to read complaints and reviews, or file yours.Active Life Gold S Yatağının Erken Çökmesi Ve Servis Yanıtı Yok
İstikbal’den internet sitesi üzerinden Active Life Gold s yatak satın aldım. Yatağı aldıktan yaklaşık 4 ay sonra belirgin bir çökme problemi ortaya çıktı ve şu anda toplamda yaklaşık 7 aydır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Çökme sebebiyle hem konforum bozuldu hem de sağlık açısından endişe duyuyorum.
Sorunla ilgili olarak servis yönlendirildi, gelen servis yatağı inceledi ancak sonrasında tarafıma herhangi bir geri bildirim yapılmadı. Ne süreçle ilgili bilgilendirildim ne de sorunum çözüldü. Ürüne ait ba12025000000046 numaralı e-Arşiv faturam da mevcuttur.
Yatağın bu kadar kısa sürede çökme yapmasını kabul edilebilir bulmuyorum. İnceleme sonucunun tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletişim hattımıza ya da iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
Yatağım 4 ay sonra çökme gösterdi, servis geldi ama bir geri bildirim almadım, sorunum hâlâ çözülmedi ve değişim talep ediyorum.
