “gelmeyecek” denilmedi, bu yüzden de yeni bir plan yapma şansımız olmadı. Düğünümüze çok az zaman kalmışken bu belirsizlik ve gecikme bizi ciddi şekilde mağdur etti.
Yatak odası takımımızın en geç yarın mutlaka adresimize teslim edilmesini ve yaşadığımız bu mağduriyetin dikkate alınarak sürecin acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri













