to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 8 yıl önce Adıyaman Merkez’de Ünal Petrol yanındaki İstikbal mağazasından 10 yıl garantili olarak bir yatak sat...ın aldım. Bir süre önce yatakta belirgin bir çökme meydana geldi ve yaylarında ciddi sıkıntılar oluştu. Konuyu çözmeleri umuduyla yatağı aldığım bu şubeye gittim ve yatağın garanti
Kocaeli Körfez Ağdere İstikbal mağazasından l koltuk, berjer, yemek masası ve TV ünitesi satın aldım. Mağazada bize ürün...lerin en geç 30–45 gün içinde teslim edileceği söylendi ve bu şekilde garanti verildi. 8 Nisan’da mağazanın ilettiği IBAN’a 3.000 TL kapora ödemesi yaptım ve üretim sürecinin başla
"Öncelikle İstikbal çalışanlarına ve temsilcilerine müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum. Çok ilgilendiler ve her türlü sorunu çözüyorlar. Çok iyi marka olduğunu eskiden beri biliyorum aynı markadan alış verişe devam edeceğim. Hem çok kaliteli hem hizmetler çok iyi. Herkese tavsiye ederim. Tekrardan teşekkür ederim"
İstikbal’den 59.844 TL tutarında, 9 taksitli olarak kredi kartımla Monreo Ü...çlü Koltuk Gri (Stok Kodu: 200mnrs0302000001) ve Monreo Berjer Lacivert (St
Yaklaşık 1 ay önce Bursa Yalova Yolu’ndaki İstikbal mağazasından Unstress yatak satın aldım. Satın alma sırasında yatağı...n sert olduğunu söylediğimde, mağazadaki satış danışmanı özellikle çok sert olmadığını, rahat edeceğim bir yatak olduğunu söyleyerek beni ikna etti. Bu beyana güvenerek ürünü aldım
İstikbal’den 30 Nisan 2025 tarihinde Diyarbakır Gaziler şubesinden satın aldığım 3’lü koltukta, normal kullanımda olmama...sı gereken ciddi tiftiklenmeler oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu şekilde deforme olması hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım
Yaklaşık bir hafta önce Diyarbakır Kayapınar’daki İstikbal mağazasından yatak ve baza satın aldım. Mağazada ürünü denerk...en yükseklik bana normal gelmişti ancak mağaza alanı geniş olduğundan mı bilmiyorum, ürün eve geldiğinde yatak ve baza aşırı yüksek duruyor ve yatağa çıkmakta zorlanıyoruz. Bu dur
03.05.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler e-5 İstikbal şubenizden Graphene Premium ytk 120X200 yatak, Alda düz baza 120...X200 ve Sleepwell başlık 120 satın aldım. Satış sırasında ürünlerin stokta olduğu ve 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi, sonrasında teslim süresinin en fazla 2 hafta olabilec
23.04.2026 tarihinde Uşak İstikbal Mağazası’ndan Truva koltuk takımı satın aldım, ürün 05.05.2026 tarihinde evime teslim... edildi. Ürünü teslim almadan önce Şikayetvar’daki yorum ve fotoğraflarda koltuk takımıyla ilgili olumsuz paylaşımları gördüğüm için mağaza ile görüşerek, benzer bir sorun yaşanmas
İstikbal İstanbul mağazasından 03.02.2024 tarihinde satın aldığımız koltuk takımı, evlilik sürecimiz nedeniyle bize 2024... Eylül ayında teslim edildi ve yaklaşık bir buçuk yıldır normal şekilde kullanılmaktadır. Ancak koltuğun yalnızca oturma alanlarında ciddi renk ve doku farklılıkları oluştu, koltuğ
Yaklaşık 6-7 ay önce İstanbul Gültepe’deki İstikbal bayisinden yeni çıkan bir koltuk takımı satın aldım. Ürün 2 koltuk v...e 2 berjerden oluşuyor. Satın alma esnasında özellikle kaliteli, silinebilir ve dayanıklı bir ürün olduğu söylenerek bu özellikler öne çıkarıldı. Ancak çok kısa bir kullanım süresi
Ankara Ayaş yolunda bulunan İstikbal mağazasından 28.03.2026 tarihinde “Vista Krem” oda takımı satın aldım. Satış esnası...nda ürünün 30 ile 45 gün arasında teslim edileceği özellikle söylendi. Bu süreye güvenerek 85.000 TL ödememi kredi kartıyla taksitle yaptım. Ancak üzerinden 45 günden fazla süre g
İstikbal’den İstikbal online üzerinden 14 Şubat 2026 tarihinde verdiğim 0008519470 numaralı siparişim kapsamında aldığım... yatak odası takımında hem yanlış ürün teslimatı hem de montaj hataları yaşamış durumdayım. Sipariş ettiğim “Vista Başlık 160 - Krem-2” ürününün ürün sayfasındaki görsellerinde ba
İstikbal İstanbul Ümraniye Modoko Aksu şubesinden Şubat ayında yemek takımı, yatak takımı ve salon ürünleri satın aldım.... Bana sözlü olarak teslimatın en geç Nisan başında yapılacağı söylendi ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve teslim tarihi sürekli Haziran’a
İstikbal’den yaklaşık 5 yıl önce aldığımız rattan masa koltuk takımının kol...tuklarında, ürünü özenle kullanmamıza rağmen son 2 yıldır yoğun şekilde rat
İstikbal’den İstanbul Şirinevler şubesinden aldığım Alfa düz bazanın kurulumu şubat ayında yapıldı, ben de ürünü nisanda... kullanmaya başladım. Kısa bir kullanımın ardından bazanın demiri yamuldu ve bu durum beni hem güvenlik hem de kalite açısından ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. İstikbal’d
26.12.2025 tarihinde İstikbal’den Kartal e5 şubesinden Clima wool Prime model yatağı yaklaşık 34.000 TL ödeyerek satın a...ldım. Yatağı kullandığım ilk günden bu yana ciddi boyun ve sırt ağrıları, boyun tutulmaları yaşamaya başladım ve bu şikayetlerim hâlâ devam ediyor. Ayrıca kısa süre içinde yatakta
İzmir Kısıkköy Çağrı Mobilya İstikbal şubesinden aldığımız Legato l koltuk takımı ile yemek masası sandalyelerinin 30 Ni...san 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslimat, verilen tarihten günler sonra, 6 Mayıs 2026 tarihinde ve üstelik eksik olarak yapıldı. Teslimat sırasında l koltuğu
"Teşekkürler talebim yerine getirildi."
Hatay İskenderun Uygunlar İstikbal bayisinden Beriella koltuk takımı ve Beriella yemek odası takımı ile birlikte Shine s...erisi sandalyeleri, kumaşları Beriella bej kumaşıyla döşenecek şekilde sipariş verdim. 70 gün geçmesine rağmen özellikle sandalyelerimle ilgili hâlâ bir onay verilmedi ve ürünlerim
28 Şubat’ta İstikbal Şirinevler e-5 mağazasından aldığım Legato koltuk takımının teslimatı yapıldı. Ürünleri hemen aktif... olarak kullanmadığım için detaylı inceleme yapamamıştım, ancak yaklaşık bir hafta sonra baktığımda berjerlerin ayaklarının yamuk olduğunu fark ettim. Durumu mağaza çalışanına foto
İstikbal’den aldığım Sleepwell Energy 160X200 yatağı uzun süredir kullanıyorum ve özellikle son 1 yıldır yatak ciddi şek...ilde rahatsızlık vermeye başladı. Konforu bozulduğu için sağlıklı bir uyku uyuyamıyor, sabahları sırt ve bel ağrısıyla uyanıyorum. Bu durum üzerine Sincan İstikbal mağazasına gide
İstikbal’den aldığım Talia koltuk takımını daha 2 sene bile olmadan, yalnızca yaklaşık bir ay kullandıktan sonra koltukl...arda yoğun tüylenme ve tiftiklenme oluştu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, verdiğimiz para ve duyduğumuz güven açısından beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Edirne Keşan Süz
Ankara Yön İstikbal Akadia mağazasından iki adet üçlü kanepe Vanessa modelini satın aldım. Ürünlerim 29.04.2026 tarihind...e teslim edildi ve kurulumu yapıldı. Kurulum ekibi ayrıldıktan yaklaşık 10 dakika sonra kanepelerin kumaşında belirgin şekilde bolluk ve buna bağlı potluklar olduğunu fark ettim. B
İstikbal’den MASKO Gürsan bayisinden R****** K** adına Briella model koltuk takımı aldım ve ürün 16 Şubat’ta teslim edil...di. Koltuk takımının kumaşı ilk günden beri ortaya doğru toplanıyor, adeta koltuk örtüsü serilmiş gibi duruyor, sürekli kırışıp büzüşüyor ve görüntü olarak da kullanım olarak da ra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100