Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Yatağında Çökme Ve Uyku Kalitesi Düşüşü

10 Mart 22:571.017

Yaklaşık 2 yıl önce İstanbul Avrupa yakasındaki Dobra Ticaret İstikbal mağazasından bir yatak satın aldım. Yatağı kullanmaya başladığımdan beri beklediğim konforu tam olarak sağlayamadı, ancak özellikle son zamanlarda yatakta belirgin bir çökme ve rahatsızlık hissi oluştu ve bu durum iyice arttı. Artık uyku kalitemi ciddi şekilde olumsuz etkilemeye başladı.

Bir yataktan beklenen temel özelliklerden biri uzun süreli Konfor ve dayanıklılıktır. Satın aldığım ürün, kullanım süresi dikkate alındığında bu beklentileri karşılamamaktadır ve yaşadığım sorunun bu süre içinde normal olmadığını düşünüyorum. Faturamın da büyük ihtimalle durduğunu belirtmek isterim.

Şu ana kadar mağaza ya da İstikbal ile bu konuda herhangi bir iletişime geçmedim. Ürünün yetkili servis ya da ilgili birimler tarafından incelenmesini, gerekli görülmesi halinde yatakta değişim yapılmasını ya da uyku konforumu tekrar sağlayacak şekilde uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

10 Mart 23:05 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletişim hattımıza ya da iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

11 Mart 14:10

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Garanti Süresi Dolmadan Çöken Yatak Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

26 Eylül 2025 14:591.644

11.11.2023 tarihinde Ümraniye İstikbal mağazasından aldığım yatağımda, sadece 18 ay kullanım sonrası ciddi bir çökme olu...

Garanti Süresi Dolmadan Çöken Yatak Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Garanti Süresi Dolmadan Çöken Yatak Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Yatak Çökmesine Çözüm Sunmayan İlgisiz Müşteri Hizmetleri

10 Temmuz 2025 10:242.770

Çöken Yatak ve İstikbal Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği İstikbal’den büyük beklentilerle satın aldığım yatağımda kısa...

1 Destek1 Yorum
3

Çöken Yatak Ve Bel Ağrısı İçin Değişim Talebi

2 Şubat 00:08675

İstikbal Cevizli şubesinden 180X200 ölçülerinde bir yatak aldım, ancak yaklaşık 8 aydır yatakta ciddi bir çökme problemi...

1

İstikbal Yatakta Çökme Sorunu Ve Yetersiz Çözüm Mağduriyeti

13 Eylül 2025 00:263.427

İstikbal IQ Comfort yatak ile ilgili yaklaşık 2 yıldır çökme sorunu yaşıyorum. Sorunu yetkili servise ilettiğimde, sadec...

2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Yatağın Rayları Dışarı Çıktı

İstikbal YatağınRayları Dışarı Çıktı

Profil fotoğrafı
Sevda
İstikbal Grand Comfort 5 Zone Yatak Kalitesizliği

İstikbal GrandComfort 5 Zone Yatak Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
İsmail
İstikbal Gönderilmeyen Yatak Ve Ranzanın Deforme Gelmesi

İstikbalGönderilmeyen Yatak Ve Ranzanın Deforme Gelmesi

Profil fotoğrafı
Hatice
İstikbal 37 Gün Olmuş Sipariş Ortada Yok

İstikbal 37 GünOlmuş Sipariş Ortada Yok

Profil fotoğrafı
Emrah
İstikbal Mobilya Yatak Hatalı Montaj!

İstikbal MobilyaYatak Hatalı Montaj!

Profil fotoğrafı
Hasan
İstikbal Yatak Değişimi!

İstikbal YatakDeğişimi!

Profil fotoğrafı
Selma

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru