İstikbal fatura

09/10/2025 tarihinde Ankara İstikbal Yön mağazasından üç adet halı aldım. Bunlardan ikisi Deco Gümüşsuyu modelidir. Halılardan biri çocuk odasında, diğeri yatak odasında kullanılmakta. Çocuk odasındaki halıda hiçbir sorun yokken, yatak odasındaki halı sürekli olarak kayıyor ve yerinde durmuyor. Bu s...

İstikbal'den Manisa Soma şubesinden aldığım Emily model komodinin yanlarında 2 hafta önce ayrılma problemi başladı. Ürünü alalı yaklaşık 1 yıl oldu ve bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorluk yaşadım ve bağlandığımda da yanlış yönlendirmelerle karşı...

4 ay önce Mardin Midyat Turhallar Bayisi’nden İstikbal Nora açılır mutfak masası ve sandalyeleri satın aldım. Fatura numaram: 2025000000009. 15 Temmuz’da Kayseri’ye taşındım ve ürünün kurulumunu Kayseri’de, 21 Temmuz tarihinde yaptılar. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra masa üzerinde boya çatlaklar...

15.05.2025 tarihinde Antalya/Kepez Sayın Konsept Mobilya şubesinden Clima wool Prime 160X200 model İstikbal yatak satın aldım. Satış sırasında müşteri temsilcisi bu yatağın İstikbal’in en iyi yatağı olduğunu, memnun kalmazsam başka hiçbir yataktan memnun kalamayacağımı belirterek şiddetle tavsiye et...

01.08.2025 tarihinde İstikbal Ankara Bağlıca mağazasından Talia oturma grubu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, çocuğum koşarken dengesini kaybedip tekli koltuğun ayağına çarptı ve bu çarpma sonucu tekli koltuğun ayağı montaj yerinden çıktı, ayrıca montaj bölgesinin kenarından k...

İstiklal Konya şubesinden aldığımız çekyatın alt bölümünde, teslimattan yaklaşık iki hafta sonra ortasında bir çatlak fark ettim. Ürün iki yıl garantili olarak satıldı ve henüz garanti süresi devam ediyor. Çatlak ilk fark ettiğimden beri aynı şekilde duruyor, başka bir yerde benzer bir sorun yok. Ay...

04.10.2025 tarihinde İstikbal Sarıçiçek e5 mağazasından Grand Comfort 5 Zone Yatak Gold s model yatak, baza ve başlık satın aldım. Sipariş numaram: 7957611. Ürünler teslim edildiği ilk günden itibaren sorun yaşamaya başladım. Özellikle yatakta ve bazada sürekli rahatsız edici bir gıcırdama ve ses pr...

12.01.2025 tarihinde Belçika Anvers’teki İstikbal mağazasından Estila model koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra berjerin yan tarafında açılma meydana geldi. Sorunu satıcıya defalarca ilettim ve benden fotoğraf ile servis kaydı istediler, hepsini gönderdim. Ancak aradan 4 ay...

13 Mayıs 2025 tarihinde İzmir Bornova Forum karşısındaki İstikbal bayisinden Vista 5 Kapaklı Dolap (2 adet) ve Alfa l Düz Baza, başlık ve yatak satın aldım. Fatura numaram FRA2025000000447’dir. Ödememi kredi kartı ile taksitli olarak, toplam 92.999,81 TL tutarında gerçekleştirdim. 21 Haziran 2025 t...

2022 yılında Malatya Şampiyon Mağazası’ndan İstikbal marka bir yatak aldım. Düğün öncesinde güvenilir bir marka olduğu için tercih etmiştim. Ancak yatağı teslim aldıktan yaklaşık 1 ay sonra çökme, koku, gıcırdama ve kumaşta deformasyon gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Her sabah sırt ağrısı ile...

İstikbal Konya Akşehir Konak Mobilya mağazasından 3 yıl önce Vista model koltuk takımı satın aldım. Ürünü alırken mağaza yetkilileri, gönül rahatlığıyla kullanabileceğimi ve ömür boyu garanti olduğunu sözlü olarak belirtmişti. Ancak koltuklarımın birinde üst kısımda ve yanında renk değişimi, diğer i...

09.10.2025 tarihinde İstikbal'in Briella koltuk takımı ve TV ünitesini, ayrıca yemek masası ve sandalyelerini Öztekin DTM Pazarlama San. Tic. Ltd. Şti. (Karlıtepe Mah. Ordu Cad. No:177/1 İstanbul/Gaziosmanpaşa) bayisinden teslim aldım. Ürünlerin teslimatı sırasında koltuk takımının kenarında açıklık...

İstikbal Serra oturma grubunu Kayseri Kocuklar bayisinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra oturma yerindeki kumaşta kabarma problemi ortaya çıktı. Bu sorun nedeniyle iki kez yetkili servise başvurdum ve her ikisinde de sadece kumaş değişimi yapıldı. Ancak, iki sefer kumaş değişmesine ...

14.10.2025 tarihinde İstikbal Mokas mağazasından aldığım Alpa baza ve Sleepy S100 başlık, teslim edildiği anda sorunlu çıktı. Başlık farklı bir renkte gönderilmişti ve bu durumu servis bize bildirmedi; kendimiz fark edip bayiyi aradık. Ayrıca bazanın hem alt hem de üst kısımlarında çatlaklar ve kırı...

İstikbal Antalya Aspendos Şubesi'nden yaklaşık iki ay önce Borneo model giysi dolabı ve orta sehpa aldık. Aldığımız günden beri giysi dolabının kapak menteşeleri sürekli düşüyor ve orta sehpada da çizikler oluştu. Sorunlar ürünleri kullandığımız ilk günden bu yana devam ediyor. Bu şikayetlerle ilgi...

İstikbal gına CV z model koltuk takımını İstanbul’dan, faturada satıcı olarak M****** V**** görünen mağazadan satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri açılan koltuğun ayakları yere tam olarak değmiyor. Bu nedenle koltuğu kullanırken sürekli dengesizlik yaşıyorum ve mağaza tarafından önerilen yükse...

19.06.2025 tarihinde Gaziantep Çınar Centroom İstikbal şubesinden Active Life Gold s model yatak satın aldık. Yatağı kullanmaya başladığımızdan bu yana her sabah ciddi bel ağrıları ile uyanıyoruz ve bu durum günlük hayatımızı olumsuz etkiliyor. Sorun her gün tekrarlanıyor ve yataktan kaynaklandığınd...

Temmuz ayında İstikbal Bayrampaşa Dobra mağazasından Actif Live Brons S model yatak satın aldım. Yatağı ilk aldığımda herhangi bir sorun yoktu, ancak yaklaşık 3 ay kullanımın ardından yatağın bir tarafında şekil değişikliği oluştu ve bu durum sürekli hale geldi. Garanti kapsamında olduğunu bildiğim...

Manisa İstikbal mağazasından alışverişim sırasında tarafıma hediye olarak verilmesi gereken televizyonun teslimatı 3 aydır yapılmadı. Elimde faturam mevcut olmasına rağmen, teslimat konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve mağazaya defalarca telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekild...

2024 Mayıs ayında İstanbul’dan İstikbal Mitra koltuk takımı dahil olmak üzere evimin tüm mobilyalarını satın aldım. Yaklaşık 130 bin tl ödeme yaptım. Evde sadece eşim ve ben yaşamamıza, koltukları yoğun şekilde kullanmamamıza rağmen, koltuk takımımda 5. Aydan itibaren aşırı derecede tiftiklenme ve t...

2023 yılı Şubat ayında İstanbul Yolu Şubesi Yön Mağazacılık’tan Massimo koltuk takımı, masa, sandalye ve TV ünitesi satın aldım. Toplamda 110.000 TL ödeme yaptım. Ürünler teslim edildiğinde tamamında irili ufaklı defolar vardı. Ürünlerin teşhir ürünü ya da farklı müşterilerden iade alınan parçalar o...

+2

İstikbal’den Zonguldak Merkez Miray Mobilya mağazasından 47.503 TL ödeyerek Lena baza+başlık ve Clima wool Prime yatak satın aldım. Ürünleri aldıktan kısa bir süre sonra, özellikle ilk ayda, yatakta göçme meydana geldi ve ortası paravan gibi duruyor. Ayrıca baza ve başlıkta sağdan sola dönerken süre...

29.10.2024 tarihinde İstikbal Kayseri/Talas bayisinden Grand Comfort 5 Zone ytk 160X200 model yatak satın aldım. Yatağı aldıktan yaklaşık 7 ay sonra süngerinde ciddi çökme sorunları oluştu. Teknik servis geldi ve süngerdeki çökme için tamir işlemi yapıldı. Ancak Temmuz ayında tamir edilen yatak, sad...