İstikbal firma
1.110 şikayet
İstikbal'den Geciken Teslimat Ve Yanıltıcı Açıklama
İstikbal’den 16 Aralık 2025 tarihinde Ankara Keçiören Kızlarpınarı Caddesi bayisinden Aysa çekmeceli orta sehpa siparişi... verdim. Teslimat no: 0811069411 olan bu siparişim, bana ancak 1 Mart 2026 tarihinde teslim edildi. Teslimat gecikince nedeni öğrenmek için firmayı aradığımda, parça temininde sık
Portmanto Teslim Edilmedi Ve Eksik İade: Yanıltıcı Satış Açıklamaları
7 Şubat 2026 tarihinde Fethiye Süleyman Demirel Bulvarı’ndaki İstikbal mağazasından yemek masası, konsol, TV ünitesi ve ...Vista portmanto dolap satın aldım. 133.000 TL tutarındaki ödemeyi 9 Şubat 2026’da nakit olarak peşin ödedim. Bana, portmantonun sistemde İzmir’de göründüğü, hafta içinde geleceği v
"Teşekkürler"
Koltuk Takımının Kalitesiz Tamiri Ve Müşteri Desteği Eksikliği
Antalya İstikbal bayisinden koltuk takımı aldım. 3 ay içinde 2 kez tamire gitti; yaylara ip bağlanıp geldi, kumaşı torba...landı. Bu nasıl tamir? dedim. Biz böyle yapıyoruz dedi. Değişim istedim, haklarına başvur diye dalga geçiyorlar. Ürünün arkasında durmayan firma.


Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Yanlış Taksit Uygulaması
21.02.2026 tarihinde Mersin’de, İstikbal mağazası olarak görünen Fırsatbul Mobilya isimli işletmeden tek kişilik bir yat...ak satın aldım. Satış sırasında ürünün 7 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi ve ben de bu bilgiye güvenerek satın alma işlemini gerçekleştirdim. Ödeme sırasında işlemi
Kumaş Koltuk Takımında Boya Transferi Üretim Hatası Ve Yetersiz Servis İncelemesi



Peşin Ödenen Genç Odası Takımının 89 Gün Süren Teslimat Gecikmesi
06.12.2025 tarihinde Akhisar Kadılar İstikbal mağazasından bir genç odası takımı satın aldım ve ücretini peşin olarak öd...edim. Ancak üzerinden 89 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ile 5–6 kez görüştüm. Her seferinde sipariş verdiğim ürünlerden bir tanesinin
Hasarlı Ve Renk Uyumsuz Mobilyalar İçin Tam İade Ve Değişim Talebi
Adana’daki İstikbal Aşkım Consept mağazasından Semircan Boz adına konsol, orta sehpa ve zigon sehpa satın aldım. Ürünler... 27 Şubat’ta teslim edildi ve konsolun kurulumu sırasında konsolun üç farklı yerinde deformeler ve hasarlar olduğunu gördük. Sıfır aldığım bir ürün olduğu için konsolun komple sökü



İstikbal'dan Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve İade Sorunları
İstikbal den 07.12.2025 tarihinde aldığım mobilya koltuk yatak satın alırken online teslim tarihini geçti. Bunun üzerine... müşteri hizmetleriyle görüştüm Bursa müdürlükle görüşüldüğünü bir hafta içinde teslim edileceğinin bilgisini verdiler. Fakat bugün aradığımda siparişin henüz bayiye gitmediği bu h
Ödenen Koltuk Takımının Teslimatı Gecikti
Elazığ Pınar İstikbal mağazasından yılbaşından önce bir koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında en geç şubat ay...ının ikinci haftasına kadar ürünün teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı. Ödeme kredi kartımdan çekildi, fakat buna rağmen elime herhangi bir f
Satın Aldığım Gardıropta LED Işık Yok, Şikayetime Cevap Verilmedi
Ankara Konya Yolu Mevlana Bulvarı’nda bulunan İstikbal Zafer Belek showroomundan 15.02.2026 tarihinde Borneo yatak odası... takımı satın aldım. Showroomda bana 4 kapılı ve 6 kapılı gardırop gösterildi, her iki gardıropta da askılık çubuklarında LED ışıklar bulunuyordu. Ben 5 kapılı gardırop tercih etti
İstikbal Ve Kasımoğulları Bayi Kararını Uygulamıyor; 42 Bin TL İadesi Hala Beklemede
Şanlıurfa’da faaliyet gösteren Kasımoğulları İstikbal bayisinden Kasım 2023’te İstikbal Cross Deluxe model bir koltuk ta...kımı satın aldım. Satış aşamasında ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda yoğun övgü ve vaatlerle karşılaştım, satış gerçekleşene kadar da oldukça ilgili davrandılar. Ürün için
Yanlış Model Ve Renk Kanepeler İçin İstikbal Bayisinin Çözüm Eksikliği
Annem ve babam, Ankara Keçiören Dutluk İstikbal bayisinden 18 Aralık 2025 tarihinde 38.000 TL ödeyerek iki adet kanepe s...atın aldılar. Kanepeler ancak yaklaşık iki ay sonra, 13 Şubat 2026 tarihinde teslim edildi. Teslimat sırasında gelen kanepelerin hem modeli, hem kumaşı, hem de rengi tamamen farklı
İstikbal Mellow Koltukların Gıcırdama Sorunu: Değişim Veya İade Talebi
Kocaeli İzmit İstikbal mağazasından 23.07.2025 tarihinde iki adet Mellow 3’lü koltuk aldım. Aldığım güne pişman oldum. H...enüz 3 ay bile olmadan, hatta ilk haftadan itibaren koltuklardan sürekli gıcırtı sesi gelmeye başladı. 20 yıllık Bellona marka koltuklarımda en ufak bir ses yokken, yeni aldığım bu
Masa Takımında Boya Soyulması Ve Ücret İadesi Talebi
Sivas Merkez’de tren garı karşısındaki Mayyurt İstikbal Mobilya mağazasından Haziran ayında tüm ev eşyalarımı satın aldı...m, toplamda 400 bin liranın üzerinde peşin ödeme yaptım. Mutfak masa takımım Ağustos sonunda teslim edildi ve Eylül ayında kullanmaya başladık. Evde sadece iki kişi yaşıyoruz ve ür
İstikbal Fabrika Hatası Olan Koltukta Değişim İsteği Reddedildi Yetkili Servis Hakaret Etti
21 Aralık 2025 tarihinde sarısu İstikbal mağazasından plato s köşe koltuk takımı aldım. 29 Ocak 2026 tarihinde bana tesl...im edildi; ancak teslim edildikten sonra fark ettim ki fotoğraflardan da görüleceği üzere fabrikasyon bir hata mevcut. Bunu aldığım firmaya ilettim; firma yetkili servisle görüşmem


İstikbal Mağazasında Teslim Edilmeyen Koltuk, Geri Ödenmeyen 34.000 TL
Bahçelievler Divan Ev şubesinden, şu an İstikbal’e dönüştüğü belirtilen mağazadan 31.10.2025 tarihinde 34.000 TL tutarın...da koltuk satın aldım. Ödemeyi mağazada özellikle nakit istenmesi üzerine peşin olarak yaptım. Aradan 105 gün geçmesine rağmen ne aldığım ürün teslim edildi ne de ödediğim para iad
İstikbal Mobilyada Üretimden Kalkmış Koltukta Tekrarlayan Yırtık Ve Kumaş Sorunu
İki yıl önce Diyarbakır’da bulunan İstikbal Serka Mobilya’dan bir koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımım yaklaşık 20 ...gün önce teslim edildiğinde, daha ilk günden kumaşında yırtık ve kol kısmında dikiş hatası vardı. Mağaza değişim için geleceğini söylemesine rağmen uzun süre gelmedi; bu süreçte ko


İptal Ve İade Talebim Sözleşme Şartına Rağmen Reddedildi
Çorum ili Sungurlu ilçesinde bulunan İstikbal Sungurlu şubesinden 11.12.2025 tarihinde 8268370 sipariş numarası ile yakl...aşık 215.000 TL tutarında, tamamını nakit olarak ödeyerek mobilya siparişi verdim. Düğünüm Haziran 2026 tarihinde olacağı için ev kurma hazırlığındaydım. Ancak Şubat 2026 içinde ni
İstikbal Koltuk Takımında Kısa Sürede Tüylenme Ve Deformasyon
Rize merkez Paşa Kuyum Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:258’de bulunan Rize İstikbal bayisinden 26.03.2024 tarihli fatura...yla, 2023 yılında 40.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldık. Ürün normal ev kullanımı olmasına rağmen, kullanıma başladıktan kısa süre sonra koltuklarda ciddi tüylenme, beli
İstikbal Talia Koltuklarda Sünger Çökmesi Ve Garanti Reddi
İki adet Talia model üçlü koltuğu İstanbul Sanayi Mahallesi’indeki İstikbal bayisinden 15 Haziran 2024 tarihinde gri ve ...lacivert lansman rengi olarak satın aldım. Daha iki yıl bile dolmadan koltukların süngerleri çöktü, döşemenin rengi belirgin şekilde soldu ve kumaş tuhaf bir biçimde kendini salara




Vaat Edilen Halı Gönderilmedi, Mağaza Üslubu Müşteriyi Yok Saydı
5 Ağustos 2025 tarihinde Osmaniye Kılıçlar İstikbal mağazasından tüm ev ürünlerimizi İstikbal marka olacak şekilde sipar...iş verdik ve ürünlerimiz 3 Ekim 2025 tarihinde teslim edildi. Bu alışveriş sırasında özellikle Lena Genç Odası alanlara Deco Geo 15868 h10 160×230 ölçülerinde halı hediyesi kampany
İstikbal Legato Gardırop Defolu Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















