Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Yatağında Çökme Ve Uyku Kalitesi Düşüşü

1.147

Yaklaşık 2 yıl önce İstanbul Avrupa yakasındaki Dobra Ticaret İstikbal mağazasından bir yatak satın aldım. Yatağı kullanmaya başladığımdan beri beklediğim konforu tam olarak sağlayamadı, ancak özellikle son zamanlarda yatakta belirgin bir çökme ve rahatsızlık hissi oluştu ve bu durum iyice arttı. Artık uyku kalitemi ciddi şekilde olumsuz etkilemeye başladı.

Bir yataktan beklenen temel özelliklerden biri uzun süreli Konfor ve dayanıklılıktır. Satın aldığım ürün, kullanım süresi dikkate alındığında bu beklentileri karşılamamaktadır ve yaşadığım sorunun bu süre içinde normal olmadığını düşünüyorum. Faturamın da büyük ihtimalle durduğunu belirtmek isterim.

Şu ana kadar mağaza ya da İstikbal ile bu konuda herhangi bir iletişime geçmedim. Ürünün yetkili servis ya da ilgili birimler tarafından incelenmesini, gerekli görülmesi halinde yatakta değişim yapılmasını ya da uyku konforumu tekrar sağlayacak şekilde uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

10 Mart 23:05 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletişim hattımıza ya da iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

11 Mart 14:10

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Süresi Dolmadan Çöken Yatak Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

26 Eylül 2025 14:591.873

11.11.2023 tarihinde Ümraniye İstikbal mağazasından aldığım yatağımda, sadece 18 ay kullanım sonrası ciddi bir çökme olu...

Garanti Süresi Dolmadan Çöken Yatak Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Garanti Süresi Dolmadan Çöken Yatak Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Yatak Çökmesine Çözüm Sunmayan İlgisiz Müşteri Hizmetleri

10 Temmuz 2025 10:243.047

Çöken Yatak ve İstikbal Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği İstikbal’den büyük beklentilerle satın aldığım yatağımda kısa...

1 Destek1 Yorum

Çöken Yatak Ve Bel Ağrısı İçin Değişim Talebi

710

İstikbal Cevizli şubesinden 180X200 ölçülerinde bir yatak aldım, ancak yaklaşık 8 aydır yatakta ciddi bir çökme problemi...

İstikbal Yatakta Çökme Sorunu Ve Yetersiz Çözüm Mağduriyeti

13 Eylül 2025 00:263.473

İstikbal IQ Comfort yatak ile ilgili yaklaşık 2 yıldır çökme sorunu yaşıyorum. Sorunu yetkili servise ilettiğimde, sadec...

2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Kumaşta Renk Bozulması!

İstikbal KumaştaRenk Bozulması!

Profil fotoğrafı
Zehra
İstikbal Shine Koltuk Takımı Dikim Hatası Var

İstikbal ShineKoltuk Takımı Dikim Hatası Var

Profil fotoğrafı
Nazlı
İstikbal Yatak Başlığı Sararması

İstikbal YatakBaşlığı Sararması

Profil fotoğrafı
Gözde
İstikbal Mobilya Teslimat Süresi

İstikbal MobilyaTeslimat Süresi

Profil fotoğrafı
Tunay
İstikbal Oturma Grubu Süngerleri Yeteri Kadar Sert Değil

İstikbal OturmaGrubu Süngerleri Yeteri Kadar Sert Değil

Profil fotoğrafı
Mustafa
İstikbal Kanepede Tüylenme Sorunu Var

İstikbal KanepedeTüylenme Sorunu Var

Profil fotoğrafı
Yeşim

Öne ÇıkanKonular