Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Masada Çizik Ve Çağrı Merkezi Ulaşılamıyor

Yeni Masada Çizik Ve Çağrı Merkezi Ulaşılamıyor
Yeni Masada Çizik Ve Çağrı Merkezi Ulaşılamıyor
276

İstikbal’den aldığım Fiona sabit yemek masasında oluşan çizik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünü teslim alalı yaklaşık 25 gün oldu ve masadaki çizik sorununu bugün fark ettim. Masa ilk teslim edildiğinde bu şekilde değildi, çizik sonradan ortaya çıktı.

Durumu bildirmek ve çözüm talep etmek için çağrı merkezini aradım ancak hat sürekli meşgul çaldığı için hiçbir muhatap bulamadım ve sorunumu iletemedim. Bu nedenle hem ürün hem de hizmet açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum.

Masa henüz yeni olduğu için, yemek masamdaki bu çizik probleminin yetkili ekipler tarafından incelenerek ürünü kullanıma uygun ve sorunsuz hale getirecek şekilde onarılmasını talep ediyorum.

7 Temmuz 16:00 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

9 Temmuz 09:19

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

10 Temmuz 09:54

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hasarlı Şifonyerin Teslim Edilmemesi Ve Sistemsel Yanıltıcı Bilgi

1.138

15.11.2025 tarihinde İstikbal’den Fiona model gardırop ve şifonyer satın aldım. Ürünlerimin teslimatı 27.12.2025 tarihin...

İstikbal Yemek Masası İle Sorun Yaşıyorum

18 Eylül 2024 11:38836

Merhabalar istikbalden yemek takımı, oturma grubu ve yatak odası takımı aldım. Yemek masamın gözükmeyen iç kısmında boyd...

İstikbal Yemek Masası İle Sorun Yaşıyorum

İstikbal İlgisiz Servisi Ve Servis Sonra Desteğinin Olmaması

27 Nisan 2024 08:08588

İstikbal'in servis umursamazlığı 30 Mart'ta müşteri hizmetlerini arayarak Samsun servisiyle görüntülü görüşüldü. Bu görü...

İstikbal İlgisiz Servisi Ve Servis Sonra Desteğinin Olmaması
İstikbal İlgisiz Servisi Ve Servis Sonra Desteğinin Olmaması

İstikbal Ürünleri Aldığıma Pişman Oldum

24 Şubat 2024 15:591.408

Kasım ayında İstikbal'den yemek odası takımı, yatak odası takımı ve TV ünitesi aldım. Bana Ocak ayında teslim edildi. Ür...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Mağazada Farklı, Evde Farklı Duran Ayna!

İstikbal MağazadaFarklı, Evde Farklı Duran Ayna!

Profil fotoğrafı
Burak
İstikbal Koltukta Solma, Renk Değişimi

İstikbal KoltuktaSolma, Renk Değişimi

Profil fotoğrafı
Bircan
İstikbal İade Veya Değişim Talebi, Parça Değişimi Ve Tamirat Reddi

İstikbal İadeVeya Değişim Talebi, Parça Değişimi Ve Tamirat Reddi

Profil fotoğrafı
Erdem
İstikbal Sorunlardan Sıkıldık Artık

İstikbalSorunlardan Sıkıldık Artık

Profil fotoğrafı
Merve
İstikbal Mitra Koltuk Ve Müşteri Hizmetleri Problemi

İstikbal MitraKoltuk Ve Müşteri Hizmetleri Problemi

Profil fotoğrafı
Ergül
İstikbal Mobilyada Gıcırtı Sorunu

İstikbalMobilyada Gıcırtı Sorunu

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular