to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Mobilya Çengelköy Şubesinden Söz Verilen Teslimat Tarihini Kaçırması Ve Mağduriyet
İstikbal Mobilya Üsküdar Çengelköy şubesinden cuma günü koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün pazartesi günü teslim edileceği söylendi. Ancak bugün firma tarafından aranarak, belirtilen tarihte teslimatın yapılamayacağı bilgisi verildi.
Teslimat tarihi bizzat kendileri tarafından verilmiş olmasına rağmen son anda arayıp ürünü getiremeyeceklerini söylemeleri hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Planlarımı bu tarihe göre yapmıştım ve evimde oturma düzenimi de buna göre ayarlamıştım.
İstikbal Mobilya’dan, Çengelköy şubesinden aldığım koltuk takımının bugün itibarıyla, en geç verilen ilk teslimat sözüne uygun olacak şekilde acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
Gerekli bilgi dediğiniz şey benim mağduriyetimin gidermemiştir
