İstikbal numarası

İstikbal Santino genç odası dolabının ayakları, dolap yerinden hiç oynatılmadan olduğu yerde kırıldı ve dolap çalışma masasının üzerine devrildi. Olayı incelediğimde, dolap ayaklarına atılması gereken bazı vidaların hiç takılmadığını, bazı yerlere ise önceden vida atıldığı ve yan tarafına sonradan t...

+3

20.08.2025 tarihinde Kırıkkale Merkez İstikbal mağazasından 7890970 numaralı siparişimle 2 adet koltuk satın aldım. Sipariş sırasında teslimat süresi olarak 5 hafta belirtilmişti, ancak üzerinden 10 hafta geçmesine rağmen koltuklarım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayla iletişime geçtiğimde, ...

30.08.2025 tarihinde İstikbal internet sitesinden kredi kartı ile 17.000 TL ödeyerek baza ve yatak takımı siparişi verdim. Sipariş referans numaram: f8f0b5253******96. Ürünlerin teslimat adresi İzmir Bornova olarak belirtildi. Ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Bu sü...

İstikbal Ankara Sincan Pamuk Center şubesinden yeni evlendiğimizde William köşe takımı ve yemek masası seti satın aldık. Sadece koltuk takımına 145.000 TL ödedik ve ödemeyi kredi kartı ile yaptık. Ürünü teslim aldıktan sonra henüz 2 ay geçmeden koltuğun başlığı kırıldı, kumaşında sökülmeler ve defor...

17.11.2025 tarihinde saat 12:46’da Tekirdağ Çerkezköy İstikbal mağazasında Linus orta sehpa almak istedim. Mağazada defalarca denememize rağmen sistem izin vermediği için internet sitesi üzerinden 8440 TL kredi kartı ödemesiyle sipariş verdim. Sipariş numaram: 582e4f1f5485**430. Siparişimden yaklaş...

27.10.2025 tarihinde İzmir/Çiğli İstikbal mağazasından koltuk takımı ve zigon sehpa takımı siparişi verdim. 03.11.2025 tarihinde zigon sehpa takımı evimize defolu ve teşhir ürünü olarak teslim edildi. Teslimatı yapan ustalar da ürünün defolu olduğunu onayladı. Mağazayla iletişime geçtiğimizde, ürünü...

+3

30 Ağustos tarihinde İstikbal internet şubesinden Emily model çocuk oda takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 0007798194. Ürünün teslimatı üzerinden 2,5 ay geçmesine rağmen hâlâ gerçekleşmedi. Çocuk odasına acil ihtiyaç duyduğumuz için bu gecikme bizi ciddi şekilde mağdur etti. Teslimatın neden ...

15.04.2025 tarihinde Şirinevler İstikbal (Altunbaş Mobilya) mağazasından, o dönemki nişanlım T**** T*** adına sipariş numarası 01aj007776 ile Aysa serisi oturma ve yemek odası takımı satın aldık. Ürünler üçlü koltuk, ikili koltuk, iki berjer, bir masa, altı sandalye ve bir konsoldan oluşmakta olup, ...

İstikbal’den Kars’tan teslim aldığım ortopedik yatak ve baza setinde teslim edildiği günden beri sorun yaşıyorum. Bazanın başlık kısmı sallanıyor, ayrıca şifonyer çekmeceleri kendiliğinden açılıyor. Ürünleri yaklaşık 8 aydır kullanıyorum ve problem hiç düzelmedi. Teslim aldığım ilk günden itibaren ...

Marka: İstikbal Ürün: Unstress yatak Satın alma: Kasım 2023 – İstikbal Libadiye Şubesi (İstanbul) Ödeme: Yaklaşık 22.000 TL Yaklaşık 6 aydır Unstress yatakta ciddi Konfor sorunu yaşıyorum. Yatakta çökme ve yay hissi var; çift taraflı kullanımda yumuşak yüzey kısa sürede içine çöküyor, sert yüzey i...

Samsun Bafra’daki İstikbal bayinizden Talia koltuk takımı satın aldım ve teslim aldığım günden itibaren ürün kusurlu çıktı. Koltuk takımında hem kumaşta hem de yaylarda ve süngerlerde ciddi hatalar mevcut. Bayiye başvurduğumda ise kusurları kabul etmeyip ürünü değiştirmeyi reddettiler. Müşteri hizm...

9 Kasım’da Asya Park İstikbal mağazasından oğlum için hediye olarak baza ve yatak teslim aldım. Ancak ürün 3 yaşındaki oğlum için çok büyük ve özellikle yüksek olduğu için gece uyurken düşme tehlikesi var. Ayrıca oğlum tek başına çıkıp inemiyor. Ürün açıldı ve odada duruyor, hiç kullanılmadı. İade ...

05/09/2025 tarihinde Antalya Kepez Çankaya’daki İstikbal mağazasından yatak odası, oturma odası ve yemek odası takımı satın aldım. Satın alma sırasında, hediye olarak bir TV verileceği belirtildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen, hediye TV hala teslim edilmedi. Müşteri numaram: 0543*****32. Mağaza...

28 Ekim’de İstikbal’in kendi internet sitesinden Sleepy s model yatak siparişi verdim. Ürün stokta gözüküyordu ve 2 hafta içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Siparişi Samsun Kavak ilçesine teslim almak istedim. Müşteri hizmetleriyle g...

Yaklaşık 9 aydır İstikbal Gaziantep Şahinbey Üniversite Tıp Fakültesi Hastanesi karşısı şubesinden aldığım Talia gardırop, Talia baza ve Aysa baza ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Gardrobun ayağı kırıldı, gelip taktılar fakat tekrar kırıldı. Ürünü hiç yerinden oynatmadığım halde sürekli düşme ko...

İstikbal’den İstanbul Bahçelievler gözden bayi’den aysa X model koltuk takımı satın aldım. Ürünler yaklaşık 3 hafta önce teslim edildi. Teslimat sırasında ikili koltukta, baş kısımlarında ayrıklık ve sırt minderi ile oturum minderi arasında fazla açıklık olduğunu fark ettim. Aynı takımın üçlü koltuğ...

İstikbal Lena model koltuk takımımda yaklaşık 1 yıldır kumaşta deformasyon ve koltuklardan gıcırtı sesi gibi sorunlar yaşamaktayım. Sorunları ilk fark ettiğimde, 2024 yılında iki kez servis kaydı oluşturdum fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Son olarak 24 Ekim 2025 tarihinde tekrar servis ta...

İstikbal Talia koltuk takımımın berjerinin ayağı 4 gün önce kırıldı. Ürünümü Şanlıurfa/Siverek İstikbal şubesinden aldım ve garanti kapsamında olduğu için hemen servise başvurdum. 43713428 numaralı hizmet bildirimi oluşturuldu. Ancak kaydımın yapıldığını ve beni arayacaklarını söylemelerine rağmen ş...

22.07.2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı Deliklitaş Mahallesi Yunus Emre Caddesi No:37’de bulunan Yıldırım Mobilya İstikbal Mağazası’ndan #1659 sözleşme numaralı sipariş ile Borneo koltuk ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünün 45 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti ancak teslimat süresi ço...

17.06.2025 tarihinde Ankara Ilgınlar Mobilya Bağlıca şubenizden 002026 fatura numarasıyla 200X160 ölçülerinde bir yatak satın aldım ve ücretini kredi kartı ile ödedim. Ancak ölçüler bazama uymadığı için aynı gün içerisinde mağazayı arayarak 200X150 ölçüsünde değişiklik talep ettim. A*** Bey ile görü...

22.09.2025 tarihinde İstikbal’in resmi internet sitesi üzerinden Comfort Relax Yatak 140X190, Beta Baza 140X190 Antrasit ve Beta Başlık 140 Antrasit ürünlerini toplam 21.793 TL ödeyerek banka kartımdan tek çekim ile satın aldım. Sipariş numaram: 2f3c969b829216853. Satın alma sırasında sitede azami t...

İstikbal Konya Otogar Çelikler bayisinden aldığım Venom model koltuk takımında, satın alma işleminin hemen ardından deformasyon ve kusurlu ürün problemi yaşadım. Ürünün sünger kısımlarında çökmeler meydana geldi, ikili süngerler normal olmayacak derecede birbirinden ayrı duruyor ve süngerler birbiri...