to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Mağazasında Yanıltıcı İndirim İddiası Ve Gerçekten Daha Yüksek Fiyat
Çanakkale Mil Mobilya İstikbal şubesinden 29.06.2026 tarihinde Briella 3+3+1+1 koltuk takımı satın aldım. Bana ilk olarak 105.000 TL fiyat söylendi, bayi indirimi talep ettiğimde satış temsilcisi indirimle birlikte fiyatın 95.000 TL’ye düşeceğini belirtti ve bu şekilde satış gerçekleşti.
Eve geldikten sonra ürünü İstikbal Mobilya’nın kendi internet sitesinden kontrol ettiğimde aynı koltuk takımının 94.395 TL olarak listelendiğini gördüm. Yani mağazada, “bayi indirimi yapıyoruz” denilerek aslında internet fiyatının da üzerinde bir bedelle satış yapılmış olduğunu fark ettim. Elimde bu alışverişe ait 16329 numaralı sözleşme bulunmaktadır.
Müşteriye indirim yapılmış gibi gösterip gerçekte daha yüksek fiyata satış yapılmasını yanıltıcı ve güven sarsıcı buluyorum. Bu şikayeti yazmaktaki temel amacım, diğer müşterilerin de böyle bir durumla karşılaşmaması ve alışveriş yapmadan önce mutlaka fiyat kontrolü yapmalarının önemini görmeleridir.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletişim hattımıza ya da iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
Firma tarafından arandım fiyat farkının kırlent rengi değişikliğinden olduğu söylendi açıkçası tatmin edici cevap alamadım. Sorun bu şekli ile kapanmış oldu.
