to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal’den almış olduğumuz Mitra üçlü koltuk takımını kullanmaya başladığımız ilk günden beri oturma yerlerinde belirg...in bir tüylenme sorunu yaşıyoruz. Özellikle oturma kısımlarında kumaş yüzeyi kısa sürede tüy tüy oldu ve koltuğun görüntüsü yeni alınmış bir üründen beklenen kaliteyle hiçbir şekil
2025 Haziran ayında İstikbal Isparta Meydan AVM'den koltuk takımı aldım. Berjerlerden biri hatalı çıktı değiştirdiler. A...ma gelen berjer ile bir koltuk bir hafta içinde kumaş toplanması zamanla sünger çökmesi oldu. Servis gelip baktı ve iskelet kırık ücret dahilinde yaparız dedi. Ben oturarak nasıl k
İstikbal’dan 2025 Ocak ayında İstanbul Ümraniye’deki Dudullu bayiden bir adet üçlü koltuk aldık. Koltuğu kullanmaya başl...adıktan kısa süre sonra üzerindeki dikişlerde sökülmeler oldu ve kumaşında da bariz problemler ortaya çıktı. Hem dikişler atıyor hem de kumaş kalitesiz ve dayanıksız bir görüntü se
İstikbal’den Uşak bayisi aracılığıyla aldığım koltuk takımının birinde, kurutma makinesinden kaynaklanan bir sorun sebeb...iyle kumaşta yanık oluştu. Bunun üzerine mart 2026 civarında Uşak İstikbal bayisine başvurarak, yanık olan koltuğun kumaşının ücretini kendim ödemek koşuluyla değiştirilmesini tale
09.01.2026 tarihinde İstikbal mağazasından koltuk takımı, orta sehpa ve televizyon ünitesi satın aldık. Kurulum ise anca...k yaklaşık 2–3 ay sonra, 17 veya 18 Mart 2026 tarihinde gerçekleştirilebildi. Kurulumdan sonra ürünleri detaylı incelediğimizde pek çok sorunla karşılaştık. Öncelikle koltuk kolla
Temmuz 2024’te Karaman Genç Karagözler İstikbal bayisinden 67.000 TL ödeyerek Mitra koltuk takımı satın aldım. Ürünü çok... kısa süre kullandıktan sonra kumaşta leke tutma, renk değişimi, yüzeyde bozulmalar ve tiftiklenmeler oluştu, koltukların hem görünümü hem de konforu belirgin şekilde bozuldu. Sor
İstikbal’den Ankara Yenimahalle İstikbal Erol A.Ş. mağazasından almış olduğum koltukta, koltuk mekanizmasında meydana ge...len kayma nedeniyle kumaşta zarar oluşmaya başladı. Yaklaşık 15 gün önce fark ettiğim bu sorun, ürünü kullandıkça devam ediyor ve koltuğun kumaşına daha fazla zarar vermesinden end
"İstikbal den hemen dönüş yapıldı servis geldi sorunlu malzemeleri götürdü bu sefer. Gelişmeyi tekrar paylaşacağım inşallah istediğim gibi gelir"
İstikbal’den yaklaşık bir yıl önce Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Kübra Centroom şubesinden Arena koltuk takımı, masa, sanda...lye ve konsol ile birlikte toplam 150.000 TL tutarında, ayrıca tüm evimin mobilyalarını kapsayan geniş bir alışveriş yaptım. Koltuk takımını özellikle leke tutmaz, silinebilir kuma
Hatay İskenderun Uygunlar İstikbal bayisinden Beriella koltuk takımı ve Beriella yemek odası takımı ile birlikte Shine s...erisi sandalyeleri, kumaşları Beriella bej kumaşıyla döşenecek şekilde sipariş verdim. 70 gün geçmesine rağmen özellikle sandalyelerimle ilgili hâlâ bir onay verilmedi ve ürünlerim
İstikbal’den Bursa Kayı Mobilya Merkez şubesinden aldığım koltuğu aldıktan sonra daha ilk haftasında problem yaşamaya ba...şladım. Üçlü koltuğun köşe kısımlarında kumaş kısa kalmış ve dikiş yerleri açık durumdaydı. Tekli koltuğun baş ve sırt kısmında kumaşta bariz bir bollaşma vardı. Teklinin içinde ku
Evlilik sürecimde tüm eşyalarımı İstikbal’den almış ve özellikle de Pery koltuk takımını kurumsal ve güvenilir olduğuna ...inanarak tercih etmiştim. Koltuk takımımı bir süre kullandıktan sonra kumaşında tüylenme ve dejenerasyonlar oluştu. Bunun üzerine mağaza ile iletişime geçerek kumaş değişimi talebi
1 Mart 2026 tarihinde İstanbul Eyüp C***** T**** şubesinden İstikbal Vanessa koltuk takımı satın aldım, ürünüm yaklaşık ...10 Nisan civarı teslim edilip aynı gün montajı yapıldı. Kurulum esnasında koltukta potluk olduğunu hemen montajı yapan ekibe söyledim ancak işlemleri tamamlayıp herhangi bir çözüm
İstikbal Sefaköy bayisinden 30.09.2024 tarihinde Mitra köşe takımı aldım. Koltuk teslim edildiğinde alt kumaşında teşhir... ürünü gibi delik olduğunu fark ettim, mağazaya bildirmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. “Neyse, kullanalım, nasıl olsa ilgilenirler” diye düşündüm ancak sorun
Ankara Yön İstikbal Akadia mağazasından iki adet üçlü kanepe Vanessa modelini satın aldım. Ürünlerim 29.04.2026 tarihind...e teslim edildi ve kurulumu yapıldı. Kurulum ekibi ayrıldıktan yaklaşık 10 dakika sonra kanepelerin kumaşında belirgin şekilde bolluk ve buna bağlı potluklar olduğunu fark ettim. B
İstikbal’den MASKO Gürsan bayisinden R****** K** adına Briella model koltuk takımı aldım ve ürün 16 Şubat’ta teslim edil...di. Koltuk takımının kumaşı ilk günden beri ortaya doğru toplanıyor, adeta koltuk örtüsü serilmiş gibi duruyor, sürekli kırışıp büzüşüyor ve görüntü olarak da kullanım olarak da ra
İstikbal’den Altınşehir şubesinden almış olduğum köşe takımında, ürünün 6. Ayından itibaren yoğun şekilde tüylenme sorun...u yaşamaya başladım. Şu anda ürünü yaklaşık bir buçuk senedir kullanıyorum ve tüylenme her geçen gün daha da artarak ürünün görüntüsünü oldukça bozdu. Yaşadığım bu sorunla ilgili
İstikbal marka Arena koltuk takımını Mardin Midyat bayinizden satın aldım. Aldıktan yaklaşık bir ay sonra kumaştan kayna...klı ciddi bir problem yaşamaya başladım. Koltukta oluşan lekeleri sildiğimde leke çıkıyor ancak bu kez silinen yerlerde su lekesi kalıyor ve koltukta iz iz duruyor. Normal, dikkatl
Kasım 2025’te İstikbal’den Linus model koltuk takımı aldım. Mart ayında, rutin temizlik sırasında koltuklarımı sadece be...yaz sabun ve su kullanarak sildim. Temizlikten önce hiçbir renk sorunu yokken, sildikten sonra koltukların her yerinde belirgin bir renk değişimi ve bozulma oluştu. Bu durum üzeri
"Modoko mağazasında emre bey di sanırım bizi mağazaya çağırarak sureci takip etti. Ürünün istersek tekrar üretileceğini yani fabrikaya gönderileceğini ama bu surecin uzun süreceğinin bilgisini verdi. Biz beklemek istemedik gelecek ürününde sağlam olacağından şüpheliyim. O nedenle bize telafi olarak hediye imkanı sunuldu. Bu kadar olumsuzluk yaşadıktan sonra tam anlamıyla bizi dinleyen yardımcı olmaya çalışan ilk defa birini bulduk. Kendisine teşekkür ediyoruz. Fasih beye de teşekkür ederiz."
İstikbal’den aldığım Talia koltuk takımını daha 1 yıl dolmadan, yaklaşık 10 ay önce almama rağmen koltukların kumaşında ...belirgin şekilde tüylenmeler oluştu. Kısa sürede bu kadar deformasyon yaşanması hem ürün kalitesi hem de verdiğim para açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaşa
18 Ocak 2026’da İstanbul Bakırköy’deki Bellona İncirli şubesinden İstikbal’in Legato model yemek masası takımını satın a...ldım. Yaklaşık 69–70 bin tl ödeme yaptığım bu alışverişte, masa kısa sürede teslim edilmesine rağmen sandalyelerle ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sandalyelerden 4’ü, tara
İstikbal’den aldığım Talia koltuk takımını kullanalı daha 1 yıl bile olmadan koltuklarda ciddi tüylenmeler başladı ve ot...urum kısmından sesler gelmeye başladı. Yeni sayılabilecek bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Yaşadığım sorun üzerine İst
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
