İstikbal fatura
681 şikayet
Kanepe Kumaşındaki Potluk Ve Bolluk Şikayeti
Ankara Yön İstikbal Akadia mağazasından iki adet üçlü kanepe Vanessa modelini satın aldım. Ürünlerim 29.04.2026 tarihind...e teslim edildi ve kurulumu yapıldı. Kurulum ekibi ayrıldıktan yaklaşık 10 dakika sonra kanepelerin kumaşında belirgin şekilde bolluk ve buna bağlı potluklar olduğunu fark ettim. B




İstikbal Baza Eğildi Ve Ses Çıktı, Garanti Yanıtı Yok
"Geç de olsa ilgileri için teşekkür ederim"
İstikbal’den yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım bazada ciddi bir sorun yaşıy...orum. Ankara Keçiören’deki bayiden aldığım baza kısa süre içinde eğilmeye b
Garanti Süresindeki Kumaş Lekesi Sorunu Ücretsiz Değişim
İstikbal marka Arena koltuk takımını Mardin Midyat bayinizden satın aldım. Aldıktan yaklaşık bir ay sonra kumaştan kayna...klı ciddi bir problem yaşamaya başladım. Koltukta oluşan lekeleri sildiğimde leke çıkıyor ancak bu kez silinen yerlerde su lekesi kalıyor ve koltukta iz iz duruyor. Normal, dikkatl



Depodan Yeni Ürün Sözleşmesi İhlal Edildi, Teşhir Ürünü Aldım Ve İade Talep Ediyorum
Aksu İstikbal Esenyurt şubesinden İndigo makyaj masası satın aldım. Ürünün sıfır, depodan, kapalı kutu olarak geleceği ö...zellikle belirtilmesine rağmen 18.04.2026 tarihinde tarafıma teşhir ürünü gönderildi. Teslim edilen ürünün sıfır olmadığı açıkça belli olmasına rağmen, mağaza tarafından bize bunun
İstikbal Clima Wool Prime Yatağındaki Çökme Ve Değişim Talebi
İstikbal’den yaklaşık 5 ay önce Kütahya Sultan İstikbal mağazasından clima wool Prime 150X200 ölçülerinde yatak satın al...dım. Yatağı aldıktan kısa süre sonra, ilk ay içinde ciddi bir çökme sorunu olduğunu fark ettim ve durumu hemen mağazaya ilettim. Bana önce “biraz daha deneyin” denildi ancak kullan
Detoks Ultra Yatak Göçmesi Ve Sürekli Bel Ağrısı
İstikbal’den 2023 Haziran ayında İstanbul Pendik Esenyalı İstikbal mağazasından aldığım detoks Ultra yatakta yaklaşık 6 ...aydır ciddi göçme sorunu yaşıyorum. Yatakta oluşan bu çökme nedeniyle eşimle birlikte belirgin bel ağrıları çekiyoruz ve artık rahat bir uyku uyuyamaz hale geldik. Şikayetim üzeri
İstikbal Yatağının Çökmesi Sağlık Sorunlarına Neden Oluyor
Yaklaşık 2 yıl önce İstanbul Bağcılar Mahmutbey İstikbal şubesinden aldığım yatakta 1 sene önce belirgin bir çökme oluşt...u. Bu çökme nedeniyle bel ve sırt ağrılarım arttı, yatağı konforlu şekilde kullanamaz hale geldim. Durum için servis kaydı oluşturdum, servis gelip yatağı inceledi ancak herhangi




"Ürünüm sağlam ve istediğim şekilde teslim edildiği gibi gerekli teşekkürü yazacağım"
İstikbal'de Üretim Yılı Bilgisi Saklanıyor
İstikbal markasından Bursa Kestel Sarallar Mobilya mağazası aracılığıyla Active Life Gold s ytk 160X200 ölçülerinde bir ...yatak aldım. Siparişimi 20.04.2026 tarihinde verdim, ürün 22.04.2026 tarihinde evime teslim edildi. Mağaza, ürünü doğrudan İstikbal’in ana deposundan çekiyor, yani yaşadığım durumu


Synergy Ultra Yatakta Sürekli Kötü Koku Ve Uyku Sorunu
"İstikbal Gönül Mobilya Seyhan Adana şubesi hakkında daha önce açmış olduğum, aldığım yatakta koku olmasıyla ilgili şikayetim çözüme kavuşturulmuştur. Firma, mevcut yatağımı başka bir yatakla değişim yaparak sorunu gidermiştir. Yaşadığım problem firma tarafından çözüldüğü için Şikayetvar’da yer alan ilgili şikayetimin yayından kaldırılmasını rica ediyorum."
Adana Seyhan’da bulunan İstikbal Gönül Mobilya bayisinden yaklaşık 15 gün önce synergy Ultra model çift kişilik yatak sa...tın aldım. Yatağı aldığımız ilk günden beri çok belirgin ve rahatsız edici bir koku geliyor. Bu koku nedeniyle hem uyku düzenimiz bozuldu hem de evde sürekli olarak bu kokuyu hisse
Kumaş Renk Uyumsuzluğu Ve Gıcırtı Sorunu Nedeniyle Uzayan Servis
12.02.2026 tarihinde Ankara Pursaklar İstikbal Cantürk mağazasından 79.973 TL ödeyerek W****** köşe takımı satın aldım. ...Ürünün kurulumu 14.03.2026 tarihinde yapıldı. Kurulum esnasında, ürünün bir parçasının kumaş renginin diğer parçalardan farklı olduğunu, süngerinin belirgin şekilde daha yumuşak ol

İstikbal'dan Dolap Teslimi 49 Gün Gecikmesi Ve Saygısız Müşteri Hizmeti
1 Mart tarihinde Mersin Mezitli’deki İstikbal bayisinden S**** G**** adına fatura kesilerek bir yatak ve bir adet dolap ...siparişi verdik. Sipariş sırasında özellikle teslim tarihini sorduk ve bize bayramdan sonra ürünlerin geleceği söylendi. Buna güvenerek alışveriş yaptık ancak bugün itibarıyla 49 g
Koltuk Takımının Boncuklanması Ve Servis Açıklamasının Yetersizliği
Tarafımca satın alınan ve faturası tarafınıza ibraz edilen koltuk takımının, satın alma tarihinden itibaren yaklaşık 1–1...,5 yıl gibi makul bir kullanım süresi içerisinde, kumaş yüzeyinde yoğun, elle temasla hissedilen ve çıplak gözle açıkça fark edilebilen seviyede toplanma, tiftiklenme (servis perso



Yükseller İstikbal Bayisinden Faturamı Alamadım Ve Mağdur Oldum
"TSK"
23.03.2024 tarihinde İskenderun’daki Yükseller İstikbal bayisinden yatak od...ası ve yemek odası takımı satın aldım. Ancak o günden bu yana tarafıma bir
Eşimin Bel Fıtığına Uygun Olmayan Yatak Nedeniyle Değişim Talebi
18.03.2026 tarihinde Malatya Aksoylar İstikbal bayisinden 150X200 Cooler Bohem yatak satın aldım. Bu yatağı özellikle be...l fıtığı tedavisi gören eşimin daha rahat uyuyabilmesi için tercih ettik. İlk günlerde bir miktar rahatlama oldu ancak yaklaşık bir haftadan fazladır eşim sabahları basen ve omuzla
İstikbal Yatağının İnce Demir Çerçevesi Nedeniyle Düşmesi Ve Mağazanın Sorumluluk Reddi
İstikbal Koltuk Takımı Çökme Ve Gıcırdama Sorunu, Tamir Sonrası Durum Daha Kötü, Değişim Talebi
İstikbal’den İstanbul’daki bir bayiden aldığım koltuk takımını henüz 2 yıl bile olmadan kullanmaya başladığım ilk yıldan... itibaren çökme ve gıcırdama sorunlarıyla kullanmak zorunda kaldım. Yaklaşık 1 yıldır koltuklarda belirgin şekilde sünger çökmesi ve her oturup kalkmada rahatsız edici gıcırdama se
Kısa Sürede Çökme Ve Ses Çıkan Koltuk Takımının Değişimini Talep Ediyorum



Garanti Kapsamında Çökme Sorunu Ve Saygısız Servis Tutumu
Kocaeli Darıca İstikbal Yazarlar şubesinden n platin koltuk takımı aldık. Ürünü alalı yaklaşık bir buçuk iki yıl olacak.... Garanti süresi devam ederken önce koltuğun arka dikişlerinde yırtılmalar oluştu, daha sonra da oturulan bölgelerde belirgin çökmeler meydana geldi. 25 Mart’ta garanti kapsamında
İstikbal Briella Sandalye Ayağı Kırıldı, Servis Randevularında Sürekli İhmal
İstikbal’den aldığım Briella sandalyelerden birinin ayağı, kaynak yerinden bu hafta içinde kırıldı. Ürün, Gürsan Tekstil... tarafından kesilen 04.08.2025 tarihli grs2025000000438 numaralı fatura ile MASKO İstikbal şubesinden alınmıştır. Sorun sonrası MASKO İstikbal şubesiyle ve servisle defalarca görü
Kırık Masa Ayağı, Yetersiz Çözüm Ve İade Talebi
Kasım 2024 tarihinde İstanbul Silivri’de bulunan Başak Ticaret İstikbal bayisinden bir adet masa ve konsol takımı satın ...aldım. Ürünün faturası da tarafıma teslim edildi (Fatura no: 000368). Teslimattan yaklaşık 1 ay sonra masa ayak kısmında kırık ve çatlak olduğunu fark ettim. Öncelikle satın aldığ




Faturasız Robot Süpürge Satın Alımı Nedeniyle Garanti Hakkı Reddedildi
Nisan 2024 tarihinde Kahramanmaraş Afşin’deki İstikbal bayisinden yaklaşık ...6.500 TL ödeyerek, kredi kartıyla çekim yapılarak bir robot süpürge satın a
İstikbal'den Alınan Köşe Takımında Çökme Ve Servis Yanıtsızlığı
İstikbal’den aldığım Mary 7 koltuklu köşe takımım henüz 5 aylık olmasına rağmen oturum kısmında yaklaşık 3–4 cm çökme me...ydana geldi. Ürünü Batman Fahrettinoğulları İstikbal bayisinden satın aldım ve bu kadar kısa sürede, normal kullanımda bu şekilde deforme olması nedeniyle ürünü açıkça ayıplı mal o
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














