to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Mağazasından Kusurlu Sehpa Ve Kırılan Vestiyer Camı İçin Çözüm Talebi
Kırşehir Lise Caddesi’indeki İstikbal mağazasından yaklaşık iki ay önce aldığımız açılır kapanır sehpa kusurlu olarak teslim edildi. Üründeki bu kusurla ilgili mağaza ile görüşmek ve çözüm bulmak için defalarca iletişime geçmek istedim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ayrıca evime teslimat yapıldığı gün koltukları içeriye taşıdıkları sırada vestiyerin camını kırdılar. Bu konuda da mağazayla görüştüğümüzde herhangi bir çözüm üretilmedi, sorumluluk alınmadı.
Osman B**** adına kesilmiş faturamız mevcut ancak şu an yanımızda olmadığı için fatura bilgilerini paylaşamıyorum. Kusurlu gelen sehpanın yenisi ile değiştirilmesini ve teslimat sırasında kırılan vestiyer camının da yine mağaza tarafından değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
