to read complaints and reviews, or file yours. 
Ardahan kale mobilya'dan 6 ay önce almış olduğum Venon yatak odası takımının ayak ve kulpları depoda nem kaynaklı lekelenmeler oluşmuştur kurulum yapıldığı gün gerekli bildirimler yapılmış olup İstikbal tarafından hata kabul edilmiştir 6 aydır hiçbir şekilde problemimiz çözülmemiştir yaklaşık 1 ay ö...
03.12.2022 tarihinde çeyizim için Adana İstikbal Aşkım Mobilyadan Luxe Yemek Odası satın aldık. Düğünüme kadar depolarında bekletebileceklerini söylediler. Ürün düğünümden 1 hafta kadar önce 26.10.2023 tarihinde teslim edildi. Fakat gelen ürün maalesef bizim mağazada seçtiğimiz üründen çok farklı ge...
29.09.2023 tarihinde İstikbal'den Gold genç odası takımı siparişi verdim. 35-40 gün olarak belirtilen teslimat süresi, yatak başlığının üretilmemesi sebebiyle 70 günü buldu. Hala yatak başlığını bekliyoruz. Dolap, yatak baza ve ders çalışma masası üretildi ancak 70 günde bir yatak başlığının üretile...
İstikbal Mobilya firmasından haziran ayında mobilya aldım. Aldığım 2 kanepe arasında 3 ay kullanımdan sonra hatalar tespit edip genel merkezden İstikbal Diyarbakır servisinden ürünümün incelenmesi yönünde talepte bulundum. Servis bana 23 Kasım günü dönüş yapıp, telefon ile sıkıntıyı öğrenmek istedil...
Merhaba sayın İstikbal yetkilisi, İstikbal mobilya Nazilli şubesinden aldığım Plato koltuk takımım altı ayda defalarca kumaş ve parça değişimine rağmen halen problemim devam etmektedir. Mağduriyetimin giderilmesi yönünde hizmet almak istiyorum ve takımın başka kumaş cinsi ile yenilenmesini talep edi...
Biz Kahramanmaraş'ta yaşıyoruz ve deprem nedeniyle buradaki mağazalarda ürün sıkıntısı yaşandı. Bu yüzden Gaziantep'e giderek bu mağazayı bulduk. Temmuz ayında aldığımız mobilya, Ekim ayında zorlukla teslim edildi. Elbise dolabının kapak aynası kırık, yatak başlığı eksik ve istediğimiz renkte değil....
Erzincan Turallar İstikbalden koltuk takımı aldık berjerlerden birinin oturma kısmı ve sağ kol dayama yerinin kumaşı deforme olmuştu. Bayiye ilettik berjeri alıp hatayı giderip getireceklerini söylediler. Berjeri geri getirdiklerinde diğer (orijinali) ile arasında çok farklar var. Kumaş dikimleri ta...
İstikbalden adına güvenip ürün aldık. İlgileri sadece ödeme yapana kadarmış. Ürünü aldıktan sonra ne bilgilendirme ne de zamanında ürün teslimatı var. Bu firmalar bu personeller ile nasıl büyüyor anlamış değilim. Paramız ile mağdur olduk. Yazıklar olsun
İstikbal'den online olarak satın aldığım ürün iki aydır gönderilmiyor, nerede olduğu belli değil. İstikbal'e bir daha asla güvenmeyeceğim! Tek bir koltuk göndermek bu kadar zor olabilir mi? Üstelik siz adı bilinen bir firmasınız, güvenerek alışveriş yaptım ama maalesef hayal kırıklığına uğradım. İki...
Merhaba! Geçenlerde kaliteli bir firma olduğunu düşündüğüm için İstikbal'den baza, başlık ve yatak aldım. Toplamda 25.500 TL bir ücret ödedim. Kampanyalı olduğu için airfryer hediye verileceğini söylediler. Vermeleri gerektiği halde, talep etmeme rağmen vermediler. 'Şu an elimizde yok, geldiğinde ve...
2019 tarihinde evlenirken tüm mobilya grubunu İstikbal firmasından aldık. Eşyaların bazılarında hafif kusurlar da vardı ancak pandemi gibi sebeplerle bu zamana kadar ulaştık. Hâlâ değişim bekliyoruz ve sabırla beklemeye devam ediyoruz. Yaklaşık 3 yıl boyunca misafir odasında sadece misafirler geldi...
İstikbal internet sitesi üzerinden 12.10.2023 tarihinde yatak alıp ödeme yaptım. 02-09.11.2023 tarihleri arasında teslim edileceği belirtildi. Süre dolduktan sonra aradığımda bu defa 20.11.2023 ile 30.11.2023 arasında teslim edilebileceği, yatağın hazır olmadığı ifade edildi. 30.11.2023 tarihinde ar...
07.03.2022 yılında Uşak İstikbal mağazasından Melodi mutfak masa takımı aldım. 6 hafta içinde teslim edecekleri ürünü geç ve sorunlu teslim ettiler. Ürünlerin iadesini talep ettim, mağaza 'sizin sorununuzu çözeceğiz' diyerek bizi oyaladı ve servis talep edildi. Ürünler lafta düzeltilip gelecekken da...
İstikbal Özden Mobilya Yenibosna şubesinden çocuklarımıza aldığımız karyolalar için boy 190 cm ölçüsünü vermemize rağmen, kendi isteklerine göre 200 cm ölçüsünde karyola göndermişler. Sonrasında yaptığımız görüşmede ise 'arasına yastık koyun' ya da 'size yatak satalım' gibi kayıtsız bir tavırla karş...
"Teşekkürler"
İstikbal marka yemek masası aldım 1 yıl olmadan masa üzerinde yağ lekeleri olmaya başladı servis çağırdım geldiler kullanıcı hatası dediler böyle kuru...
8 Ekim 2023 tarihinde İstikbal Mağazasının Ankara Şaşmaz şubesinden Lena Sürgülü Kapaklı dolaplı genç odası setini peşin olarak satın aldım. Sipariş numaram : ş 004663. Eve gidince fikir değiştirip Sürgü Kapaklı Dolabı, 4 kapaklı dolap ile değiştirme kararı verdik. 9 Ekim 2023 tarihinde aldığımız şu...
03 Ekim 2023 tarihinde İstikbal mobilyadan ( Asia Dijital Reklamcılık Sanayi Ticaret a. Ş Mevlana Mah. Mehmet Timuçin Bulv. No: 3 Talas/Kayseri ) 2 adet tek kişilik komple karyola siparişi verdim, toplam 18.250 TL ödedim. Firma ile yaptığım sözleşme ile ürünlerim 15 Kasım 2023 tarihinde teslim edile...
"Kibarlık ve açıklaması işin teşekkür ederim Tuğçe hanıma."
31.10.2023 tarihinde İstikbal online üzerinden iki adet 90x190 Sleepwell Energy yatak sipariş ettim. Sonbahar fırsatı %20 kampanyası ile 9.272,00 TL'y...
İstikbal'den aldığım koltuğun ayağı kırıldı. Servis, 20 iş günü içinde geleceğini söyledi. Tanınmış bir firmanın bu kadar uzun süre vermesini anlamıyo...
25 Eylül 2023 günü Yeni Batı Mahallesi Kalem Caddesi No:26/L Yenibatı/Yenimahalle/Ankara adresinde bulunan Erol A.Ş. İstikbal Mağazasından 8a5f9c384115943287 ticaret numarası ve 4980084 sipariş numarası ile Rova Köşe Takımı Vizon ürününü 44.413 TL bedel ile satın aldım. Ayrıca, mağaza sorumlusu Y***...
İstikbal 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.