to read complaints and reviews, or file yours."Niyazi bey tarafından sorunumla ilgili geri dönüş sağlandı. Herhangi bir değişiklik yapabileceğini ya da başka bir talebimin olup olmadığını sordu. Ben bir değişiklik talebimin olmadığını ilettim. İlgisi için niyazi beye teşekkür ederim."
İstikbal’den İstanbul Başakşehir MASKO Mobilyacılar’dan aldığımız Serra koltuk takımında çok kısa sürede ciddi sorunlar ...yaşamaya başladık. Krem ve lacivert renkli olarak aldığımız takımın krem rengindeki tekli koltuklarda potluk oluştu, krem üçlü koltuğun orta kısmında belirgin bir çökme başladı. La
Geçen sene Nisan ayında Ankara Siteler’deki A** T** İstikbal şubesinden salonumuz için aldığımız koltuk takımında çok kı...sa sürede ciddi kumaş sorunları yaşamaya başladık. Koltukların kumaşı birkaç ay içinde pamuklanmaya başladı, şu anda örtünün altındaki kumaş dahi tamamen pamuklanmış durumda. Yakla
İstikbal Kelkit mağazasından Serez koltuk takımı satın aldım. Alım aşamasında özellikle temizliği ve kullanım rahatlığın...ı sordum, kumaş kalitesinin yüksek olduğu, temizliğinin çok kolay olduğu ve çok kullanışlı olduğu söylendi. Ancak koltuk takımını aldıktan daha ilk ayda kumaşta yoğun tüylenme başl
Ankara Siteler Alitel Mobilya İstikbal bayisinden 27 Şubat tarihinde İstikbal Briella Lux koltuk ve yemek takımı satın a...ldım. Üzerinden henüz 24 saat bile geçmeden, 28 Şubat günü ürünü teslim almadan iptal ve cayma talebinde bulundum. Ürün henüz mağazadan çıkmamış, hiçbir lojistik veya üretim süreci
İstikbal’den aldığım Talia koltuk takımında garanti süresi içerisinde kumaşta ciddi boncuklanma ve tüylenme sorunu yaşad...ım. Bu nedenle servis çağırdım ve yapılan incelemede kumaşta problem olduğu tarafıma bildirildi. Ancak servis tarafından değişim işlemi hemen yapılmayıp, garanti bitimine yakın te
İstikbal’in Şirinevler Altunbaş Mağazası’ndan Eylül 2025’te Mitra koltuk takımı satın aldık, ürün Ekim 2025’te teslim ed...ilip kullanılmaya başlandı. Yaklaşık 14 aydır kullandığımız koltuk takımında, daha 6. Aydan itibaren yoğun tüylenme ve siyah tomurcuklanmalar oluşmaya başladı. Bu sorun sadece otur
İstikbal’den Mersin bayisi üzerinden Mitra koltuk takımı aldık, yeni evlendiğimiz için ürünü özellikle nisan ayında tesl...im alacak şekilde planladık. Ürün yaklaşık 14 aydır bizde, daha 4. Aydan itibaren koltuklarda yoğun tüylenme ve siyah tomurcuklanmalar oluşmaya başladı. Sadece oturma kısımlarında
30.03.2026 tarihinde saat 19.45’te Diyarbakır Ceylan Karavil AVM içerisindeki Serka Dayanıklı Tüketim Malları bünyesinde...ki İstikbal mağazasından, Nora mutfak masa sandalye takımını 38.000 TL bedelle, kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Bu alışverişe ait 0009 numaralı bilgi fişim bulunmaktadır
İstikbal marka Mitra köşe takımı satın aldım. Ürünü Ocak 2025’te Bingöl’deki Gülaç Mobilya bayisinden 63.000 TL ödeyerek... aldım ancak daha sonra fark ettim ki satıcı bayi faturayı 18.246,17 TL üzerinden kesmiş. Satış sırasında kumaşın yapısı, kullanımda tüylenme veya boncuklanma ihtimali ya da şönil
Ocak 2025 tarihinde Kartal İstikbal mağazasından satın aldığım Mitra koltuk takımında, kullanımın üzerinden henüz 6 ay s...onra ciddi düzeyde tüylenme sorunu başladı. Bu durum, ürünün ayıplı olduğunu açıkça göstermektedir. Şikayetvar platformunda yaptığım incelemelerde, aynı model ve kumaş ile ilgili
20.02.2026 tarihinde Ankara Mamak’taki İstikbal Yön mağazasından Teddy syh köşe öv+v.trlx+UZ6B model köşe koltuk takımı ...satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece bir hafta sonra oturma alanlarında belirgin şekilde çökme ve potluk oluştu. Durumu firmaya iletmem üzerine 09.03.2026 tarihinde ye
İki gün önce anneme hediye olarak koltuk takımı almak için İstikbal Çiğli Balatçık şubesine gittim. Beğendiğim koltuk ta...kımını annemin ikamet ettiği Eskişehir’e göndermek istediğimi söyledim, il dışına teslimat yapılmadığını belirttiler. Bunun üzerine, Eskişehir’deki mağazadan sipariş geçebilmek içi
Borneo 8230 ve Borneo 8231 model sandalyeleri Gebze’de bir mobilya mağazasından aldım. Sandalyelerin kumaşlarında kısa s...üre içinde ciddi şekilde toplanma oldu ve ayrıca oturma yerinde kırık meydana geldi. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık bir ay içinde bu sorunlarla karşılaştım. Garanti kapsamında serv
“Ağustos ayında İzmir Karabağlar şubesinden satın aldığım koltuk takımında kısa süre içinde oturma alanlarında belirgin ...renk değişimi ve koyulaşma meydana gelmiştir. Sorun lokal bir leke değil, kumaşın genelinde oluşan bir deformasyondur. Bu durum, ürünün kullanım süresi göz önüne alındığında norma
İstikbal MASKO mağazasından aldığım Lena köşe koltuğun henüz bir yılı dolmadan kumaşında yoğun şekilde tüylenme ve yıpra...nma meydana geldi; koltuk, olması gerekenin çok daha eski ve özensiz bir görünüme büründü. Evde sadece iki kişiyiz ve koltuk sadece akşamları kullanılıyor olmasına rağmen, bu kadar
2025 yılının Haziran ayında Şanlıurfa Karaköprü şubesinden İstikbal marka koltuk takımı / oturma grubu satın aldım. Ürün...ü aldığım günden beri koltukların kumaşında yoğun şekilde tüylenme problemi yaşıyorum ve bu durum kullanım konforunu ve görüntüyü oldukça olumsuz etkiliyor. Yaklaşık bir ay önce d
Bağcılar Barbaros Caddesi’indeki İstikbal mağazasından aldığım koltuk takımında, koltukta ve yaslanma minderlerinde kuma...ş ton farkı olduğunu fark ettim. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık bir ay sonra bu durumu gördüm ve mağazaya ilettim. Mağaza ilk başta durumu kabul etti ve servis incelemesi için ran
Yaklaşık bir yıldır evliyiz ve güvenerek tüm oturma odası takımımızı İstikbal’den, Denizli’deki bayiden satın aldık. Mit...ra koltuk takımı, yemek masası ve konsol dahil toplamda yaklaşık 80.000 TL tutarında, taksitli bir alışveriş yaptık. Ancak özellikle koltuk takımında yaşadığımız sorunlar nedeniyle
25.01.2025 tarihinde İstikbal’den Albero brz model koltuk takımını 90.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan kısa s...üre sonra koltukların kumaşında deformasyon oluştu ve yaklaşık 4 aydır bu problem devam ediyor. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servis/mağaza ile iletişime geçerek kayıt açtırdım,
31 Aralık tarihinde İstikbal Karabağ İzmir şubesinden bir kanepe, bir koltuk ve bir masa sandalye takımı satın aldık. Si...pariş verilirken en geç 15 Şubat’ta teslim edileceği söylendi fakat ürünler ancak 15 Mart’ta teslim edildi, masa ve sandalyeler ise ondan sonra iki parça halinde tamamlandı. Bu sür
İstikbal’den aldığımız Felix koltuk takımında ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürün 2023 yılında salon için alındı ve yaz ay...larında yaklaşık üç ay boyunca hiç kullanılmadı; üzerinde bir gün bile yatılmadı. Buna rağmen özellikle son 2–3 aydır kumaşta belirgin bir gevşeme, berjerlerde oturup kalktıkça rah
Kasım 2025’te Mersin Yenişehir’deki İstikbal bayisi Fırsatbul Ticaret’ten T...eddy köşe takımı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre so
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
